Ich weiß nicht, wie man dieses Problem am Besten eindämmen könnte
Das ist wie beim Enkel- und Polizeitrick. Solange es Empfänger gibt, die darauf reagieren, gibt es einen Nährboden für solche Versuche. Ist die Parallele zu den Mails vom Nigerianischen Prinzen oder so. Solange einer da reagiert, investiert man Zeit, kriminelle Energie und Geld um das investierte Geld zu vermehren.
Da kann und muss man ansetzen, aufklären, aufklären, aufklären. Bei meiner Oma war es so, dass wir ihr eingetrichtert haben, dass WIR uns direkt mit Namen melden. Und unsere Nummern waren auf ihrem Telefon eingespeichert, sie konnte also sehen, ob wir wirklich anrufen. Sie hat das auch sehr gut gemacht, hat erzählt, dass sie ein paar mal angerufen wurde und man es versucht hat. Ihre Antworten zu den Betrüger waren dann sehr böse.
Alles was mit Geld zu tun hatte, wurde persönlich geklärt. Meine Tante hatte auch die Zugangsdaten zum Online-Banking und hat das alles erledigt. So dass eben auch keine Notwendigkeit bestand, dass da wir angeblich was erfragen müssten.