-
kann so nicht richtig sein, oder?
Ja, aber nicht so, wie du denkst. Wird eine rechtzeitig beantragte Portierung ein paar Tage nach dem eigentlichen Ablaufdatum angesetzt (aus technischen Gründen, weil es an einem Wochenende ist o.ä.), erhält der alte Anbieter die Versorgung bis dahin weiter aufrecht. Das beruht auf Abläufen, die von der Bundesnetzagentur präzise vorgegeben sind (siehe den Abschnitt "Weiterversorgung bei einem Anbieterwechsel").
Demnach hat fraenk seine Leistungen ein paar Tage länger bereitgestellt, der neue Anbieter dafür ein paar Tage weniger. fraenk ist also im Recht, diese paar Tage in Rechnung zu stellen, und der neue Anbieter darf natürlich erst nach dem tatsächlichen Wechsel die Abrechnung beginnen.
-
Derlei Entscheidungen werden vergleichsweise weit oben gefällt. Daher ist der Prozess hier leider immer recht langsam und zäh. Daher kann es schon mal dauern, bis sich das Feedback seinen Weg gebahnt hat. Und das geht dann natürlich auch wieder in den Prüfprozess.
Lasst uns aber gerne weiter Feedback jeder Art zukommen. Wir können nichts versprechen aber gesammeltes Feedback war bisher immer der beste Weg die Zahnräder in Gang zu bringen.
Mehr im congstar-Forum.
-
Roaming war und ist bei Drillisch in den ersten 60 Tagen gesperrt, es sei denn, man beantragt formlos per Kontaktformular die vorzeitige Aufhebung. Das geht meistens problemlos - und es hatte auch nie etwas mit dem Netzwechsel zu tun.
-
Nokiahandyfan Bist du seit kurzem bei SIMon mobile? Dort kann man seit jeher nur im ersten Monat kostenlos zur eSIM wechseln, danach kostet's einmalig 1,- €.
-
Das verstehe ich, allerdings weiß ich aus eigener Erfahrung, dass das eine technische Schutzmaßnahme ist. Anfang 2020 hatte ich einen eSIM-Wechsel während einer Kündigung (und nach bestätigter Portierung) veranlasst, der dazu führte, dass das ganze System steckengeblieben ist und ich über Wochen weder eine funktionierende SIM-Karte noch ein eSIM-Profil hatte. Das war damals ein riesiges Drama, das wenigstens von Congstar fair entschädigt wurde.
Man merkt bei Congstar hier und da noch, dass es technisch auf einer ollen Telekom-Plattform umgesetzt wird, den sie inzwischen mit lauter Workarounds recht gut im Griff haben - einen davon hast du gerade kennen gelernt. Und wenigstens stimmt der Service weitgehend, der war vor ein paar Jahren noch katastrophal.
Gemessen daran würde ich dir sagen: Es tut im Vergleich kaum weh, wenn du die Kündigung kurz zurückziehst, die eSIM erfolgreich aktivieren lässt und dann wieder die Kündigung hinterlegst. Vor allem dann nicht, wenn der Vertrag eh erst in 18 (!) Monaten abläuft.
-
Ob man bei der Gelegenheit mal die Thread-Überschrift aktualisiert?
Wurde er teilweise, aber warum ausgerechnet die Zwischenetappe 5 GB im Titel belassen wurde, kann ich nicht nachvollziehen. fraenk fing ja mit 4 GB an.
-
Dass es via fraenk for friends nur noch bis zum 31.01.2024 pro geworbener Person 3 statt 1 GB gibt, ist aber neu. Hier zum Vergleich die von Google gecachte Homepage mit dem alten Stand.
-
Wer schon einen Drillisch-Vertrag hat und unbedingt das neue Netz bzw. National Roaming ausprobieren will, könnte sich doch einfach eine dieser "Zusatz-SIM-Karten" holen, die man in der Servicewelt sonst immer gezielt ignoriert. Die kosten je nach Marke 3,99 € oder 4,99 € pro Monat, es fällt auch in der monatlich kündbaren Variante keine Anschlussgebühr an und die Verträge enthalten ein paar GB. Zum Testen wird's in vielen Fällen völlig reichen.
-
Bei […] penny/ja/congstar gilt bisher immer der Registrierungszeitpunkt als Aktivierung und damit als Stichtag, nicht die Freischaltung mit der portierten Nummer. Bei penny/ja/congstar kann es aber sein, dass man manuell nachhaken muss.
Das wird inzwischen (offiziell) anders gehandhabt. Die letzte Aktion mit 5 Extra-GB im ja!mobil Prepaid Smart bezog sich ausdrücklich auf das Freischaltungsdatum:
Zitat von ja!mobil-Service per Mail
Damit du von der Aktion profitieren kannst, sollte die SIM-Karte innerhalb des Aktionszeitraums freigeschaltet sein.
Wenn durch die Rufnummernmitnahme die Karte nach dem Aktionszeitraum freigeschaltet wird, steht dir das zusätzliche Datenvolumen nicht zu.
Dafür kann ich bestätigen, dass bei Norma Connect wiederum die Registrierung zählt, nicht die Freischaltung.
-
Pech für Leute, die Codes gebunkert haben:
Zitat
Alte Rabattcodes sind seit dem 05.12.2023 nicht mehr gültig. Jeder O2 Kunde kann ab dem 05.12.2023 drei neue Codes zur Weitergabe an Familie und Freunde generieren.
So steht es auf der o2-Unterseite.