Beiträge von s-elch

    Das steht nirgendwo explizit, wird aber von der Hotline so erklärt. Falls ihr selbst anrufen wollt: 01805252500


    In der Preisliste steht der Normalpreis für die Haupt- und Zusatzkarte. Bei beiden ist ein * hinter, der auf mögliche abweichende Konditionen für Aktionskarten (Lidl) verweist. Von daher ist die Auskunft der Hotline durchaus logisch.

    Wenn das Auswirkungen hat, wäre es für mich schon blöde. Momentan ist das Einkommen halt nicht so hoch und ich will im April meine Bank wechseln - bei der Postbank wären sonst 5,9 EUR monatlich fällig.
    [Das ist mehr, als ich momentan für den Mobilfunk bezahle :)]


    Wenn ich entweder das neue Girokonto nicht bekäme, oder kein Dispo möglich wär ... das würde mir sehr missfallen.

    Ich habe gerade auch nochmal nachgefragt. Folgendes könnte auch hier interessant sein:


    -Regelmäßige Zahlungen der Eltern sind auch Einkommen. Eine Bescheinigung sollte per gesondertem formlosen Schreiben einfach dem Antrag hinzugefügt werden. Ob das dann letzten Endes berücksichtigt wird, ist allerdings eine Ermessensfrage des Sachbearbeiters.
    -Eine Zweitkarte ist kostenlos.


    Durch die Blume meinte der Hotliner dann noch in freundlichem Ton: "Wenn sie dann die Kreditkarte doch nicht beantragen wollen ... verkaufen Sie sie doch an einen Freund, oder im Internet. Es gibt schon viele Anrufer, bei denen die Anträge im Lidl ausverkauft waren."


    Bezüglich ebay bewahrheitet sich das offensichtlich: http://search.ebay.de/lidl-mastercard


    Was würdet ihr machen: eine recht wahrscheinliche Ablehnung riskieren? Was kann da passieren?

    Zitat

    Original geschrieben von Dresches
    Jetzt bin ich - nach Vodafone (hieß damals noch D2) und T-Mobile (damals D1) - bei o2 gelandet (die Frei-SMS haben mich gelockt)

    Schon erstaunlich ... da ist die Discount-Welle schon eine ganze Weile am rollen (momentan macht sie wohl eher Pause) und trotzdem schaffen es zwei Netzbetreiber mit pieseligen, total überteuerten mini-Datenpaketen viele Kunden zu den für sie günstigen Onlinetarifen zu bringen. Du scheinst die SMS wenigstens auszunutzen, so dass Du rechnerisch wirklich wenig Auswahl hast.

    Zitat

    Original geschrieben von tkleyman
    Ich habe mich damit abgefunden, dass mich das X480 50 € gekostet hat und werde in Zukunft alle drei Firmen (handy4less, PartnerPlus und Victorvox) meiden.

    Im anglo-amerikanischen Sprachraum würde ich jetzt aufstehen und laut "second" rufen ... ich schließe mich an.


    Meiner Freundin habe ich es genauso erklärt: "Du kaufst dir mit dieser komischen Konstruktion ein Handy, welches Dich im schlimmsten Fall dann 60 EUR kostet, aber eventuell kostenfrei ist"


    Ich kann zwar die Händler verstehen, dass sie keine Schubladenkarten-Kunden haben wollen, dass sie im Grunde bei der jetzigen Situation auch gekniffen sind und es für die jetzt doppelt ärgerlich ist, dass sie damit jetzt so viel Stress haben und sich den Ruf ruinieren. Trotzdem muss man bei diesen Angeboten im TT-Millieu damit rechnen, dass quasi Schubladenkarten geordert werden. (Die Karte in meiner Schreibtischschublade hat verabredungsgemäß übrigens bereits ein wenig Umsatz gemacht und wird regelmäßig eingebucht).


    Schade, dass die hier vertretenen und betroffenen Händer mäßiges oder kein Engagement zeigen, um bei der Problemlösung behilflich zu sein.

    Zitat

    Original geschrieben von carthum
    Leute, wann braucht man mal die Hotline?


    Ich wüsste da schon einige Dinge, die schief gehen könnten. Neben Abrechnungsproglemen und technischen Problemen kann das die ganze Vielfalt von Problemen sein, die bei langfristigen Verträgen nunmal auftreten kann. Die Homezone potenziert vielfach die Probleme. Allerdings läuft im Normalfall wohl alles gut - so lange keine außergewöhnlichen Fehler auftauchen, man einfach seinen Vertrag laufen läßt und nichts daran tut ... dann geht's wohl.


