In der Nacht zum 30. Februar wird auf die neue Plattform umgestellt 😉
Moin!
Die haben wirklich ein ganz eigenes 'Zeitgefühl' bei Norma-Connect: seit mindestens heute morgen heißt es
"Wir überarbeiten gerade die Web-Seite für Sie - Die Dienste stehen kurzfristig wieder bereit."
'Kurzfristig' heißt in so einem Kontext bei mir nicht Tage, sondern eher Stunden - aber vielleicht ist das nur mein 'Sprachsensor'?! 
Nutzt ihr eigentlich noch aktiv Napster?
Finde seit dem grossen Update vor ein paar Monaten ist es fast unbenutzbar geworden.
Stürzt sehr oft ab und macht überhaupt keinen Spaß mehr in der Nutzung.
Auf iOS bei uns die Total-Katastrophe: die Chromecast-Unterstützung haben sie total zerschossen: nach JEDEM Lied darf man ChromeCast NEU starten... :\
Ich hab' im obigen Zusammenhang auch wg. der Auszahlung des Restguthabens nachgefragt:
Lt. Hotline-Mitarbeiter werde das erst 100 Tage nach der Kündigung/Portierung "erstattet".
Wow - dann haben die aber was verändert?
Meine letzte Erfahrung mit Norma-Connect: eMail-Auftrag 29.7. > Reaktion 3.8. "in 2-4 Wochen" > 11.8. auf dem Konto
(Aber aktuell warten wir auch seit über 4 Wochen auf eine Edeka-Smart-Auszahlung, die ja denselben Kundenservice haben wie Kaufland+Norma?)... 
Wenn ich daran denke das ich da jetzt 6 Monate lang denen jeden Monat hinterher laufen muss um die 10 GB zu bekommen habe ich schon keind Lust mehr.
Hatten die nicht einen Hotline-Wechsel (oder war das Edeka/Kaufland/Norma)?
Dann brauchen die natürlich Anruf-Aufkommen...
Support sagt ich soll mich in einer Woche nochmal melden.
Normalerweise wird bei ja mobil automatisch aufgebucht.
Moin!
Meine bisherigen Erfahrungen: da klappt leider nicht viel automatisch. Und wenn es nicht automatisch geklappt hat, bringt das Abwarten auch nichts.
4 von 4 Aktionen in der letzten Zeit haben erst mit Nachhaken (dann manuell korrigiert) funktioniert...
Und dieses "Aufbuchung automatisch innerhalb von 14 Tagen" oder "melden Sie sich doch nochmal in 1/2 Wochen" finde ich da einfach nur noch hochnotpeinlich, wenn man seine (Neu)kunden hängen lässt...
Zuerst dachte ich, dass es ggf. am telefonischen Aktivieren einer neuen SIM auf einem bestehenden Konto lag - aber Pustekuchen: Auch bei einer Aktivierung einer Neukundin dasselbe Trauerspiel. Diesen Portierungsbonus mit "Aktivieren+Beauftragen der Rufnummernmitnahme innerhalb des Aktionszeitraums" kriegen die bei 'echten' Neukunden systemseitig ebensowenig hin.
Wann zuletzt? Es sollen ja jetzt nur noch 24 Stunden sein.
Na, die 'breaking news' von sensemunne sind ja erst frisch von gestern?
(Mein Wechsel vom Easy in den Halbjahrestarif war (noch) am 15.9. bestellt und am 19.9. durchgeführt...)
Wir dürfen da also gerade einer 'cutting edge'-Systemumstellung quasi live beiwohnen!
Ich versteh' die Berechnung des Portierungsbonus nicht (jedenfalls ist die Art und Weise für mich -sagen wir mal- kreativ)
Das ist die "Doppel-SIM-Kreativ-Lösung", weil man ja nur eine SIM mit 10€ SGH bezahlt, aber noch die zweite SIM mit erneut 10€ SGH zugeschickt bekommt...
Aber dann war bei Dir ja auch am 3. Tag nach der Portierung das Restguthaben der ersten SIM mit drauf.
c) Portierungstag +5Tage = Aufbuchung des Restguthabens von der ursprünglichen Karte/Nummer
Moin!
So spät? (War da ein Wochenende zwischen?)
Habe meinen letzten Ablauf nochmal angeguckt:
22.7. Portierungstag => 10€ Gesamtguthaben
23.7. Aufbuchung 15€ (Portierung) => 25€ Gesamtguthaben
25.7. Aufbuchung 5€ KwK + Aufbuchung 10€ Restguthaben alte SIM => 40€ Gesamtguthaben
(In meiner Erfahrung steht nämlich schon am 4. Tag nach der Portierung die alte Nummer der ersten SIM mit gesetztem Opt-In zur Portierung bereit.)
Weiß jemand, wie lange LIDL CONNECT nach einer eingehenden Portierung brauch, bis das gesamte Guthaben aufgebucht ist (Startguthaben, KwK-Prämie und Portierungsbonus)?
Moin!
Meine Erfahrungswerte:
a) Portierungstag = 10€ Startguthaben
b) Portierungstag +1Tag = Aufbuchung 25€ Portierungsbonus
c) Portierungstag +3Tage = Aufbuchung 5€ KwK
Die zwei dustel-Tarife (starter und 60) sind ironischerweise ja keine Leichen. Auch mein Dus.net-Account ist so alt, das initial aufgeladene Guthaben immer noch drauf und wird regelmäßig outbound zum Faxen genutzt. Inzwischen geht dort alles inbound drauf, was ich an Festnetz noch habe.
Moin!
Wie viele Festnetznummern konntest Du denn in den Starter bzw. 60 reinportieren?
(Ich hatte bereits von zwei Nummern gelesen, frage mich aber, ob ggf. auch 4 gingen, weil ja in der Übersicht von "4 Nebenstellen" die Rede ist, bzw. von gleichzeitig 2 Leitungen eingehend + ausgehend...)
Dank+Gruß, raimerik
