ZitatOriginal geschrieben von vodafrank
Leider erst fünf Monate vor Vertragsende. In deinem Fälle also März 13.
Hallo,
nun muss ich den Thread nochmal hochholen. Ich habe gerade mit der Kundenbetreuung telefoniert, wo mir gesagt wurde, dass ich leider erst ab Mai 2013 eine Vertragsverlängerung durchführen darf. Ich habe dann direkt gemeint, dass ich eigtl. dachte, dass das telefonisch auch 5 Monate vorher ginge, aber die Dame meinte nein. Ist das korrekt?
Wie gehe ich nun am besten vor?
a) Einfach paar Tage warten und nochmal anrufen?
b) Oder zur Sicherheit jetzt sofort nochmal kündigen mit Option auf Verlängerung, weil die Dame sich nichtmal sicher war, ob man in den o2O verlängern kann.
Zu b) bleibt die Frage: Würde ich mit einer sofortigen Kündigung meine 5 Euro Bonus, die ich ja für 6 Monate erhalte seit Oktober, gefährden? Vielleicht dann eher erst im April kündigen?