Beiträge von TMausHB

Zitat

Original geschrieben von da_pi
:confused:

Was er glaube ich damit sagen will: Er möchte die Bestellung an sich nicht aufs Gewerbe laufen lassen, sondern nur die monatlichen Rechnungen.

Gibts bei Eingang der Unterlagen eine Benachrichtigungsmail übers Shopsystem, oder wie erfährt man das? Wie gehts weiter, mit Info bzgl. der Schaltung usw...?

Nur um schonmal im Vorfeld mal diese Sachen in Erfahrung zu bringen, bevor hier morgen dann die Fragenflut einschlagen wird "Sind meine Unterlagen da?" usw... :cool:

Zitat

Original geschrieben von JRC
wie macht ihr das eigentlich mit reservierungswünschen??
Beispielsweise: " Bitte ein Audi A3 Sportback" ...
oder " bitte mit mind. 140PS"...

respektiert ihr die wünsche? bzw. könnt ihr auch darauf eingehen?
oder ist es euch manchmal auch egal...

Wir können unserem Reservierungs- und Planungssystem sagen, dass der Kunde einen A3 Sportback wünscht. In den meisten Fällen (und bei rechtzeitiger Reservierung!) sind die Wünsche realisierbar. Versprechen können wir das jedoch nicht...

Zitat

ich war bisjetzt immer nett und freundlich, und habe 3x bei sixt was bestellt, aber nie das bekommen was ich haben wollte...

wie ist das bei euch (Avis)?

Je früher man reserviert, um so größere Möglichkeiten hat unser Flottentool die Möglichkeit, ein entsprechendes gewünschtes Fahrzeug hier her zu routen. Unser System plant viele Schritte voraus...

azzkikr:
Wenn Du mir eine PN schreibst, um welche Firma es geht, werde ich morgen mal mit meinen Kollegen aus dem Sales sprechen, dass wir Euch da evtl. auch wieder beliefern können. Entschuldigung, dass es da solche Unannehmlichkeiten gab (Autos nicht mehr da usw.) - habt Ihr mal das Gespräch mit dem zuständigen Ansprechpartner bei uns gesucht? Zustellung und Abholung machen wir auch bei zahlreichen Firmen, das ist nicht das grundsätzliche Problem.

Zitat

Original geschrieben von azzkikr
Das machen eigentlich alle so, von Murksmühlen wie z.B. Avis mal abgesehen.

Auch AVIS macht das so - ich zumindest. Und viele Kolleginnen und Kollegen auch. Ist aber auch die Frage, wie man das kommuniziert...
Wir haben hier an meiner Station einen Kunden, der ruft immer an "Ich habe für übermorgen ein Auto reserviert... Gruppe A, aber die haben Sie ja eh nie da, da krieg ich ja kostenlos ein B-Auto!"... Natürlich befasse ich mich da immer extrem mit, einen smart oder einen Fox für den irgendwo aufzutreiben.
Wenn ein Kunde C (Golf, Astra, Focus, C'eed) hat, aber zum Abholzeitpunkt kein C (oder nur ein ungereinigtes C-Auto) da ist, gibts ein D. Fertig.

Fahrzeuggruppen über C dürfen nicht auf EC-Karte raus, da kann es schonmal sein, dass dann halt kein Upgrade funktioniert...

Zitat

Ach und nochwas: sollte die Wagenklasse nicht verfügbar sein gibts ohne zu murren einfach was größeres

Was aber kein Alleinstellungsmerkmal von Sixt ist, das macht z.B. Europcar genauso.

Zitat

Original geschrieben von Harris
Ansonsten mal die anderen Threads lesen oder per PN fragen aber BITTE nicht im Thread!

Das verstehe ich nicht... :confused: Es ist eine Frage zu dem Angebot, wieso darf Deiner Meinung nach dazu in diesem Thread nichts gefragt werden?!

Zitat

Original geschrieben von Sauron
Warum werden eigentlich die Fragen nach den Tankgutscheinen ignoriert?

Es sind Tankgutscheine, die von jeder Tankstelle akzeptiert werden. :cool:

Reicht Ihr die Unterlagen per Einschreiben ein, oder als normale Briefpost? :cool:

Zitat

Original geschrieben von HansFranz123
Hoffentlich geht der Gewerberabatt auch durch wenn man nicht im HR eingetragen ist?!?!

Klaro, Du musst ja nicht im HR eingetragen sein...

Zitat

Original geschrieben von cranchy
So, muss leider das dritte mal fragen :o habt ihr als Privatpersonen oder geschäftsperson bestellt? Und müssen bei euch auch die Verträge per Hand( für zukünftige Firma oder Privatperson?) ausgefüllt werden?

Privat, weil ich keinen richtigen "Firmennamen" habe mit dem Gewerbeschein, den ich mit einreiche.
Und ja, den Vertrag habe ich händisch ausgefüllt. Habe ausschließlich die Daten für Privatkunden ausgefüllt, da ich keinen Handelsregisterauszug für den Gewerbeschein habe, den ich mit einreiche.