Beiträge von qwqw
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Auch anderer Netzbetreiber tun das gerne, um auf das "Unrechtsbewusstsein" zu appelieren. Aber es bleibt ja dem Anbieter unbenommen, die vertraglich vereinbarten Konditionen bis zum Ende der garantierten Mindestlaufzeit weiter zu gewähren, womit eine Sonderkündigung natürlich nichtig wäre. (Nicht jedoch, wenn o2 die Preise für den Kunden auf alle Fälle ändern wollte, z.B. indem der Kunde erst gar nicht über sein Widerspruchsrecht hingewiesen wird, und später behauptet, es seien ja keine Änderungen geplant gewesen oder es sei ja nur Missverständnisse. Dann ist die außerordentliche Kündigung trotzdem wirksam.)
Man sieht wieder: o2 will einfach Rechtsklarheit vor dem Kadi schaffen
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O2 muss ja auch keine Telefonie anbieten, sie könnten ja auch Brötchen verkaufen.

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Aus dem Ausnahmezustandsgebiet:
In Berlin war mal o2 ein paar Minuten heut abend tot, auch kein D1-Roaming. Aber da war ja auch noch kein Sturm gewesen. Wahrscheinlich hatte es nur mal wieder geregnet. Jetzt stürmt es nur wie wild und o2 ist da, regnet ja auch nicht. T-mobile und Vodafone und Eplus ohne Probleme, jedenfalls hier. -
"In $4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, steht folgendes unter $4.1: "O2 Germany, erbringt die Mobilfunkleistungen im Rahmen [... der]Bestimmungen."
Hauptleistungspflichten eines Vertrages prägen die Typische Eigenart dieses Vertrages.Bei einem Mobilfunkvertrag ist die typische Eigenart die Nutzung des Netzes und das Telefonieren als solches.
Nebenleistungspflichten dienen der Vorbereitung, Durchführung und Sicherung der Hauptleistungspflichten. Sie ergänzen die Hauptleistung,
also alles, was die Telefonie unterstützt und ergänzt.
Bei der angesprochenen SMS Benachrichtigung handelt es sich eindeutig um eine Nebenleistung.
In $ 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, steht:
"Nicht genehmigungspflichtig ist eine Änderung von Entgelten für solche Leistungen, die [...] als Nebenleistungen anzusehen sind."
Es handelt sich hier eindeutig um eine nicht genehmigungspflichtige Änderung und berechtigt nicht zur Sonderkündigung oder sonstigen Änderungen, die sie in Ihren Briefen erwähnt haben.
Wir freuen uns, dass die Angelegenheit hiermit abschließend geklärt ist.
[MfG...]Huch hab ich etwa den falschen Thread erwischt :o .
Aber danke, o2, das wir jetzt abschließend geklärt haben was eine Hauptleistung ist.
Allerdings sollte man erwähnen, dass auch schon damals etliche erfolgreich sondergekündigt hatten nach Abschaffung der kostenlosen Email-Benachrichtigungen. Und das hatte ja gar nichts mit der Nutzung des Netzes zu tun, die Nachrichten kamen ohne o2-Netz aufs Handy
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Also immer nur meckern. Mal, schaltet Victorvox die Homeoption einfach auf die Verträge und bucht fleissig ab und ihr meckert. Und nun streicht Victorvox einfach die Homeoption und ihr meckert wieder.
Als nächstes beschwert ihr euch noch über das Kartenpfand oder wegfallendes Startguthaben. Also wahre Victorvoxkunden scheint ihr ja nicht zu sein....
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Zitat
Original geschrieben von AndreFo
Ausserdem sind die 5€ ein Benefit gewesen und keine Standard-Tarifeigenschaft. Es gibt genau so noch Genion Card (alt) die haben kein Guthaben, sondern hatten bei Aktiverung z.b. 6 Monate Grundgebührenbefreiung gehabt.
Kommt drauf an, wenn versichert wurde das die Konditionen bei passiver Verlängerung beibehalten werden und die 5 Euro Gesprächsguthaben/Monat zu diesen Konditionen gehören, ist es in der Tat eine Tarifeigenschaft. Aber das weiss o2 meist selbst nicht
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Das mit 24 Monate lang 100 Freisms und 5 Euro Rabatt heißt ja nicht, dass nach dem 24. Monat einfach die GG auf 10 Euro steigt und alle Frei-Sms wegfallen.....Aber als o2-Kunde muss man sich sowieso alles am besten schriftlich bestätigen lassen, sonst hat man nachher einen ganz anderen Tarif und glaubt noch selbst dass man bei einer Preiserhöhung zu 0180-Rufnummern nicht sonderkündigen könne
(Glücklicherweise wird ja nicht auf das Widerrufsrecht hingewiesen, weil o2 ja selbst keine Vertragsänderung zum Nachteil des Kunden sieht oder meint alles seien nur Nebenleistungen außer das Geldeinziehen vom Konto
und man kann daher ja immer mal kündigen, wenn man gerade kein Geld mehr hat und zufällig dann erst durch einen Anruf die gestiegenden Gesprächspreise bemerkt
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Zitat: "Alle Kunden, die einen o2 Genion-Card Vertrag im Zeitraum vom 13.11. bis 27.11. abschließen, bekommen die Möglichkeit kostenfrei in einen gleich- oder höherwertigen Tarif M/L zu wechseln ."
Dies ist ja auch logisch, denn die neuen Tarife sind ja nicht vom Himmel gefallen. Genausowenig, wie sich der Kunde auf ein Sonderkündigungsrecht berufen kann, wenn er kurz vor Einführung von Leistungseinschränkungen noch einen subventionierten Vertrag abschließt, um dann in wenigen Tagen sonderzukündigen, wäre o2 natürlich auch verpflichtet gewesen, den Kunden darüber zu informieren, das neue Tarife rauskommen sollen. Denn durch das Wechseln sind ja Kosten entstanden, die bei korrekter Beratung nicht entstanden worden wären....
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Schau doch mal ins Biete. Nur-UMTS-flats für 25 Euro gab es schon seit letzten Sommer.....
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Beim Compact geht zwar elektronische Aufladung vom Konto aber nicht "vorher"!
Außerdem soll doch nicht Vodafone unterstützt werden. Also geht nur simply-prepaid t-mobile
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Selbst ohne wap, Gprs, Internet, UMTS finden wir Wege, die gmx-mails abzurufen.
Entweder in den Topmailtarif wechseln und die 012120-Nummer anzurufen, oder die mails an arcor etc. weiterleiten und dort die 069-Nummer anrufen (billiger, ohne GG).
Sind wir nicht gut