Beiträge von senderlisteffm

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Original geschrieben von Gunn
Das wäre mal interessant.

Sind offensichtlich Berater der Bank anwesend. Na dann mache ich mich mal unbeliebt.

Die haben einen schlechten Ruf, weil sie schlecht sind.

Jeder, der mal ein wenig darüber nachdenkt, stellt nämlich fest. Gute Anlageberater sitzen nicht in einem kleinen Filialbüro, sondern auf den Malediven. "Gute" Tips sind in der Regel riskant. "Sehr gute" Tips sind Insiderwissen. Sowas kriegen nur Leute mit sehr viel Kohle, für die sich es noch immer lohnt, daß auch die Bank was davon hat.

Also machen die, was jeder machen würde. Sie verkaufen Produkte, wo die Provision stimmt, bzw. wofür sie ihr Chef lobt. Sollte jetzt jemand behaupten, das stimme nicht, sondern die beraten ihre Kunden nach bestem Wissen, wären die in den Filialen allerdings noch schlechter, als ich das annehme.

Nachdem ich mich weigere, den Kram zu kaufen, den die mir immer anbieten, steht auf meinen Abrechnungen "Kundenauftrag, Beratung wurde nicht gewünscht" Und das, obwohl sie mir jedesmal meine Zeit stehlen mit einer ausführlichen Beratung über das Risiko der gekauften Papiere und warum sie das im Gegensatz zu ihrem Vorschlag nicht kaufen würden. Wenn sie das sowieso auf den Auftrag schreiben, dann sollen sie kaufen was ich sage und mich nach 5 Minuten wieder aus dem Büro lassen.

Warum ich das Depot da noch habe? Weil die relativ günstig sind. Und weil, als sie mir für mein Girokonto Gebühren berechnen wollten, ich damit gedroht habe, das Depot aufzulösen und das dazu führte, daß ich seitdem ein kostenloses Girokonto bei einer Filialbank habe. Sobald die allerdings meinen, das sei so nicht korrekt, bin ich da weg, weil mir die Filialbank nur einen sehr geringen Vorteil bringt.

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Original geschrieben von nutellatoast
nach Lösungen sucht. Vielleicht entwickelt sich dann sowas wie Nähe, Glaubwürdigkeit oder auch Vertrauen, auf beiden Seiten. Aber so etwas brauchst du ja nicht.

Die machen meinen Zahlungsverkehr. Wenn ausnahmsweise mal was nicht geht, schicke ich ein FAX und das wird erledigt. Was soll der da für Lösungen finden?

Für Geschäftskunden gibt es jetzt einen persönlichen Berater. Und der ist "bemüht". Alle Versuche, den wieder los zu werden, haben bislang nicht gefruchtet. Aber das wird schon.

Was ist an Hotline und KB eigentlich so toll? Wenn man das braucht, läuft bei der Bank grundlegend was falsch!

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Original geschrieben von Mariposa
Nur stand dann plötzlich die Lastschrift zuerst da mit neuem Kontostand OHNE die zuvor eingegangene Gutschrift. Solche Spielchen kenne ich z.B. von meiner Sparkasse nicht!

Ist doch vollkommen egal, in welcher Reihenfolge die Buchungen auf dem Auszug stehen und ob das Konto im Laufe des Tages mal im Minus war. Wichtig ist nur das Wertstellungsdatum.

Selbst, wenn Du heute was überweist, die Gutschrift aber erst Montag mit Wertstellung heute gebucht wird, kostet Dich das keine Zinsen. Geht aber auch umgekehrt. Abhebungen an Cashgroup Automaten werden immer in paar Tage später erst gebucht. Haben aber Wertstellung vom Abhebungstag. Muß man halt wissen.

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Original geschrieben von Mariposa
Also in meiner Gegend (ländlicher Raum) ist die Versorgung mit Geldautomaten nicht so der Hit. Sparkassen und Vobas sind da besser.

Na irgendein Automat der Cashgroup wird sich ja wohl auch bei Dir auf dem Land finden lassen.

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Schnelle Überweisungen? Ist jetzt nicht dein Ernst, oder? Bei meiner Sparkasse geht das viel schneller.

Aha! Du bist Postbankkunde?

Überweisungen von Postbank nach Postbank gehen inzwischen im Sekundenbereich. Überweisungen zwischen Sparkassen dauern im Idealfall einige 10 Minuten. Rechnet die Sparkasse nicht im S-Rechenzentrum wird der Betrag erst am nächsten Tag gut geschrieben.

Da die Postbank inzwischen Onlineaufträge sofort bucht, sind selbst am späten Abend aufgegebene Aufträge in der Regel am nächsten Tag bei der Fremdbank wertgestellt. Ist das nicht der Fall, liegt das nicht an der PB, sondern daß die Zielbank einfach mal das Geld für einen Tag "unterschlägt". Spitzenreiter hier die Deutsche Bank. Ich habe eine SCH... Wut auf den Verein, weil die nämlich am Geldeingangstag buchen, aber erst am darauffolgenden Tag wertstellen.

