Beiträge von m@rtin

    Zitat

    Original geschrieben von mayday7
      m@rtin:
    Oh sorry,
    ...


    Warum sorry? Kannst du ja nichts dafür. Und es war ja nicht so das ich mich blind auf irgendweche Ratschläge hier verlassen hätte sondern ich habe ja direkt nachgefrat.


    Aber eins muss ich zum Thema 1und1 sagen: Ich kenne einige Unternehmen die sich nicht aufgrund einer Falschaussage eines Mitarbeiters um eine Sonderbehandlung eines verärgerten Kunden gekümmert hätten.


    Martin

    Zitat

    Original geschrieben von m@rtin
    und die Mindestvertragslaufzeit? Ich hoffe mal nicht das die um 12 Monate verlängert wird, oder?...


    Zitat

    Original geschrieben von mayday7
    Nein die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich nicht!
    ...


    So, aus eigener Erfahrung kann ich jetzt sagen das sich die Mindestvertragslaufzeit definitiv verlängert.


    Ablauf bei meinem Wechsel vom 5GB Tarif in die 19,99 Flat:
    -übers Control-Center geht es ja nicht (bzw. nur über Wechsel von T-DSL zu 1&1-DSL)
    -Hotline angrufen und gesagt das ein Wechsel des Anschlusses von der Telekom weg nicht in Frage kommt. "Kein Problem." Ich habe dann eine Mail bekommen in der mir mitgeteilt wurde das ich innerhalb von 7 Tagen ab jetzt die Möglichkeit hätte den Tarif zu wechseln ohne den Anschluss zu wechseln.
    -Erneuter Anruf bei der Hotline da beim Wechsel zu bestätigen war das man die AGB's gelesen habe (es wurden aber keine angezeigt). Aussage des sehr freundlichen Mitarbeiters: "Mindestvertragslaufzeit ändert sich nicht, Hardware gibt es nicht, Wechselguthaben gibt es nicht, 100%" Also alles okay.
    -Wechsel durchgeführt.
    -Neue Vertragslaufzeit laut http://www.vertrag.1und1.de mindestens bis zum 01.04.2006 :mad:
    -Hotline angerufen. "Ja, die Mindestvertragslaufzeit ist bei jedem Wechsel in die Plus Tarife immer 12 Monate." Freundlich und sachlich erklärt das der Mitarbeiter ein paar Stunden vorher etwas anderes erklärt habe. "Ich kümmer mich drum"


    Das war gestern.


    Heute: Anruf des Supervisiors auf meinem Handy "Tut uns sehr leid...Falschaussage des Mitarbeiters. Mindestvertragslaufzeit ändert sich auf 12 Monate. Aber sie bekommen wegen dieses Fehlers unsererseits eine Sondergenehmigung. Mindestvertragslaufzeit 2 Monate"


    :) Ende gut alles gut


    Bei mir läuft alles perfekt mit FF 1.01


    Nicht lachen, aber genau so was habe ich mal erlebt als das Nachbarskind das zu seiner Mutter während eines Kinderfussballturniers gesagt hat. :D

    Zitat

    Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pro Monitor 11,00 €. Bei mehr als einer Bestellung an die gleiche Lieferadresse 10 € pro Monitor (ab der 2. Bestellung).Versand nur gegen Vorauskasse möglich!
    Aufgrund der hohen Nachfrage kann die Lieferzeit bis zu 4 Wochen betragen!


    irgendwie nicht so vertrauenserweckend...und dann noch als Händler mit einer gmx Adresse. Das Bild des TFT liegt unter http://www.finanzinsel.de im ebay Ordner und und und .... :rolleyes:


    ich weiss nicht.