Nachdem ich vier Jahre kein Congstar Kunde mehr war, sind mir nun einige positive Entwicklungen aufgefallen:
- Buchung eines anderen Tarifes dauert nur noch 24 Stunden und nicht mehr mehrere Tage
- Das Datenvolumen des alten Tarifes steht zusätzlich zum Datenvolumen des neuen Tarifs zur Verfügung
- Die App hat auf iOS eine sehr starke optische Aufwertung erhalten. Minimalistisch und sehr übersichtlich. Gefällt mir sehr gut
- der Kundenservice und der Umgang auf dem Support-Forum ist sehr angenehm. Ich kenne kein Anbieterforum, was ein derartiges Community-Feeling vermittelt. Gut, war 2022 auch schon so, aber bei allen anderen Anbietern, die ich zwischenzeitlich getestet habe, war das schon sehr „sachlicher“
- Die Prepaid-Tarife sind zur Zeit auch wieder konkurrenzfähig. Hier finde ich, dass es bei congstar auch Zeiten gibt, bei denen dies nicht der Fall ist.
Zu Congstar bin ich zurückgewechselt, da es hier eine Allnet-Flat im Telekom Netz für 5€/4Wochen gibt. Beim Original gibt es für diesen Betrag ja nur eine Telekom-Flat und 50 Minuten in andere Netze.
Nach meinem holprigen Start bei congstar vor einen Monat bin ich nun wieder sehr zufrieden.