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Kein Wort dazu, daß die Girocard immer mehr zu Gunsten amerikanischer "Kreditkarten" aussortiert wird.
Hätten die nicht so lange geschlafen und was konkurrenzfähiges zur Visa/Mastercard Debit entwickelt, dann wäre das nicht so. Aber solange man immer ewig braucht zum reagieren ist der Tod der Girocard hoffentlich bald nah 🤗
Beispiel: Erst kürzlich ist der Raiffeisenbank eingefallen. „Ach Apple Pay mit der Girocard wäre ganz cool“. Ich dachte mir nur „Ernsthaft… Apple Pay ist ja nur seit zig Jahren draußen…“
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Vodafone hat IMHO nur eine Zukunft bei hochflexiblen Angeboten (maximal 1 Monat Laufzeit) mit gutem , aufmerksamen Service und funktionierenden Systemen. Das wird für den Handel bitter, weil deren Geschäftsmodell damit komplett zusammen bricht.
Generell würde es allen Anbietern nicht schaden, solch einen Tarif wie SIMon monatlich kündbar, mit gutem Service, und Leistung auf die Beine zu stellen. So Aktionen wie „Kunden über den Tisch ziehen mit Verträgen die man nicht wollte“ was wohl jahrelang bei einigen Anbietern (teils vor allem bei der direkten Vodafone-Marke) an der Tagesordnung war, haben die doch echt nicht nötig. Klar man macht hier und da weniger Umsatz, aber vielleicht sollte man eher darauf bedacht sein, Kunden zu halten, als immer auf „Neukunden“ zu Geiern.
Klar SIMon macht das mit Neukunden-Specials auch, aber im Gegensatz zu z.B. Drillisch sind die nur zeitlich befristet, also es gilt nach 1-12 Monaten (je nach Code/Angebot) wieder der normale Preis und das normale Volumen. Und generell ist es besser, wenn man die Bestandskunden nicht vergisst, das wird leider auch gerne gemacht. Bei SIMon nicht. Wenn man bedenkt, dass der Tarif mal mit 8 GB gestartet ist und jetzt 12 GB hat (also 50% mehr). Woanders sieht man sowas bis auf bei fraenk selten und falls Bestandskunden bedacht werden, dann muss man desöfteren erst kündigen und dann gibt’s ggf. die besseren Konditionen.
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Was ist denn gerade bei Drillisch los? Hat da jemand doch bemerkt, dass Netzausbau Geld kostet?
BlackSIM:
6 GB - 6,99€
12 GB - 8,99€
16 GB - 10,99€
50 GB - 19,99€
- CyberSim:
10 GB - 7,99€
15 GB - 9,99€
25 GB - 12,99€
70 GB - 24,99€
- Handyvertrag.de
7 GB - 5,99€
10 GB - 6,99€
25 GB - 9,99€
50 GB - 19,99€
- sim.de
5 GB - 4,99€
17 GB - 7,99€
27 GB - 10,99€
70 GB - 24,99€
- Premiumsim
- 6 GB - 6,99€
- 12 GB - 8,99€
- 16 GB - 10,99€
- 50 GB - 19,99€
- WinSim
- 5 GB - 5,55€
- 15 GB - 9,99€
- 25 GB - 11,99€
- 50 GB - 19,99€
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Hallo,
ich habe mal gerechnet:
Nehmen wir an, es gibt 1 Mio Fraenk-Kunden (keine Ahnung ob es so viele sind)
Das auf 3 Tage verteilt, wären umgerechnet knapp 4 Kunden pro Sekunde, die umgeschaltet werden.
Da klappert eine Routine alle Kundendatensätze ab und trägt dort ein "der darf 5G" und dann geht's weiter zum nächsten Kunden.
Die Auslandsfreischaltung soll es nur auf Anfrage an die Hotline / Chat geben, das müsste man eigentlich über die App einrichtbar machen, noch besser (zusätzlich) über einen USSD-Code.
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2022 waren es angeblich 100.000 Kunden, aber da kann sich viel tun. Generell sind die meisten Anbieter nicht so transparent wieviele Kunden sie haben. Vodafone sagt zu SIMon z.B. nur das sie erfolgreich sind und sehr zufrieden😅
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Der Waschbär hat die ausgehende Rufnummerportierung aus dem System gelöscht (bzw. fraenk) meinte der Support gerade zu mir. Es läuft also alles weiter wie bisher. Und Folgeverträge bieten die garnicht mehr an meinte er.
Kann mich noch erinnern, dass damals (zirka 2022) es mal bei einem Opt-In + anschließender Kündigung damals bei mir ein Folgevertrag (mit neuer Rufnummer) kam. Offenbar hat man daraus gelernt 😂 Aber man muss auch dazu sagen, dass der Support damals schnell reagiert hat und mir die Kosten wieder erstattet hat. Manch Support kann sich vom SIMon (bzw. ist ja auch der Lidl Connect) Support ein paar Scheiben abschneiden. (Erreichbarkeit ist übrigens auch Top, ich musste nicht mal eine Sekunde warten.
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Bei SIMon Mobile hat die Umstellung auf 5G aller Bestandskunden auch etwa eine Woche gedauert, daher wäre es nicht ungewöhnlich, wenn es bei der Telekom auch etwa solange dauert. Lieber wirds ordentlich gemacht, als das es Probleme gibt.