    E-mailsupport ist übrigens kostenlos. Allerdings wartet man u.U. lange auf eine Antwort (momentan geht es schnell) und kann sich auf lustige und unpassende Textbausteine freuen. Erst nach hartnäckigem Nachfragen lässt o2 dann einen denkenden Menschen an die Tastatur, an der der Bediener auch selbst ausgedachten Text eingeben darf.

    Zitat

    Ich habe sie in den knapp zwei Jahren ein Mal bemüht, um meinen Vertrag zu verlängern. Das kam mich knapp 2 €.

    Gerade dafür hättest Du die kostenpflichtige Hotline nicht einmal gebraucht: Die 0800er Hotline für Vertragsverlängerungsangelegenheiten ist auch für Onlinekunden benutzbar und völlig kostenlos.

    Hmm, gute Frage - und bei mir ist's ähnlich. Ist da eine Telefonnummer von der Bank drauf? Ich habe den Antrag noch nicht hier, würde aber vorher anrufen, bevor die Karte wegen falscher Angaben abgelehnt wird.


    Bitte das Ergebnis hier mitteilen, damit wir nicht alle anrufen müssen!


    Lobo: Einkommen ist ja ein nicht klar abgegrenzter Begriff. Wenn ich jetzt einen Betrag x von meinen Eltern monatlich bekomme, dann ist das doch Einkommen, oder?


    Die Postbank versteht unter Einkünften alles, was regelmäßig auf dem Konto eingeht.

    Re: Re: Bei welchen Netzbetreiber kann man sich noch wohlfühlen?


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    Original geschrieben von Shani Ace
    letztens habe ich in einem Thread festgestellt, dass man für 30 EUR eine Festnetznummer über Skype für 30 EUR im Jahr ordern kann, über die man dann über die UMTS-Flat mobil erreichbar ist, und zwar bundesweit.

    Und das meinst du wäre qualitativ zufriedenstellend? Ich kenne einige Leute, die schon Standard-Sip-Voipler über Breitbandnetze lieber auf dem "Normalnetz" zurückrufen, als länger mit denen über die Datenleitung zu telefonieren.

    Zitat

    Positiv finde ich bei denen, dass die Studentenminutenpakete in alle Netze gelten. 50 Minuten für 7,50 EUR finde ich sehr fair. Leider gibt es aber keine kostenlosen Frei-SMS und günstige Datenoptionen, daher für mich unbrauchbar.

    Gut zusammengefasst. Das mit den "für reine Telefonie und bei idealer Ausnutzung des Paketes recht günstigen Studententarifen" ist auch schon das einzig positive, was mir spontan zu Vodafone einfällt. Der zweite Posten waren mal Rahmenverträge. Da kenne ich mich nicht so aus, aber ich vermute mal in der TT-Standardmeinung "sind seit den Discountern bzw. seit Base uninteressant" steckt eine berechtigte Kritik, die den Standard-Firmenversorgern (D-Netze) zu denken geben sollte.


    [Privat bin ich durch einen ehemaligen Wohnort mit exklusivem TMO-Empfang vorbelastet, daher verknüpft mein Gehirn "gute Netzversorgung" nicht so schnell mit D2 - Bevor der Flame losgeht: ich glaube es euch mittlerweile auch so. :) ]


    Ein weiterer Kritikpunkt fällt mir allerdings zu den roten noch ein: Diese unsäglichen Zwangsbündel-Erpressungstarife zu denen offenbar noch genügend "Highend Handy für ein Euro"-wollende Kunden gezogen werden. Ich mag es nicht, wenn man den Kunden erpresst. Sei es mit verfallenden Tarifen/Optionen, knebelnden Mindestlaufzeiten (besonders bei Optionen und den Stufen von Minutenpaketen), oder auf noch subtilere Art und Weise. Erstes geht übrigens in meiner Wahrnehmung hauptsächlich zu Lasten von TMO und VF.


    Zitat

    E+: Haben in letzter Zeit kontinuierlich die Tarife verschlechtert, aber auch tarifliche Innovationen gebracht.

    Ack. Das bei eplus exklusiv angebotene Rollover lockert die Fesseln der Minutenpaket-Tarife merklich. So lange der deutsche Normaltelefonierer (alle zwei Jahre ein neues Handy, ruft in alle Netze an, telefoniert recht wenig mobil) mit dieser Tarifart noch immer am besten bedient zu sein scheint, ist das ein nicht zu verachtender Vorteil. Ich würde mir lediglich wünschen, dass zusätzlich zur Friend&Family-Option noch eine "eplus kostenlos"-Funktion für 7,5 EUR oder so angeboten wird. Dann würden sich auch die in letzter Zeit vernachlässigten Eplus-direkt Kunden über einen schönen Effekt freuen können. Immerhin hat sich die Nutzbarkeit einer solchen Flat durch Base/Simyo und co durchaus gesteigert.