Schecks werden bei der PB immer am dem Eingangstag folgenden Tag wertgestellt. Die Sparkasse braucht zwei Banktage, die Deutsche - wollen wir nicht drüber reden - :flop:

Vielleicht habe ich andere Vorstellungen, was eine gute Bank ist. Jedenfalls brauche ich niemanden, der mich fragt, wie´s mir geht, ob´s im Urlaub schön war oder ob ich das neueste Produkt nicht haben will.

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Bei der Deutschen Bank hast du übrigens haargenau die gleiche Dichte an Geldautomaten wie bei der PB und Online- und Telefonbanking haben die auch. Geschwindigkeit kann ich nicht beurteilen.

Da kommen Dir aber die Tränen, wenn Du die Kontoabrechnung am Quartalsende siehst. Außerdem ist das bei denen nicht Unfähigkeit, daß alles so lange dauert, sondern Vorsatz. Und Service? Das ist bei denen schon lange ein Fremdwort. Für mich haben die nur eine einzige Daseinsberechtigung. Ausländische Kunden kennen die Deutsche Bank und sie wird da häufig mit der Deutschen (Bundes)Bank verwechselt. Das macht da einen guten Eindruck, wenn man da ein Konto hat. Nahezu 100 % der Auslandstransaktionen gehen dort ein. Aber für Privatleute sehe ich keinen Grund, da ein Konto zu haben.

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Original geschrieben von bastian_S
Warum ich bei der PB bin? Naja, viele Bankautomaten, gutes Onlinebanking. Sehr schnelle Überweisungen. Und nie irgendwelche Kosten (für mich). Also warum nicht.

Ganz meine Erfahrung.

Leute, die mit denen Probleme haben, haben IMHO eine falsche Erwartung, was die Postbank ist.

Das ist eine Großbank, mit besten Connections europa- und weltweit, mit sehr hohem Automatisierungsgrad. Alles, was automatisch läuft, funktioniert da schnell, zuverlässig und korrekt und sehr preisgünstig. Andere Erfahrungen konnte ich dort noch nie machen.

Für Sonderwünsche und persönliche Betreuung sind die die Falschen!

Aber für den täglichen Zahlungsverkehr ist das sowieso eher hinderlich. Nichts schlimmeres, als wenn man sowieso schon am Schalter warten muß, und man dann auch noch vom KB in ein Geplauder verwickelt wird, statt, daß er das erledigt, weswegen man gekommen ist.

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Original geschrieben von katinkamaus
Sonst wird der Dispo (oder der nicht vorhandene ) ad absurdum geführt, wenn der Kunde sein Konto doch überziehen kann wie er gerade Lust hat.

Warum? Das nennt sich dann "geduldete Überziehung". Oder warum meinst Du, daß sich die Banken dafür extra einen eigenen und auch publizierten Zinssatz einfallen lassen?

Erik Meijer

Der KB soll doch auch was tun. Aber korrekt, wenn ich Überweisungen ins Minus mache, werden die nicht sofort ausgeführt.

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Original geschrieben von Crashman
In diesem Fall müsste ja automatisch ein Dispo eingeräumt werden, oder?

Nö. Der Dispo hat zwei Vorteile. Man kann sich drauf verlassen, daß Transaktionen ausgeführt werden, solange man sich innerhalb bewegt und man muß erheblich weniger Zinsen zahlen.

Zumindest bei allen Banken die ich kenne, werden Konten auch ohne Dispo problemlos ins Minus gebracht, wenn entsprechende Abbuchungsaufträge oder Überweisungen oder Kartenbezahlungen vorliegen. Freut die doch sogar, wenn die Kunden zu faul sind oder aus anderen Gründen keinen Dispo beantragt haben.

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Original geschrieben von bastian_S
Naja, egal. Ich werd kündigen und woanders ein Konto eröffnen. Wer nicht will der hat schon.

Kannst Du natürlich machen. Aber Du sagst ja selbst, Du seist zufrieden gewesen. Ich kenne einige Banken. Sowohl bei Privat- als auch Geschäftskonten. Fürs Tagesgeschäft würde ich jedenfalls nicht woanders hingehen.

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Original geschrieben von Godfath3r
Bisher waren die SMS von o2 immer pünktlich, egal in welches Netz.

Ich kann mich eigentlich auch nicht beklagen. Da ich nicht weiß, was ich sonst mit den Frei SMS anstellen soll, teste ich gelegentlich mal in alle deutschen Netze.

Ging bislang immer instantly. Auch der Statusbericht funktioniert zu meinem Erstaunen netzübergreifend und ohne übermäßige Verzögerung. Sogar, wenn Handys aus deutschen Fremdnetzen im Ausland eingebucht sind. :top:

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Original geschrieben von veeper
Was macht ihr, die ihr noch Geld zu bekommen habt jetzt, um das zu bekommen?

Das kannst Du abhaken!

Zuerst bekommt der Insolvenzverwalter Geld, dann die Mitarbeiter, die Banken und dann, wenn noch was übrig ist, DU.