Ich soll mich bis morgen Gedulden 😎
Sagt wer?
Beiträge von mario.2
-
-
Norma Connect konnte die Rufnummer ... Anfragen.
eingegangen und in Bearbeitung.
Das heißt noch nicht dass es geklappt hat, sipgate sagt auch "ist in Bearbeitung" und zwei Stunden später kommt die Fehlermeldung. Erst wenn ein fester Termin für die Portierung genannt wird kann man davon ausgehen dass es auf beiden Seiten funktioniert hat.
-
Vielleicht liegt es auch an Sipgate 🤔
Nein, es liegt (ausnahmsweise) nicht an sipgate. Ich probiere es zu Fonic, und es klappt dorthin auch nicht. Einziger Unterschied - Fonic meldet den Fehler sofort und sipgate braucht dafür 2 Stunden.
Was auffällig ist das es sich um Prepaid handelt. Postpaid funktioniert wohl wie man von anderen sieht.
-
E-Plus sollten halt vorallem die genannten sein. Liste der Portierungskennungen ist hier: https://telekomhilft.telekom.d…/668895004ae73561da06d10e
Diese Liste passt nicht zu 100% mit der Liste bei Fonic, dort fehlt MedionMobile, und Ay Yildiz ist in Postpaid und Prepaid aufgeteilt. Ich habe alle Anbieter mit (EPLU) probiert, und es klappt mit keinem. So einfach ist es also nicht.
-
Falls sie wirklich unter E-Plus laufen, sollte es helfen, beim neuen Anbieter Aldi Talk, Ay Yildiz oder WhatsApp anzugeben.
Leider nein, keiner der drei genannten hat zum Erfolg geführt. Rufnummer unbekannt.
-
Es könnte daran liegen weil die Nummern unter E-Plus laufen
OK, das ist typisch o2. Haben wohl ein Problem mit der Rufnummerdatenbank und alte Rufnummer verteilt. So wie ich das kenne wird die Störungsbeseitigung Monate dauern, wenn überhaupt etwas gefixt wird. Bleibt wohl nur die Karten zu kündigen und neue RUfnummer besorgen, die im System richtig hinterlegt sind.
-
Ich vermute das ist eine temporäre Störung. Am Besten sich einfach gedulden und regelmäßig ( ~alle 12 Std.) probieren!
Nun sind 12 Stunden nach dem gestrigen Chat vergangen und ich habe es wieder probiert, und obwohl gestern im Chat versichert wurde, dass die Rufnummer nun problemlos portierbar ist, kam heute wieder die besagte Fehlermeldung "Rufnummer unbekannt".Um 10 Uhr macht der Chat wieder auf, mal sehen was für Sprüche sie mir heute auftischen.
-
TommyBN ,gibt es Rückmeldung im o2 Forum?
-
Der vierte Sachbearbeiter hat etwas mehr Arbeit investiert und meinte, die SIM Karte steht als erst heute aktiviert im System, obwohl sie 1 Woche alt ist und am Mittwoch die besagte 0163er Nummer neu zugeteilt bekommen hat. Die o2 Mühlen mahlen langsam.
-
Ich hänge gerade im Chat diesbezüglich. Drei o2 Sachbearbeiter konnten das Problem nicht verstehen und haben einfach den Chat beendet. Nun warte ich auf den vierten...
