-
Habe mich bei jamobil registriert u die Portierung beauftragt. Das Portierungsdatum liegt einen Tag außerhalb der Aktion.
Der Kundenservice sagt dass ich die zusätzlichen GB aus der aktuellen Aktion dann nicht gebucht bekommen kann.
Hab ihr einen Tipp für mich wie ich da weiter vorgehen kann?
Kann ich eine Portierung abbrechen?
-
Wisst ihr ob eine Portierung innerhalb des Aktionszeitraumes abgeschlossen sein muss, oder reicht es, wenn die angestoßen wurde um die zusätzlichen GB zu erhalten?
Habe gerade mit der jamobil Hotline gesprochen, und die Antworten von unterschiedlichen Mitarbeitern waren „Ja, muss durchgeführt worden sein“ und „Nein, reicht wenn beauftragt“. Gruselig.
Da weiß ich gar nicht ob ich überhaupt wechseln sollte, bei so viel Servicequalität.
-
Nutz jemand eine esim von jamobil im iPhone?
Laut teltarif soll es die geben. Ist aber nicht im Bestellprozess auswählbar. Oder kann man die Physische sim hinterher tauschen?
Funktioniert die Rufnummerportirung auch erst nach Aktivierung über die App bzw. das Kundenkonto?
Danke euch 👋🏼
-
Heute auch noch in der Pennykartenwelt!
Vg
-
Ja, wahrscheinlich hast du recht. Vor kurzer Zeit bestand noch kein Bedarf, das hat sich jetzt geändert.
Naja, mal schauen was da noch so an Angeboten kommt.
Ansonsten wäre vorübergehend noch ein Tarifwechsel in den Prepaid Allnet L eine Option.
-
Jap, meine mich auch dran erinnern zu können. Ist noch gar nicht so lange her.
-
Die Meldung kommt nach dem ich den Tarif ausgewählt habe und auf Einloggen und weiter klicke.
-
Hallo zusammen. Ich habe einen Prepaid-wie-ich-will Tarif der 2. Generation, als Backup in der Schublade liegen. Aktuell ohne Guthaben.
Wenn ich eine Partnerkarte bestellen möchte, bekomme ich die Meldung, dass das nicht möglich sei.
Grund: Du nutzt einen Prepaid Tarif oder einen congstar wie ich will.
Muss ich die Karte aufladen damit ein Tarifwechsel klappt oder wurde da generell ein Riegel vorgeschoben?
Lieben Dank
-
Mir fallen noch eSim, Hotspot, Schweiz-Roaming als Gründe ein.
Für mich käme noch Visual Voicemail hinzu. Ist zumindest in meinem Nutzungsfall essenziell.
-
Ach so, dachte das könnte man auch bei prepaid veranlassen