Beiträge von Saschix

    Huhu,


    so, dann will ich auch mal meinen Senf dazugeben :-)
    Ich hab bisher von Sparhandy einen recht guten Support bekommen, was meine individuellen Anfragen anging, ob der Vertrag eingegangen ist usw.usw.


    Dann zum Thema Rücktritt, ich bin zwar auch nur juristischer Laie, muss mich aber regelmäßig mit Paragraphen in dem Bereich rumschlagen.
    Daher mal kurz meine Auffassung zum Rücktrittsrecht bei den Verträgen.
    Man füllt das Formular aus, will man von ev. 14 Tagen Rücktrittsrecht Gebrauch machen, muss man ein Datum eintragen, das jenseits dieser 14 Tage liegt, aus gutem Grund. Denn würde der Vertrag schon vorher aktiviert werden, würde ev. die auszahlung vor den 14 Tagen kommen, das Handy usw.usw. Tritt der Kunde dann doch von dem Vertrag zurück, hat der Anbieter den Ärger/Aufwand, das Geld, das Handy usw. zurückzuholen, was schlussendlich die Kunden, die bleiben auch wieder zahlen.
    Um sowas zu vermeiden, gibt es eben die Bedingung, dass der Aktivierungstermin NACH den 14 Tagen Rücktrittsrecht liegt, oder man verzichtet auf das Rücktrittsrecht, indem man "sofort" ankreuzt. In dem Fall, dass man sich selbst das Rücktrittsrecht "gönnt", liegt der Vertrag praktisch 14 Tage auf Eis, man hat also weder einen Anspruch auf Auszahlung, noch auf das Handy. Erst nach Ablauf dieser Frist wird der Vertrag aktiviert und das Ganze geht seinen normalen Weg.
    Man hat sich also eher 14 Tage "Bedenkzeit" eingeräumt, denn passieren tut in dieser Zeit sicherlich nichts, aus oben genannten Gründen.


    Wie gesagt, meine Interpretation des Ganzen, um die Anbieter vor unnötigem Aufwand zu schützen. Klar macht das Rücktrittsrecht so wenig Sinn, ausser, dass man sich ev. ein Angebot zuerst sichern kann, um dann drüber nachzudenken, ob man das wirklich will....


    Im übrigen schliesse ich mich den Meinungen der anderen Mitglieder hier an, ein täglicher kurzer Statusbericht hier im Forum würde sicherlich die Gemüter etwas beruhigen. Auch wenn kommt "SIM-Karten nicht da, Handys nicht da", wüsste man zumindest Bescheid was Sache ist und freut sich dann umso mehr auf das "Alle Handys und SIM-Karten wurden heute verschickt" ;-)


    Grüssle
    Saschix

    Huhu,


    bei meinem Dad ist seit kurzem DSL light verfügbar, da er und die zwei Jungs seiner Freundin schon ganz heiss drauf sind, wollen wir das so bald als möglich angehen.


    Da die beiden (12 und 14) leider nicht wirklich ein Maß kennen, was Computer usw. angeht, wollen wir den Zugang zumindest zeitlich beschränken (z.B: nur von 8-20 Uhr oder so, ev. sogar "nur 2 Stunden täglich"). Bei Proxy-Servern gibt es ja oft die Möglichkeit, Benutzer einzurichten und denen bestimmte Zeitfenster u.ä. zuzuweisen. Kennt jemand eine solche Lösung, die in einem Hardware-Router (Ob mit WLAN oder nicht ist erstmal egal) integriert ist, da nicht den ganzen Tag ein "Server" laufen soll.


    Die Möglichkeiten, die z.B. D-Link bieten, per IP-Adresse u.ä. sind mir bekannt.
    Schöner fände ich aber eine Zugriffsverwaltung per Benutzername und Passwort, oder zumindest per MAC-Adresse, da die Jungs sicher bald raushaben, dass sie nur ihre IP-Adresse auf die meines Dads umstellen müssen, um unbegrenzten Zugriff zu haben ;)


    Bin für alle Lösungsvorschläge u.ä. offen.


    Grüsse
    Saschix

    Hi,


    schau auch mal bei EU-IRC nach, da hab ich meinen Channel laufen. Du kannst sowohl per IRC-Programm teilnehmen, als auch ein Java-Applett auf deiner HP einbinden.


    Guggst du auch bei der Punktebande, einfach auf Chat klicken, dann siehst du, wie das läuft.


    Ebenso besteht die Möglichkeit, einen Chatbot in den Channel zu setzen, der dir Statistiken ausgibt, z.B. aktuelle Anzahl Chatter, max. Anzahl Chatter bisher, wer ist gerade im Channel,....


    Grüsse
    Saschix

    Hi,


    also erstmal würde ich die Geschichte mit dem Einschreiben machen und eine Frist setzen. Wenn sie die gänzlich ohne Reaktion (Schreib Telefonnummer usw. auf das Schreiben) verstreichen lassen und du eine RSV hast, dann geh zu einem Anwalt, der wird dann wohl auch noch einmal eine Frist setzen und danach gehts ab.


    Wer kommt eigentlich auf die Idee, dass man Anrecht auf ein Neugerät hätte!?!
    Der Händler hat die Möglichkeit innerhalb einer angemessenen Frist das Gerät zu reparieren. Schlägt der Reparaturversuch zwei mal fehl (Also hingeschickt, dann repariert, zurückgeschickt, immer noch kaputt, wieder hin, repariert, zurück, immer noch kaputt) hast du das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, bzw. ein Neugerät zu fordern.
    Davon unangetastet bleibt dein Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten, wobei dann unter Umständen die Spinnereien erst richtig losgehen, wenn du dort einen Vertrag, bzw. eine VVL gemacht hast, und er meint, die Provision behalten zu dürfen ;-)
    Ach ja, bin nur ein "dummer" Student, aber das ist das, was ich in Wirtschaftsrecht mal gehört hab!


    Wenns noch länger geht, wär das unter Umständen auch mal was für c'T-Vorsicht Kunde :)


    Grüsse
    Saschix

    Hi,


    ersetze


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    durch


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    Dann sollte es gehen
    Gruss
    Saschix

    Hallo,


    ich muss mich (leider) auch in die Reihe der K700i-O2-UMTS-Opfer einreihen.
    Ich hab die Tage meinen Vertrag bei O2 abgeschlossen und das K700i dazugenommen (Wohlgemerkt, einen O2 Genion DUO mit zwei K700i) und hab ewig damit rumgespielt, weil das Menü immer hing, bis ich auf diesen Thread gestoßen bin.
    Nachdem ich ihn aufmerksam durchgelesen habe, habe auch ich die O2-Hotline angerufen und der Dame das erzählt. Die meinte "Kein Thema, kostet 12,50 EUR pro Karte" :confused:
    Nach vielem hin und her hat sie sich breitschlagen lassen, sich mal zu erkundigen und siehe da... jetzt bekomm ich die Karten doch umsonst, ich hoffe, sie hat auch wirklich kapiert, was ich will und was mein Problem ist und das funktioniert dann alles.


    Ich bin gespannt.
    Viele Grüße und vielen Dank erstmal für diesen Thread
    Saschix