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komplett OT, aber u.U für einige sehr interessant:
Kann unter Umständen mal einer von euch Licht ins Dunkle bringen zum Thema O2 Hotline?
Vor lauter verschiedenen Nummer bekommt verliert man da ja komplett den Durchblick:
0179 55 222 --> "normale" Hotline
01805 62 43 57 --> "normale" Hotline
01805 57 17 66 --> Fax-Nummer
09001 62 43 57 --> "normale" Hotline für Online Kunden
0800 842 4 842 --> VVL Hotline?
0800 10 90 658 --> Kundenrückgewinnung? VVL?
O2 Chat
01805 45 33 45 --> Rechnungsfragen
kennt einer von euch noch weitere Nummern?
und wo kommt man denn raus wenn man bei der "normalen" Hotline die Taste 4 drückt ("tolle Angebote zur VVL")
Edit: Beschreibung der Nummer angepasst
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doch, ich freu mich jede Woche aufs Neue wie ein kleines Kind
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wobei imho das TMC Modul und die Abos dazu auch nur in der Deluxe Version dabei sind
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Ich dachte immer die Karten sind an die Seriennummer gebunden ?
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ein Bekannter von mir wurde vorhin von O2 angerufen und ihm wurde der Wechsel in Genion L Aktion angeboten .... das lustige daran: er hat diese Woche mehrmals angerufen und versucht in genau diesen Tarif zu wechseln. Antwort O2: "niemals"
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OT: ich habe nun schon mehrmals hier von diesem O2 Chat gelesen ... wo finde ich diesen Chat denn?
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wie lange hat denn bei euch die Umstellung Genion -> Genion Aktion L gedauert? (also als Bestandskunde gewechselt auf Kulanz der Hotline?)
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war ja mal wieder klar .... ich bekomme nichts angezeigt
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Ich darf nicht ..... wir haben schon mehrfach um Änderung dieser Anweisung gebeten ... no chance
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symbian: Verstehst du jetzt mein Problem
