ZitatOriginal geschrieben von simsala
Da hätten keine Gebühren berechnet werden dürfen, das ist eindeutig ein Fehler. Der erste Wechsel ist auch heute noch gratis.
Geld zurück verlangen.
Mail: prepaidkunden-kontakt@o2online.de
Danke, die Adresse war mir sogar noch bekannt, da hatte ich direkt hingemailt, noch bevor ich hier gepostet habe.
ZitatAktuell online:
http://www.o2online.de/o2/inte…d/tarifoptionen/index.htm
"Wechseln der Tarifoption
Ein Wechsel zwischen den beiden Optionen ist alle 14 Tage möglich. Der erste Wechsel ist kostenlos."
Tatsächlich. Ich habe nur auf die Fußnote geguckt, die ich von exakt der selben Seite zitiert hatte. Ich hatte nicht erwartet, daß woanders als in der Fußnote Informationen zu finden sind. ![]()
ZitatEdit: Aber warte vielleicht noch etwas ab, möglicherweise ist der o2 Loop-Abrechnungscomputer so dusselig wie der von Vodafone, der erstmal alles unnötig/ungerechtfertigt abbucht und nach 2 bis 5 Tagen wieder gutschreibt...
Zu spät! Aber vielleicht bekomme ich ja einmal 5 € zurück, und dann noch zusätzlich eine Kulanzgutschrift über weitere 5 €. ![]()
Axelchen