Beiträge von Ulka

Danke Merlin,

ich habe jetzt gerade mal bei 1und1 angerufen. Der Anschluß wird gerade abgewickelt und bis dahin kann ich noch kostenfrei surfen. Irgendwann im Laufe des Tages geht es dann eben nicht mehr und ich muß man UMTS Modem dranhängen.

Das mit dem Anbieterwechsel ist leider bei DSL nicht so einfch wie man denkt. Einen neuen Vertrag bzw. Anschluß kann man erst dann beantragen, wenn der alte abgelaufen ist und der alte Anbieter die Leitung wieder freigegeben hat. Das zieht sich vermutlich insgesamt 2-3 Wochen hin. 1und1 kann die Leitung noch ca. 10 Tage blockieren, erst dann kann ich einen neuen Aschluß beantragen und bis der läuft vergehen auch einige Tage. Ich dachte auch, daß das einfacher geht und vor allem schneller geht, aber der Versuch, das ganze möglichst zeitnah zu erledigen, scheiteret bei jedem Anbieter, weil einfach eine Beantragung aus o.g. Gründen unmöglich war. Deshalb habe ich für diesen Monat das 5GB UMTS-Paket von Vodafone buchen müssen, um überhaupt ins Netz zu kommen.

Na den gibt es ja noch nicht, da 1und1 die Leitung ja besetzt und ich erst dann einen neuen Anbieter haben kann, wenn die raus sind. Also soll ich bei 1und1 anrufen und denen sagen, daß sie abstellen sollen?

Mein 1und1 DSL-Vertrag hatte nach meiner Kündigung eigentlich gestern seinen letzten Tag - und DSL geht immer noch. Nun meine Fragen:

1. Hat jemand Erfahrung mt den Kündigungen bei 1und1 und wie lange läuft das noch weiter nach Ablaf des Vertrages bzw. müssten die nicht eigentlich am Tag danach die Leitung abklemmen?

2. Surfe ich jetzt kostenfrei, oder berechnet 1und1 was nach?

Ich habe den kompetten Vertrag bei 1und 1 gekündgt, weil ich zu einem anderen Anbieter gehen möchte. Als Vertragsende wurde mir der 28.4. bestätigt, da heute der 29.4. ist, bin ich verwudert, daß das alles noch läuft.

Nein, auch nur die Begrüssung von epls mit menen beiden Nummern. Soviel dann zur tollen Hotline-Aussage, dass ich ohne Probleme stornieren könne, da die Verträge erst geschalten werden, wenn die Handys da sind :flop: :flop: :flop: :flop:

Verkauft

Na, ist doch das was ich vorhin sagte. Bei der Geschwindigkeit von getmobile wird es dann wohl doch erst Anfang übernächster Woche werden, wetten?

Die Abwicklung dort ist in der Tat absoult nicht zufriedenstellend. Das schliesst die Kommunikation ein. Auf der anderen Seite ist das Angebot IMHO einfach zu gut, um nicht noch eine Woche drauf warten zu könen. Ich habe auch schon überlegt, zu stornieren, aber ein auch nur vergleichbares Angebot habe ich nirgends finden können. Ausserdem würde ich bei einer Neubestellung in einem anderen Shop wohl auch noch eine Woche auf das Teil warten müssen. llein das Verschicken der Unterlagen etc. dürfte insgesat kaum schneller gehen.

Die Tarifbeschreibung bei getmobile ist eindeutig. Da steht nichts von einem Zuschlag. Der Paketpreis beträgt 9 Euro / Monat bei diesem Tarif. Sollte da dann doch noch etwas anderes dazukommen, wäre das ein klarer Anfechtungsgrund, übrigens auch dann, wenn man die Karten schon ausgepackt und genutzt hat.
Eigenartigerweise ist das alleridngs der einzige Original-Eplus-Tarif, den getmobile anbietet. Alles andere sind Provider und diesen Tarif gibt es so wohl auch nur bei getmobile.
Wer ganz sicher gehen will und seine Sachen schon hat, kann sich ja bei der eplus-Hotline erkundigen. Die wissen dann ja, was jeden Monat mindestens vom Konto abgebucht wird.

Ich habe am Montag bestellt und seit Montag denselben Status wie Du.

Schlechte Nachrichten

Nachdem ja nun einige ihre Geräte bekommen haben, habe ich bei der Hotline nachgefragt, was den nun mit meiner seit Montag freigegeben Bestellung sei. Die unerfreuliche Antwort war, daß sie keine N95 (in welcher Farbe auch immer) haben und mir die Dame die Lieferung erst für Anfang übernächster (!) Woche ankündigen konnte :flop: :flop: :flop: