Beiträge von dondegeringo

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Original geschrieben von charly3
nein, es geht ihm, meiner meinung nach zu recht, darum, das e-plus eine rechnung schreibt und das geld einzieht ohne das er das handy in einem genauso akzeptablen zeitraum bekommt (normalerweise sollten firmen erst die ware senden bevor sie das geld einziehen).
wenn nun das handy in der zwischenzeit bei gleicher vertragsverlängerung um 20-30 € sinken würde hätte er einen nachteil. zudem hat e-plus sicher eine warenbestandssoftware und hätte sehen können ob bei vertragsverlängerung das gerät verfügbar ist. da aber immer irgendwelche fehler auftreten können und dies auch kein drama ist wäre der logische schritt, seitens e-plus, den kunden über die nichtverfügbarkeit des gerätes zu informieren und eine lösung zu finden (zb. anderes handy anbieten oder die zuzahlung abzubuchen die dann, wenn das handy wieder vorrätig ist, bei einer gleichwertigen vertragsverlängerung zu buche schlagen würde=spätere und evtl. geringere abbuchung ).

jeder hat eine andere meinung und das ist meine.

gruss
charly3

Pöser Pursche
wenn er das handy schon bei dem genannten auktionshaus eingestellt hätte würde er sich sicher nicht beim anruf bei eplus für ein anderes handy entscheiden.

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Also,die Antworten beziehen sich auf den ersten Beitrag von ihn.Da stand nichts von "Handy nicht lieferbar"Hätte er das gleich geschrieben,wären die antworten vielleicht anders ausgefallen.Außerdem müßte (fast)jeder wissen das beim Kauf im Internet (fast) immer erst bezahlt werden muß und dann die Ware kommt.

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Original geschrieben von tuningstar
Achso. Geld sofort abgebucht. Handy seit dem 29. unterwegs. Okay. Heute wieder die Hotline angerufen. Und? Handy ist nicht Lieferbar. Lustig!!! Warum mich als belügen? Sowas regt mich auf. Und wenn alles Okay gewesen wäre. Dann Hätten die 4 Tage Zeit gehabt. Ausserdem habe ich ja nicht gesagt, wie lange das dauert. Habe nur erklärt, warum ich die Frage stelle, wie lange habt Ihr gewartet. Aber hat sich jetzt erledigt. Ich nehme jetzt ein s65. Geht Morgen raus. Was ich nur dreist finde, das die sofort innerhalb der Feiertage, eine Rechnung schreiben, die sofort abbuchen und die Ware nicht liefern bzw. nicht auf Lager! Wo gibt es denn so etwas?

Versteht Ihr denn Sinn nicht????

Man versteht schon.Jetzt!Davon das das Handy nun doch nicht lieferbar ist ,davon hast du in deinem ersten Beitrag nichts geschrieben.Man kann also nur antworten auf das was du auch geschrieben hast.Das sind die Fakten.

Zitat

Original geschrieben von tuningstar
Ganz locker???? Sorry das sehe ich anders. Da gibt es nichts Locker zu bleiben!!! Wenigstens Bescheid kann man mir geben. Oder wenn ich schon anrufe eine vernünftige Aussage!!! Falls Du es nicht gelesen hast, habe ich schon am 29 eine Rechnung bekommen die am 31. abgebucht wurde. Ohne das Handy bekommen zu haben. Also wenn E+ nur scharf auf das Geld ist und sofort einzieht, dann kann ich auch sofort das Handy verlangen!!!

Es ist schon ein kleiner Unterschied ob ich einen Bankeinzug vor nehme oder ein Handy auf Reisen schicke.ePlus wird wohl am 27.12 den Versand in Auftrag gegeben haben.Bearbeitungszeit min.24 Std.Handy wird wohl mit der Post kommen.Auch daran mal gedacht?Dann Sylvester ,Wochenende.Also immer mit der Ruhe.Wenn du das Handy gleich haben willst,hättest du in einen Shop gehen müssen.

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Original geschrieben von z0rk
Danke für die Antwort aber ich kann doch nach dem ich gewechselt habe in den 200 tarif das treueangebot machen und das impliziert einen kostenlosen tarifwechsel. Also könnte ich doch direkt wieder in den springen den ich haben möchte.
Und meines Wissens kann man jeden Monat einmal den tarif wechseln, falls das so nicht gehen würde aber ich habe bei der Hotline nachgefragt und die haben mir bestätigt das ich dann einmal den tarif umsonst neu einstellen kann.

Allerdings bin ich mir nicht so sicher ob das handy wenn ich in den 200 tarif wechsle auch wirklich 0 € kostet und das nicht nur für neukunden gilt

woher hast du denn das mit den 120 € startguthaben? das gilt doch wirklich nur für die neu Kunden oder?

E Tarifwechsel nach unten sind nicht mehr kostenlos!

Re: handy verloren

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Original geschrieben von PakMan
hallo
hab am silvester mein handy sammt meiner karte verloren und sie dann am nexten tag schnell sperren lassen. nun wollte ich mir ne neue karte machen lassen, doch komme ich bei der O2 hotline nicht zurecht, da die ganze zeit ein band läuft, das mich durch die unterschiedlichen menüs navigiert. jedoch habe ich irgendwie nichts von "sim karte neubestellen" oder etwas ähnliches mitgekriegt. war sogar beim o2-partner der mich auf die nummer 0179 55222 verwieß doch das hat mich wieder zum selben ansageband geführt. kann mir jemand helfen und ne nummer nennen wo wirklich MENSCHEN ran gehen ? oder mir erklären wie ich von meinem o2 online-account eine neue karte bestellen kann bzw. mir die ziffern für die hotline nennt die mich zum richtigen bereich bringen ?

danke im voraus
gruss pakman

Vielleicht mal bei http://www.o2online.de versuchen???