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Ich hatte hier immer den Eindruck, daß du total zufrieden bist mit Simon. Weshalb dann diese fraenk Aktion?
Bin ich auch. Hatte nur kurzzeitig die Einbildung, dass ich fraenk brauche, weil ja „theoretisch“ bis 40+ GB erweiterbar. Aber ist halt schwierig diese hohen Zahlen zu erreichen, weil jeder oft und überall seinen Code postet. Da finde ich SIMon einfach netter, weil man da seinen Tarif selbst um zwei Stufen erweitern kann und stetig der Tarif verbessert wird.
Das „beste Netz“ (Telekom) ist in meiner Region weniger ein „Vorzug“, da Vodafone und Telekom exakt gleich da ausgebaut sind (bzgl. 4G/5G Verfügbarkeit). Einzig und alleine Telefónica fällt da durch die überlasteten/stark ausgelasteten Standorte (+ wahrscheinlich hauptsächlich low Band Ausbau) bei mir komplett raus.
Und den einzigen Vorteil von fraenk mit „Kostenschutz“, brauche ich weniger, weil ich praktisch nie ins Ausland telefoniere und wenn, dann habe ich (bereits jetzt) die Option. Ausländisches Roaming ist ja bei SIMon im Nicht EU-Ausland sowieso gesperrt, da hat fraenk auch keinen Vorteil mehr.
Daher die Abwägung dem Vodafone-Waschbären doch länger treu zu bleiben. Habe jetzt 20 GB für 8,99€ mit LTE/5G und Allnet - ist doch nicht schlecht 😂
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Da ich auch parallel bei den Krokodilen immer mitlese, kann ich das auch bestätigen. Einen soliden Fall bzgl. Kündigung wegen zu hohem Traffic oder anderen "Vertragsvergehen" habe ich bisher noch nie gelesen. Maximal diese kurzen "kritischen" Kommentare, teilweise von Nutzern die sich scheinbar nur für diese Kritik überhaupt im Forum bzw. auf MD anmeldeten. Dann kam nie wieder eine wirkliche Antwort oder Erklärung.
Wie es websgeisti schon sagte, werden die Netzbetreiber sich schon zu wehren wissen, in besonders krassen Einzelfällen.
Und diese Leute werden sich vermutlich eher nicht nach aussen hin "transparent" zeigen mit ihrem tatsächlichen Fehlverhalten...
Mache mir da entsprechend für die eigenen Datenkartennutzer keine Sorgen, wir verbrauchen teilweise keine 20GB pro Karte im Monat.
Das schafft auch das O2 Netz inzwischen locker. 
Trotzdem natürlich interessant weiter das Thema zu verfolgen.
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Nicht zwingend. Man muss nur mal bei Freenet Funk in gewisse Gruppen schauen. Da wundern sich alle wenn sie rausgeschmissen werden.
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Die Portierung wird vermutlich durch sein. Wenn du die Kündigung bei SimOn zurückziehen würdest, bekämst du eine neue Nummer und der Vertrag läuft einfach weiter. Eine neue Nummer erhältst du auch, falls du deine Nummer zu sofort herausportierst und dein Vertrag noch mind. 14 Tage läuft. Die schicken dann, wie bei VF üblich, eine neue Sim-Karte zu.
Der fraenk Vertrag ist nun storniert worden. Laut dem SIMon Mobile Support wird die Rufnummerportierung automatisch storniert, wenn der Vertrag beim neuen Anbieter widerrufen wird (vorausgesetzt man widerruft nicht erst 1-8 Tage vor Portierung😂) . Da die wirkliche Rufnummerübertragung sowieso erst 11.03.24 gewesen wäre, sollte das auch passen. Aber ich frage dann heute Nachmittag mal bei SIMon nach, ob fraenk seiner Pflicht nachgekommen ist. Sollte aber eigentlich passen…
Generell werde ich künftig mir da länger Gedanken machen, als eine „Nacht und Nebelaktion“. Nicht das trotz aller Vorkehrungen der System da etwas kaputt geht 😂
SIMon Mobile läuft aber wirklich sehr gut und mittlerweile habe ich dank Freundeswerbung nun 20 GB für 8,99€/Monat im Vodafone Netz. Und wenn ich doch mehr brauche, hätte ich jetzt 25 GB für 11,99€ oder 35 GB für 16,99€ zur Wahl. Und sicherlich sind die nächsten neuen Features (z.B. Wifi Calling) und Datenvolumenerhöhungen bereits in „Sichtweite“.
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Genau. Und damals, vor dem Gerichtsurteil [III ZR 88/22], gab es "Unlimited" mit Einschränkung: Aber bitte ohne die Verwendung von "stationären LTE-Routern". Was wiederum auf Nutzungsszenarien mit höherem Traffic schließen lässt. Mag zu bezweifeln, dass jemand diesen Vertrag an wirklich dauerhaft überlasteten Stationen sinnvoll verwenden kann, somit selbstverständlich weniger Datenverbrauch aufweist. I.d.R. nutzt man solche Tarife an Orten, wo ausreichend Netz zur Verfügung steht.
Daher würde ich als Anbieter einfach die Leute am Ende der Vertragslaufzeit ohne Angaben von Gründen kündigen. So muss man keinen illegalen Grund nennen und fertig. Immerhin haben beide Parteien das Recht den Vertrag zu kündigen.
