[USER="52825"]raphonline[/USER]: Danke für Deinen ausführlichen Beitrag!
Ich habe noch nie BT-Headsets oder einen BT-Stereokopfhörer am Rechner verwendet.
Verwendet wurden auf meiner Seite das Motorola Milestone, später das Milestone 2, ein Samsung Galaxy S, ein HTC Desire, ein HTC Desire HD und zuletzt das Samsung Galaxy Note.
Diese Smartphones bieten eine sehr gute bis exzellente Übertragungsqualität (zumindest auf der Platine, auch wenn der Lautsprecher wie bei HTC mittelmäßig ist).
Bei Nutzung eines hochwertigen Bluetooth-Headsets kommt die volle Qualität zum Tragen, weil nicht der evtl. minderwertige Verstärker für den Kopfhörerausgang genutzt, sondern direkt digital und unverfälscht zum Bluetooth-Adapter gefunkt wird. Das ist aber noch keine Garantie für Qualität. Es muss alles stimmen.
Die Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner nutzten u. a. ein Motorola Milestone, ein HTC Desire und das HTC Desire HD, manchmal auch das Festnetz.
Mein Exemplar hatte leider nur auf meiner Seite sehr guten Klang. Vielleicht lag es an einem Produktionsfehler des Mikrofons oder der Mobilfunkanbieter Telefónica hatte zufällig immer einseitige Netzprobleme.
Du hast jetzt leider nicht Dein iPhone-Modell genannt.
Es wird wohl kein 11er-Modell sein, denn die haben einen anderen Broadcom-Chip, der wohl nicht mehr mit dem BT-Chip in Plantronics- alias Poly-Headsets funktioniert (von mir vermutete Ursache nach Suche der Unterschiede zwischen iPhone Xs und iPhone 11 Pro/Max, zu finden in macOS/Systemeinstellungen oder so ähnlich. Da werden auch die BT-Chips angezeigt).
Falls Du selbst kein aktuelles iPhone 11 Pro oder 11 Pro Max nutzt, aber vielleicht einer Deiner Kollegen, bitte in Erfahrung bringen, ob das mit dem Plantronics Voyager 5200 läuft, denn das würde ich mir nach Deinen positiven Schilderungen auch kaufen.