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    Mit Homezone (und Homezone Flat) und WAP-Flat brachten sie einige Tarifinnovationen, haben sich damit aber auch oftmals verzettelt, was nicht gerade von einer guten Planung zeugt.

    Für o2-Innovationen wäre es wirklich mal wieder Zeit. Tariflich wurde denen die Domäne Homezone effektiv angegangen. Wenn die Flat von TMO kommt, dann sieht es sehr düster aus. Wenn man dann den Rest ansieht, verstehe ich nicht wie man sich als kleiner Anbieter derart schlecht aufstellen kann. Die Minutenpakete sind zwar mitunter ein wenig günstiger als bei den D-Netzen - im Vergleich zu eplus aber ein Witz. Besonders seitdem man das AWP abgeschafft hat.


    Abgesehen von den Serviceschwächen kann es einfach nicht sein, dass man in einer Zeit der sinkenden Preise mit einem jahrealten Tarif besser bedient ist, als mit einem aktuellen. Nicht etwa, weil die Tarife nicht vergleichbar wären ... die sind schlicht und einfach teurer geworden. Mal sehen, wie lange o2 den derzeitigen Kurs noch halten kann und einzig mit aufwändigen Kombinationen wie bwHz, Nebenkriegschauplätzen (FreiSMS, Wapflat) und dem "wir müssen wegen dem TMO-Roaming nur ein wenig besser als die D-Netze sein, weil eplus dann für manche keine Option ist" überlebt.


    Ich fühle mich übrigens von allen Anbietern nicht gut bedient: Wenig bis mittelmäßiger Nutzer, der sich nicht mit Minutenpaketen zufrieden geben kann. Alleine die benötigten 50 SMS schränken die Wahl schon enorm ein - selbst bei "günstigen" Preisen im Bereich von 10-15 cent macht das schon einen Batzen von 5 EUR aus, den die FreiSMS-Tarife kostenlos bieten. Somit bin ich als nicht SMS-Junkie schon fast auf zwei Tarife festgelegt. Traurig. Solange ich genion so gut nutzen kann, bin ich zwar sehr zufrieden - so lange der für mich beste Mobilfunktarif aber nur in einer Parzelle gilt kann ich nicht behaupten, dass es ein guter Handytarif ist. Zumal abzusehen ist, dass er irgendwann nichtmehr passen wird. Die bwHz nutze ich momentan eher als Spielerei, bei der es mir fast ausschließlich um günstige Gesrpäche ins Festnetz geht ... das möchte ich eher als Bastel-Projekt, denn als guten Mobilfunktarif beziechnen.


    Übrigens bin ich ein technikaffiner Mensch, der als Vielnutzer von Internet und diversem instant messaging schon einen gewissen Hang zu mobilen Datendiensten entwickeln könnte. Ich gebe ja zu, ein wenig geizig zu sein ... aber dass der Markt es noch immer nicht geschafft hat mich für irgendwelche Datenpakete oder ähnliches zu begeistern, spricht Bände. Die UMTS-flat von eplus ist in der Hinsicht sicher etwas außergewöhnlich Gutes - aber wie base ebenfalls eher für die Vielnutzer.


    Im Grunde fehlt uns allen doch der Baukasten-Tarif. Nichts anderes Basteln wir uns doch mit Simyo/BMW-Mobile/Base oder Genion-bwHz/loop/Tchibo und ähnlichen Dualsim-Zusammenstellungen. Warum bietet man nicht mal etwas ähnliches an: moderate Fixkosten, vertretbare Fremdnetzpreise, günstige (3-5 cent) Preise ins Festnetz und ebensolche Partner- und Gruppentarife. So langsam sollten es doch wirtschaflich werden, die Nicht-Minutenpaketler und (Schummel)Flatrate-Resistenten mit sinnvollen Tarifen zum mobilen Telefonieren zu bringen. Wo bleibt die Tchibo-Card mit FN/intern/Fremdnetz für 5/5/15 mit 5 EUR Grundgebühr und 50 FreiSMS? Im momentanen Markt würde sich dieses Produkt auch für 10 EUR GG verkaufen lassen - ist also noch ein wenig utopisch. Es dürfte aber durchaus machbar sein. Wenn ein kostenloser BMW-eplus-Prof.S auch für dualsim-Adapter zu bekommen ist und ein 009-discount mit 9/18/18 ebenfalls fixkostenfrei machbar ist, sollte sich doch mal einer einen Ruck geben.


    Die Deutschen bekommt man nur noch zu mehr mobilen Telefonieren, wenn man ihnen normale und angemessene Tarife bietet. Mischkalkulationen aus Schummel-Flat, Erpressertarifen, Options-Testballons und SMS- und Datenwucher bringen keinen wesentlichen Anstieg mehr. Dabei habe ich noch nicht einmal mehr die ic-Gebühren erwähnt.