Hallo,
wenn man diesen Thread (und auch andere) verfolgt, so gewinnt man als Außenstehender sehr den Eindruck, daß die neue GlobalSIM noch eine große Baustelle ist.
Der Name "GlobalSIM" gefällt mir im Grunde genommen überhaupt nicht und hat mir noch nie gefallen, da er absolut gar nichts aussagt. Früher war "GlobalSIM" Akronym einer Karte mit liechtensteiner Vorwahl, aber im Grunde genommen war und ist GlobalSIM nur der Name eines Händlers, der früher United Mobile-Karten verkauft hat, und als sich damit nicht mehr verdienen ließ, jetzt Karten verkauft, die nicht mehr in Liechtenstein, sondern plötzlich in England aufgehangen sind. Ich denke, das ist für manche Kunden sehr verwirrend, zumal vom Händler suggeriert wird, daß es sich um dasselbe Produkt handelt, nämlich um eine "GlobalSIM" SIM-Karte. Als der Händler noch United Mobile Karten verkaufte, ging die Verunsicherung durch "GlobalSIM" ja sogar so weit, daß niemand so recht wusste, ob man eine "Riiing"-Karte von GlobalSIM (also eine "GlobalSIM") jetzt auch bei der offiziellen Riiing-Webseite von United Mobile aufladen kann oder nicht. Denn Aufladungen bei GlobalSIM waren ja mehr als ein Krampf... Zum Schluß hat sich dann herausgestellt, daß "Riiing" "Riiing" war und es "GlobalSIM" eigentlich gar nicht gab und daß "Riiing" im Grunde genommen auch "United Mobile" war und daß man die Karte prima und in Echtzeit auch bei Riiing/United Mobile aufladen kann. Wenn man sich das mal so durch den Kopf gehen lässt, könnte man eigentlich zu der verrückten Annahme kommen, daß sogar "GloablSIM Neu" und GT-SIM - bis auf die Preise - ein und dasselbe sind. Vielleicht sind hier sogar die Aufladecodes komptatibel?? Es ist schon sehr verdächtig, daß GT-SIM genau zu dem Zeitpunkt angefangen hat, seine SMS zu tarifieren (und sie von ursprünglich geplanten 9 Cent auf 18 Cent anzuheben), als "GlobalSIM Neu" auf den Markt kam und erste Test-Karten ausgeliefert wurden.
Die mangelhafte Kommunikation mit dem Unternehmen, die hier kritisiert wird, wundert nicht - war es schon so, als noch United Mobile Karten verkauft worden sind.
Ich finde - ist aber meine persönliche Meinung - die Homepage des Unternehmens vom Design her sehr unprofessionell und unübersichtlich (das hat sich mit der Einführung von "GlobalSIM Neu" sogar noch verschlimmert) und sie wirkt irgendwie "billig". Auch ist sie nicht wirklich informativ - ich habe bis heute nicht herausgefunden, in welchen Ländern ankommende Gespräche kostenfrei sind. Eine Übersicht gibt es hier nicht - man muß für jedes Land den Tarifrechner bemühen.
Hier hat jemand geschrieben, hoffentlich verkommt GlobalSIM nicht zu einer GT-SIM - hier muß man sagen, daß zumindest die e-mail Kommunikation mit GT-SIM immer sehr gut funktioniert hat. Man kann den Laden per Knopfdruck aus dem Internet anrufen (ein Callback zu einer beliebigen Nummer wird initiert) - und außer anfänglichen Abrechnungsproblemen (nämlich, daß überhaupt gar nicht abgerechnet wurde), funktionierte GT-SIM einwandfrei. Da ist mir doch eine Karte lieber, wo überhaupt nicht abgerechnet wird, als eine Karte, wo ständig Preise verrechnet werden, die nicht nachvollziehbar sind.
Zum "Spielen" mag "GlobalSIM neu" ja geeignet sein - aber vor einer ernsthaften Anwendung schrecke ich noch zurück, wenn ich diese Threads hier lese.
Gruss,
Klaus