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Zitat
Original geschrieben von iStephan
Äääääähh....... wie meinen!?!?
Kannst du die Teilsätze bitte so sortieren, dass ich verstehe, was genau du hiermit zu tun empfiehlst wenn man einen Genion -Vertrag hat?
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Wer also gerne erst andere kämpfen lassen möchte, könnte durchaus besser fahren, erst 79 Tage nach Rechnungsstellung der Dezemberrechnung, die Umstellung zum 1.12. als tatsächliche Vertragsmaßnahme nach dem damaligen Werbebrief zu begreifen (oder je nach Höhe der neuen monatlichen Zusatzkosten erst viel später)...
:top:
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Weiß ich nicht. Wie Vodafone und Debitel schon mal vor Gericht lernen mussten, bedeutet Nichtstun leider keine Zustimmung zu einer einseitigen Vertragsänderung. Wer also gerne erst andere kämpfen lassen möchte, könnte durchaus besser fahren, erst 79 Tage nach Rechnungsstellung der Dezemberrechnung, die Umstellung zum 1.12. (oder je nach Höhe der neuen monatlichen Zusatzkosten erst viel später) als tatsächliche Vertragsmaßnahme nach dem damaligen Werbebrief zu begreifen...
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Mein Tipp ist, dass o2 den Widerspruch unglücklicherweise aus Versehen in eine Sonderkündigung uminterpretiert, die sie dem Kunden auf dessen Wunsch gleich durch Deaktivierung der Simkarte stattgeben.
Was meckert ihr denn nur? Der Tarifwechsel in den aktuellen nach dem persönlichen Telefonieprofil des Kunden ausgewählten Ersatztarif ist sogar kostenlos, wie im Brief betont wird 
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o2 hat doch noch nicht mal gecheckt, dass sie bei Widerspruch ordentlich kündigen müssten und nicht schnell wie geplant alles Ende Dezember einstellen können
Denn nur weil man bei o2 nur noch einfache (Flat-)Tarife noch begreift, wird die Tarifwelt vereinfacht 
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Bei "weniger als 1 Prozent unserer Kunden" sollte es doch eigentlich alle Alttarife betreffen oder gibt es wirklich noch soviel Kunden mit alten Tarifen?
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Zitat
Original geschrieben von post2post
Ich habe noch einen alten O2 Active Data, bei dem ich zum Ende der Laufzeit das Internet Pack L habe löschen lassen. Die Karte ist somit kostenlos und verlängert sich nun jedes Jahr passiv.
Mein im Rahmen der Aktion Doppelflat gewährtes kostenloses Internet Pack M auf meinem Sprachvertrag (Genion S ohne Handy) läuft deswegen ad infinitum weiter und beschert mir zudem 50 Gratis-WebSMS weltweit in alle Netze.
Ich wüsste gerne, wie O2 mir einen Ersatztarif anbieten will, bei dem ich eine vertraglich zugesicherte kostenlose Datenflat habe und vertraglich zugesicherte 50 Gratis-WebSMS in alle Netze bekomme.
Aber vielleicht lässt man mich mit meinem Tarif ja in Ruhe.
Frage an die Tarifprofis: Gibt es irgendeine Möglichkeit, den alten Genion S ohne Handy zu verlängern, so dass er eine Laufzeit bekommt und von O2 nicht leicht gekündigt werden kann?
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o2 macht die Aktion bestimmt nicht, um dir noch bessere Konditionen als eine kostenlose Datenflat mit kostenloser Festnetznummer zu garantieren. Da sich o2 regt, wirds also schlimmer und nicht besser für dich und die anderen Premiumkunden
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o2 kann gerne den Vertrag innerhalb der 3-Monatsfrist zum Ende des nächsten Jahres fristgemäß kündigen, wenn sie wollen. Früher geht leider nicht, steht so in den AGB, kann ich wirklich leider nichts dran machen
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Dass EasyMoney durchaus oft verloren geht bei Inhaberwechsel, sollte aus den Threads hier im Forum bekannt sein.
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Vor allem muss ein Schaden vom Verkehrsverbund nachgewiesen werden. Sie dürfen ja auch nicht doppelt abkassieren. Ein erhöhtes Beförderungsentgelt dürfte schonmal deshalb flach fallen, wenn das Bezahlen des normalen Entgelts durch Kontoauszug bewiesen wurde. Da dem Unternehmen kein Schaden entstanden ist, sollte auch keinerlei Art von zusätzlichem Schadensersatz oder Entgelt notwendig werden.
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War doch eine gute Idee von Vodafone auf den weiteren Karten zum Vertrag mit derselben Telefonnummer für den Kunden unterschiedliche bzw. jeweils andere Dienste zu schalten. Besser kann man gar nicht Verwirrung stiften, besonders wenn weder Hotline noch die Techniker mehr durchsehen und alles checken
