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Hallo! Ich habe eine Frage und vielleicht kann ja jemand was dazu sagen?! Ich benutze den o2 Free M plus 2017 inklusive WSG Napster und unendlichen Treuerabatt. Den lasse ich auch schön unangetastet und war schon drauf und dann den zu verändern. Mir wurde ich in der App Anfang des Jahres angeboten bei den Optionen wo man das Datenvolumen erhöhen kann der o2 Boost. Dieser beinhaltet für 4,99€ das doppelt Datenvolumen, sprich dann 45GB und Laufzeit wie Länge des Tarifs. Das wurde aber nur in der App auf meinem iPad und iPhone angeboten, nicht jedoch bei meinem Androidphone oder im Browser. Dann hatte ein sehr inkomptenter o2 Mitarbeiter mir eine VVL gemacht, wobei die vereinbarten Tarif Bestandteile nicht eingehalten wurden. Daraufhin habe ich alles direkt storniert und hatte wochenlange Telefoniererei um alles wieder zu eingebucht zu bekommen wie es eben war vor der VVL. Seit dem wird mir aber leider nicht mehr die o2 Boost Option angeboten. An der Hotline kannte man diese gar nicht. Weiß jemand also wie man da überhaupt rankommen könnte? Auch habe ich nie die unlimited Option für 19,99€ irgendwo gesehen.
Ich hatte genu dieselbe Situation wie du.
Bei mir kam der Boost wieder! Kann dir aber jetzt nicht den Zeitraum sagen und auch nicht, ob er bei dir auch wiederkommt.
Hier musst du nun Geduld haben.
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sensemunne
Ich weiß das du sehr erfahren bist mit o2 und deshalb widerspreche ich dir auch nur sehr ungern.
Aber wenn das so einfach wäre, ein Anruf, dann hätten wohl alle, inkl. mir, einen Free S mit der entsprechenden Option.
Das war ja ne zeitlang so der Kardinalsweg, den ich gerne bestritten hätte. Aber so einfach ist es eben nicht.
Jedenfalls nicht, wenn du direkt o2 anrufst. Das sehe ich ja schon die letzten 6 Jahre, wie ich mir jedesmal den selben Brei anhören kann, das ein XL nicht verlängerbar sei, kein Free 25 Pack bekommen kann, Napster nicht möglich ist, bla blub.
Aber ja, grundsätzlich ist es möglich.
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Die Challenge hierbei ist, diese Option für 19.99€ zu bekommen. Das kann dauern, ehe man in der App diesen Bonbon bekommt.
Bin schon froh, daß ich für ein 5er doppeltes Datenvolumen (Boost) ordern kann. Das hat auch ewig gedauert.
Allerdings nur im Browser! In der App wird mir das nicht angezeigt.
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Ich hatte für einen All In L Professional immer die Auskunft bekommen, dass der Tarif gar nicht verlängerbar sei.
Kurz vor Vertragsende wäre eine Verlängerung möglich gewesen, aber alle für mich wesentlich Tarifbestandteile wären weggefallen: 20GB Free Aufstockung weg und 4,99€/Monat statt kostenloser Multicard
Meine Vermutung wäre, dass der reine Basistarif All in XL via VVL Hotline zu verlängern wäre. Wenn das reicht... Sonst bei den Händlern im Werbethread fragen, was die machen können. Oder halt ein neuer Mobile M oder L passt nach Preis/Leistung.
Genau, das ist der Punkt, alle Tarifbestandteile (Weitersurfgarantie, 25GB, Multicard, Napster) würden wegfallen und "nackt" mach der Tarif keinen Sinn und ist preislich total unattraktiv.
Die Händler fragen ist eine Möglichkeit, aber ob die mir das 25er Free Pack buchen können?
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Ich konnte heute meinen alten Free M Boost online, als diesen Tarif verlängern!
Das zum Thema nix mehr mit Free Tarifen
Ich glaube das ist nochmal was anderes, da hier die Free Option integriert ist!?
Ich habe noch einen Free M (2020?), den könnte ich auch verlängern.
Bei meinem All In XL habe ich ja das Free 25GB Pack gebucht. Nackt (6GB) kann man den XL viel. noch bekommen, aber ob sich die Weitersurfgarantie noch buchen lässt (wollen), ist eben die Frage.
Das Thema "Free" ist ja für o2 im Grunde durch. Grow soll das ja ersetzen.
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Moin,
Zitat
Bei mir steht demnächst auch wieder das Verlängerungsprozedere an.
Kann man denn aktuell einen All in XL (2015), 1:1 verlängern? Inkl. Napster, WSG, etc.?
Oder ist dann diesmal wirklich Schluss?
Jemand (aktuelle) Erfahrungswerte?
habe eben mit der K-Hotline telefoniert. Lt. deren Aussage ist der All in XL nicht verlängerbar. Free Optionen sind weggefallen etc., bla.
Im Grunde nichts neues, wurde ja bisher immer behauptet und am Ende ging es dann doch.
Nun bin ich mir unsicher, ob im Zuge der neuen Tarife dieses mal nicht wirkl. Schluss ist, mit XL 
Hat jemand noch aktuelle Erfahrungswerte diesbezüglich? Irgendwer in letzter Zeit einen All In-Tarif verlängert bekommen?
Man hat mir für einen der Mobile M´s ein relativ gutes Angebot unterbreitet, wo die Multikarten kostenlos erhalten blieben, nat. ohne Weitersurfgarantie.
Nu überleg ich... 
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Wunderbar, im Hinblick auf meine anstehenden VVL's, lässt mich das etwas gelassener auf die neuen Preise/Tarife blicken.
In Relation zum Aufpreis, finde ich da 1-2 Tarife recht interessant, bei 50% versteht sich.
Bin mit meinem o2 Smart ganz zufrieden, würde die 5MBit mehr, gerne mitnehmen.
Danke für die Info
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16,50 jetzt über Prio dafür aber 3 Mbit/s.
Ist das denn schon "safe", das es Prio auch für die neuen Tarife geben wird?
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Schätze das liegt am Grow-Tarif, der ja jährlich um 10GB wächst.
Den rückt o2 natürlich nicht zu 50% raus 
Oder hab ich dich missverstanden?
Ist es eigtl immer noch so, daß ein Neukunde auch jener ist, wer einen Neuvertrag abschließt? Hab das nämlich immer noch im Hinterkopf, selbst einen Code zu nutzen, falls alle VVL-Stricke reißen.
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Ich hatte noch einen weiteren All in Vertrag, irgendwann würde dort das 10 Fachvolumen nicht mehr verlängert. 2 Jahre später gab es neben dem Rabatt keinen Kombivorteil mehr, bzw. wurde alles in dem Rabatt inkludiert. Daher gefallen mir die Verhandlungen nach 2 Jahren nicht. Das waren auch die letzten 2 VVL über Frank und wenn er die ursprünglichen Konditionen nicht mehr verlängern könnte, wusste man, jetzt ist der Spaß vorbei. VVL bei o2 direkt nicht viel besser als das was man in App und Web angezeigt bekommt. Also, wenn man einen TH Vertrag mit 2-4 Goodies hat, sollte man sich 5 mal überlegen, ob man diesen für einen befristeten 2 Jahresvertrag ohne Garantie aufgibt.
Das sehe ich ganz genauso und glaube, in diesem Daumenschraubenspaß sind wir gerade (erst) angekommen.
Ich bin gespannt, wie sich das die nächsten Monate entwickelt.
