Beiträge von GreenBay

    Wie ist das bei Penny mit dem Startguthaben ?


    Bekommt man immer genug Startguthaben für den ersten Monat ( egal welcher Tarif beim Anmelden gebucht wird ) - oder bekommt man ein festes Startguthaben ( 10 Euro ) ?

    Teils Teils.


    Du kannst immer einen höheren Tarif aktivieren, als das Startpaket aufgedruckt hat, aber nicht darunter (zumindest war es bei mir zweimal so). Die Startersets kosten alle gleich, 9,95, bei Aktion eben 2,95 bzw 4,95.


    Grundsätzlich hat man 5 Euro Startguthaben, wie bei Congstar üblich. Hast du ein Starterset mit dem Easy-Tarif, kannst du in allen Tarifen aktivieren, auch den Max für 19,99.


    Aktivierst du den Easy- oder Basic-Tarif, bekommst du 5 Euro Startguthaben. Beim Basic bleiben dann der berühmte 1ct.

    Aktivierst du den Smart, bekommst du die normalen 5 Euro Startguthaben, und ca. 30 Minuten bis 4h später nochmal 5 Euro Extra. Bleiben dann 2,01 Euro über.

    Aktivierst du den Smart plus oder Prepaid Data bekommst du 5 Euro Startguthaben, und auch so 30 Min bis 4h später 10 Euro zusätzliches Startguthaben, bleiben dann 2,01 Euro oder 1ct über.

    Aktivierst du den Smart Max, gibts die 5 Euro und 15 Euro extra Startguthaben, und der 1ct bleibt über.


    Ähnlich läuft es ja bei Norma Connect, da kann man auch jeden Tarif aktivieren, das Startguthaben "reicht" aus dafür (steht bei der Aktivierung so dabei).


    Bei der Aktion mit doppelten Startguthaben, gab es dann, da ich portiert hatte und die Portierung nach Ablauf der Aktion vollzogen wurde, manuell 19,99 Euro zurück.

    Das blöde an UPS ist das es keine Shops etc. gibt. Die kommen 3x (?) und immer tagsüber. Wenn man da arbeitet hat man praktisch keine Chance.


    Das muss dann regional so sein. Bei uns gibts zwei Shops, da kann man auch hinliefern lassen, ausser der Absender hat es unterbunden. Da kann man auch UPS-Pakete abgeben. Es wird auch angezeigt bis wann man dort ein Paket abgeben muss,d amit es noch taggleich mitgenommen wird.

    Bei meiner Penny-Mobil-Karte ist jetzt der Tarif abgelaufen und konnte mangels ausreichendem nicht verlängert werden. Ich habe mir nun die Messaging-Option gebucht. Habe mich anfangs gewundert, dass z.B. Webseiten auch shcnell aufbauen. Nach vier Speedtest, kamen 5/5 bis 20/10 Mbit heraus. Also irgendwie wird nichts gedrosselt. Es wurden auch bislang gut 230 MB für die Speedtest verbraucht.


    Wie oft kann man die Messaging-Option eigentlich buchen?

    Ich kann nur zur Mobilfunkhotline von Vodafone direkt sagen. Meine Erfahrung ist leider durchweg schlecht. Die Leute haben einen kaum verstanden, ich selber auch kaum, trotz lauter stellen des Telefons. Einmal ging es um eine Multisim/Onenumber. Da online immer angezeigt wurde, dass sie 10 Euro/Monat und einmal 39,99 Euro kosten würde, obwohl die erste OneNumber inkl. ist, hatte ich angerufen. Da wollte beim ersten Anruf der Herr mir erzählen Multisim gäbe es nicht in meinem Tarif (RedXL), OneNumber konnte er nichts mit anfangen. Nächster Versuch, nächster CallCenter-Mensch. Der wollte dann diskutieren, dass OneNumber was ganz anderes ist, aber MultiSim, das geht. Ob ich eine haben will. Ja will ich. drei Werktage später kam auch die Sim, aber beim Blick in die App schwante es schon, dass es keine OneNumber-Sim ist... sondern er hat mir einfach eine neue Hauptsim geschickt. Den folgenden Anruf warum das getan wurde... hätte ich mir sparen können, man verstand nicht mein Problem, hab ja meine Sim-Karte bekommen :/


    Ich habe dann online die beiden OneNumber-Sims bestellt, lief dann ohne Probleme.

    Aktuell ist die Tendenz, dass Karten inzwischen sehr konsequent abgeschaltet werden und es ist m.E. nur eine Frage der Zeit, bis die Workarounds mit 0800er und Co. (22922 funzt schon nicht mehr) nicht mehr greifen.


    Wenn Vodafone mal so konsequent und eifrig wäre andere Probleme zu lösen, wie z.B. das Geisterroaming. Betrifft zwar nicht LIDL Connect, da im Classic Tarif die Datennutzung gesperrt ist, aber die hauseigene Callya.

    BTW, es wurde mir eine manuelle Gutschrift versprochen (bei Meldung nach der Portierung) :)


    Um das ganze hier mal zu bestätigen: Ich hatte am 20.01.22 eine Sim im Smart Max (aus der 2,99 Euro-Aktion) aktiviert und eine Nummer portiert. Portierung war heute abgeschlossen. Die SMS für die 10 Euro für die Portierung gab es direkt. Ich habe dann beim Kundenservice angerufen, dort sagte man mir ich soll bitte eine Mail schreiben. Da gabs jetzt nach weniger als zwei Stunden die Antwort, dass man mir die 19,99 Euro manuell gutschreibt.


    Edit: Da sind die 19,99 Euro auch schon da. Die 10 Euro für die Rufnummer aber noch nicht.