Re: E+ Treueangebot Bezahlt - Gerät immer noch nicht da!!!

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Original geschrieben von tuningstar
Hallo Leute,

mein E+ Vertrag läuft im Mai aus, und da ich Ihn unbedingt behalten wollte, habe ich bereits am 23.12.2004 verlängert.

Im Online Service steht immer noch wird bearbeitet. Die Rechnung habe ich aber schon seperat bekommen und wurde am 31.12. vom Konto abgebucht.

59,95 für das E800. Ja ist viel, geht aber nach Ebay Mir ging es hier nur um den Vertrag!!!

Die Hotline sagt mir, das Gerät ist unterwegs. Das sagten Sie auch schon am 27.12.

Kann es sein, das die alten Kunden (jetzt 5 Jahre E+) sehr schlecht behandelt werden? Kann ich stornieren? Habe noch nichts unterschrieben. Ich denke ernsthaft an einem Wechsel zu D1(Schubladenkarte) nach. Was würdet Ihr machen? Wie lange hat es bei euch gedauert?

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Was erwartest du?Am 23.12 verlängert.Meinst du ePlus macht wegen dir Überstunden und arbeitet an den Feiertagen?Zieh dise einfach mal ab,was dann über bleibt ist ganz normal.Auch die Lieferranten haben an den Feietragen nicht gearbeitet.Außerdem kannst du 14 Tage nach der Verlängerung wiedersprechen.Also,gaaaanz locker bleiben:-)

Re: E-Plus 1000 Min. Option

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Original geschrieben von Carnage77
Hallo,

ich habe Ende November '04 einen 'T&M 100 WEB Student' Vertrag abgeschlossen und bevor ich den Tarifwechsel auf die 1000 Min. Option wage, beschäftigen mich noch folgende Fragen:Die 1000 Min.sind eine Option und keine Tarif.

1. Wenn ich die älteren Threads verstanden habe, verfällt mein nicht verbrauchtes Guthaben. Also wenn ich jetzt z.B. noch 130 inkl. Minuten habe, hätte ich bei einem heutigen Wechsel nur noch 90 Min. Habe ich das richtig verstanden?

2. Wenn ich wieder zurück in den T&M 100 WEB Student wechseln will, wird dann eine Wechselgebühr fällig? Ich wechsel ja de facto in einen niedrigeren Tarif.

3. Sind die Probleme in der CostControl behoben, die in älteren Threads beschrieben wurden? Also werden zum Teil immernoch die inklusiv Minuten angetastet, obwohl man an einem WE telefoniert hat?

Es gibt derzeit keine Probleme. :top:

4. Kann ich überhaupt schon in einen anderen Tarif wechseln (die 3 Monate seit Vertragsabschluß sind ja noch nicht verstrichen)?

5. Bleiben die Studentenkonditionen ohne ein weiteres zu tun meinerseits erhalten, oder muß ich nochmals eine Berechtigung an E-Plus schicken?

Schonmal Danke für eure Antworten!

Gruß
Stefan

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Original geschrieben von bierinfos
Zitat nach dem Versuch, wie oben beschrieben:

"Die eingegebene Benutzerkennung konnte leider nicht gefunden werden. Eventuell sind Sie noch kein i-mode-Kunde oder Sie haben Ihre Benutzerkennung falsch eingegeben. Bitte versuchen Sie noch einmal sich anzumelden. "

Ich möchte auch meine PIN zum Einloggen in den Mailaccount ändern, und habe nun nach der "Anleitung" oben gehandelt , leider ohne Erfolg.

Auch sämtliches Suchen auf eplus.de führte bisher zu keinerlei Erfolg.

Was ist ist denn nun eigentlich zu tun bzw. wo liegt mein Fehler ?

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Mailservice!

Danach Login oder Info.



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Du mußte auf ADMINISTRATION klicken!

Re: Eplus- Handybestellung

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Original geschrieben von FlorianZ
Moin,
ich hab mir letzte Woche bei Eplus nen Handyvertrag mit einem Siemens S65 gemacht.
Heute ist dass Handy angekommen, doch ich hab im ganzen Packet keine Sim-Karte gefunden?

Kommt dass extra per post oder wo is die Abgeblieben?
Wenn ja, dauert dass dann länger oder müsste es am Gleichem Tag kommen?

mfg

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Also ich hatte damals (Jubi.Tarif 2003)alles zusammen bekommen.Mußte ich bei der Post abholen.

Zitat

Original geschrieben von daydreamer
Nein. Also hin und wieder mal bekomme ich die Kosten angezeigt, aber das ist auch eher selten. Aber einzelne Gespräche konnte ich noch nie online sehen seit ich diesen Tarif habe.

Manchmal kann man auch mitten am Tag den stand der Gesprächskosten einsehen. Wovon das abhängt, dass man was sehen kann oder eben nicht habe ich noch nicht begriffen / rausgefunden.
Ich rufe meistens, aus Faulheit, die 1112 an. Innerhalb der ersten 10 Sekunden kann man hören ob Daten vorliegen oder nicht. So schnell kann ich mich auf den E-Plus Highspeedseiten ( ) nicht einloggen.

Gruß
Leif aka Daydreamer

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Auch du kannst das bestimmt.Wenn du Cost control vor dir hast mußt du oben links auf Deteils klicken.Ich hatte damit noch nie Probleme.Es sei denn die führen Wartungsarbeiten durch oder sind überlastet.Dies ist oft so um den 1/2 eines Monats der Fall.Aber auch nicht immer.