Melde dich in der o2 Community an und schildere das dort oder wende ich dich an den o2 Service Chat und lasse das Datenvolumen zurücksetzen.
Beiträge von The_Voice_70
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So, ich habe mal eine interne Anfrage bezüglich der Anzeige gemacht.
Kann ja nicht sein das nichts mehr nachvollziehbar ist bei den einzelnen Karten.
Zumal "Unlimited" bei o2 ja immer sehr "intransparent" ist .... um es mal vornehm auszudrücken.
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Und jetzt überlegt mal warum im Portal plötzlich die GB Anzeige bei Unlimited verschwunden ist .... ?

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Was zahlst du derzeit für deinen o2 Home Flex M ? Mit oder ohne Kombivorteil?
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So hatte ich es auch seinerzeit gemacht. Deshalb kam ich drauf. Du findest mich auch in der Community dort.

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Habt ihr mal versucht eine andere Email Adresse für die Community zu verwenden und euch neu zu registrieren? Auch mal in einem anonymen Browserfenster ?
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Mal versucht direkt links auf der Startseite in die Community zu gehen ohne dich vorher ins Portal einzuloggen ?
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Ihr seit aber beide mit Rufnummer und Kennwort registriert und kommt ins Onlineportal?
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Ist derzeit ein bekannter Fehler. Jedem dem das passiert einmal in der o2 Community melden. Wird gutgeschrieben.