Beiträge von Cohni

Hi,

Ihr könnt vielleicht ein Glück haben.
Ich habe mit meinem S55 erhebliche Tastaturprobleme. Bei E-Plus sind derzeit keine Austausch-S55 lieferbar. Alternativen? Fehlanzeige. Ich soll jeden Tag mal nachfragen.:(
Und das als angeblicher Premiumkunde....

Und der ehemals sehr gute Siemensservice? Getauscht wird nicht mehr, was aus meiner Sicht verständlich ist, da dies sehr oft unrechtmäßig ausgenutzt wurde. Aber die Reparatur dauert mittlerweile auch über 1 Woche, was für mich nicht vertretbar ist, weil ich das Ding beruflich brauche. Zeit für einen Servicepointbesuch habe ich leider auch nicht.
Das der Service von Siemens immer noch besser als der anderer Hersteller sein soll, ist eigentlich eher traurig für dieses Land.

Mehr als der schleichende Serviceverfall bei Siemens entäuscht mich allerdings E-Plus, welche bei früheren Problemchen viel kulanter reagierten.

Mhm, da sehnt man sich doch ein bißchen nach T39m+D1-Zeiten zurück....;)

Gruß

Cohni

Hi!

Für das E-Plus Imode mußt Du natürlich eine E-Plus-Karte haben und auch als E-Plus-Mensch nochmal extra dafür aktiviert sein. Ansonsten gibt es einige freie Imode-Portale, die man meines Wissens netzunabhängig besuchen kann. Sieh da z.B. http://www.i-modeseiten.de, http://www.goggle.de/imode,
imode.molipo.de usw. usw.

Gruß

Cohni

Hi!

Versuch mal die Torx5 Schrauben des Gehäuses vorsichtig nachzuziehen. Hat bei mir geholfen. Kein Knarzen und kein lockerer Eindruck mehr.

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
....im ICE bist du vermutlich über die Schnellfahrstrecken gefahren mir den vielen Tunnels, da funktioniert kein einziges Netz. Über Saalfeld/Saale liegt das vmtl. daran, dass die STrecke ziemlich abseits ist...

Richtig, das war die Strecke über Saalfeld. Über die Netzsuchfunktion am Handy habe ich dann aber auch feststellen können, daß die D-Netze fast immer dann noch verfügbar waren, wenn E-Plus schon aufgegeben hatte. Muß die Abgelegenheit gewesen sein, denn schnell war der ICE wirklich nicht (Hinfahrt: Mittelmotoren ausgefallen-Rückfahrt: Neigungstechnik defekt....)

Zitat

Original geschrieben von pstrub
Hallo zusammen!

Einige haben logischerweise in diesem Thread auch schon persönliche Erfahrungen mit Netzabdeckung, -qualität, -stabilität und Sprachqualität geschildert. Es wäre ziemlich hilfreich, wenn ihr auch dazu schreiben würdet, in welchen Regionen ihr diese Erfahrungen gemacht habt, und wenn deutschlandweit, dann, ob auf Autobahnen, auf Bundesstraßen, vor allem in Städten, oder wie auch immer.....

Hi!

Kurze persönliche und aktuelle Lageeinschätzung zu E-Plus. Die Betonung liegt auf persönlich;) :

1. Preise, Sprachqualität, Kulanz, Hotline:

:top:

Ich bin seit 1995 Mobilfunker und hatte diesbezüglich kurz gesagt
noch kein besseres Netz (D2 ausgenommen, da wenig Erfahrung - habe nur Prepaidkarte für den Notfall)

2. Netzverfügbarkeit:

Fast :top:

Bezüglich Netzabdeckung war ich mit den D-Netzen bisher besser bedient. Mein subjektiver Eindruck aber ist, daß da E-Plus die letzten Jahre mächtig aufgeholt hat und hier ein schlechteres Image besitzt, als es verdient.
Berlin, Potsdam und sogar weite Teile Brandenburgs, wo ich mich beruflich am meisten bewege, sind überraschend gut versorgt. Ich fahre wirklich viel durch die hiesigen Lande und habe meine "Not-D-Netzkarte" noch nie benutzen müssen.

Katastrophale Funklöcher sind mir nur privat aufgefallen und zwar im Harz (Ostteil) und auf einer ICE-Reise von Berlin nach München. Die Zugfahrt war empfangstechnisch eine Zumutung! Nicht sehr businesslike, vorallem im ICE...

Teilweise hat E-Plus aber auch noch erhebliche Schwierigkeiten bei der Indoorversorgung auch in gut versorgten Gebiete (Berlin+Betonhaus=meist schlechter Empfang).

Insgesamt bin ich aber bisher mit E-Plus am zufriedensten.

Zitat

Original geschrieben von coldblood
....Trotzdem bin ich der Meinung dass mit ausreichend Kulanz (Kundenstatus) auch ein neues Gerät andere Bauart geordert werden kann.

Hi!

Das steht natürlich außer Zweifel! Da kann ich nur zustimmen.

In diesem Fall enttäuscht mich E-Plus auch ein wenig.
Meine persönlichen Erfahrungen hinsichtlich Kulanz und E-Plus waren bisher eigentlich überdurchschnittlich gut. Verglichen jedenfalls mit D1 und O². Mit D2 habe ich bisher keine Erfahrung.

Hi!

Ich glaube was hier getrieben wird, ist eine riesengroße wahrscheinlich auch abgesprochene "Verar****" der Massen. So wie die Preise untereinander abgesprochen werden (Echter Konkurrenzkampf wo es um Milliarden geht? Glaubt einer noch an den Weihnachtsmann...?), so werden deartige Aktionen vorher abgestimmt. Dies ist nunmal PR in der feinsten und reinsten Form.

Klingt alles nach Verschwörungstheorie? Sicher, aber denkt mal ein wenig intensiver darüber nach....;)

Zitat

Original geschrieben von coldblood
Es ist unerheblich ob der gleiche oder ein anderer Fehler aufgetreten ist. Wurde dem Händler 3 mal die Möglichkeit gegeben nachzubessern muss dieser es wandeln.....

Hi!

Wobei es bei der Wandlung dem Händler freisteht, ob er das Geld auszahlt oder ein neues Gerät der gleichen Bauart liefert. E-Plus kann also auf die Auslieferung eines neuen N22i bestehen und hat damit rechtlich sauber gewandelt. Naja, so jedenfalls mein gefährliches Halbwissen.....;)

Sollte ich da rechtlich falsch liegen, lerne ich gern dazu!

Hi!

Ich bin immer wieder beeindruckt, was Ihr für Zeiten auf Euch nehmt, um ein "altes" Handy mit neuer Schale zu bekommen.

Mal im Ernst, ich denke das der größte Teil der Defekte schnell und problemlos bei einem UDP behoben werden könnten. Alternativ könnte man es auch dort probieren: Klick mich

Die schreiben etwas von 2 Tagen Rep.-Zeiten. Allerdings kenne ich mich mit diesem Laden nicht aus. Über einen Monat würde ich einfach nicht warten.

Zitat

Original geschrieben von phone-freak

...Bin 100% sicher, dass sich ein /// auf Basis des T28/T39 mit TFT und 40 stimmigen Polys super gut verkaufen würde :top: :top: :top:

........................ oder was meint Ihr?

Hi!

Ich wäre einer der ersten, die zu /// zurückkehren würden. Mit Demut an Mutters Brust..........:D