Leider hat es auch auf manuelle Bearbeitung hin nicht geklappt, die gekaufte ja! Mobil Karte zu aktivieren. Irgendwie mögen die mich nicht, warum auch immer.
Ich habe folgende Email bekommen:
"Hallo Frank,
wie versprochen habe ich mir deine Bestellung nochmal angeschaut. Leider habe ich keine guten Nachrichten für dich. Die Ablehnung bleibt weiterhin bestehen. Weitere Informationen dazu kann ich dir nicht zur Verfügung stellen.
Freundliche Grüße, Naviska von ja! mobil"
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Das tut mir leid.
Aber mal ehrlich:
Was ist das für ein Geschäftsgebaren von Congstar und wieso interessiert sich da niemand für ,wie zum Beispiel teltarif?
Du bist doch das beste Beispiel.
Eine Karte mit ganz normaler Nutzung und dann werden aus heiterem Himmel weitere Aktivierungen abgelehnt wegen zuvieler Karten,was definitiv nicht stimmt.
Und dann nach angeblicher Prüfung (weiss doch niemand ob da wirklich einer guckt)wird trotzdem noch abgelehnt und das obwohl man ja sieht das nur eine andere Karte aktiv ist ?
Erstattung des Kaufpreises wird auch verweigert ohne Beleg.
Und wir reden hier von Prepaid,wo man vorab Starterset bezahlt komplett.
Kein anderer Prepaid Anbieter in Deutschland macht so etwas,auch die Telekom selber nicht.
Daher verstehe ich nicht was das soll von Congstar und was sie damit bezwecken.
Und es braucht mir keiner ankommen mit Drittanbieter Zahlungen oder das man zuviele Aktionen nutzt,denn das ist Unsinn.
Meiner Meinung nach ein ganz klarer Fall für den Verbraucherschutz.