Beiträge von polli

Mir hat besonders die Möglichkeit gefallen SMS mit einer anderen Rufnummer zu verschicken als sie auf dem Handy eigentlich ist

Ich hätte gern ein Angebot für einen Datenvertrag.
Es werden monatlich darüber sicherlich 20GB verbraucht.

Wenn gleich so ein WLAN Router mit dabei wäre um LTE via WLAN nutzen zu können wäre das toll.

Telekom Business Sprachvertrag ist bereits vorhanden. Der neue Datenvertrag soll aber ausschließlich im WLAN Router genutzt werden.

Zitat von MikeFly

Kann jemand die App mittels Bluetooth nutzen?

Auch bei iOS lief Bluetooth zu Beginn noch nicht ganz rund. Nach kurzer Zeit liefs dann aber problemlos.
=> so wie ich sipgate einschätze sind die fleißig am weiterentwickeln.

Zitat von Goyale

[USER="6254"]polli[/USER] :
Im Callcenter (ich meine im Großraumbüro) arbeiten nur die, die keinen anderen Job bekommen. Da ist niemand zufrieden.

Ich habe jedoch von einen börsennotierten Firma gehört, welche eine bestimmte Art von Spezialisten auf dem Gebiet des Mobilfunks auch von zu hause arbeiten lässt. Diese Leute können in einem Online-Menü auswählen, zu welchen Zeiten sie arbeiten wollen (aber je Woche minimal 15h, maximal 40h). Sofern zur Wunschzeit noch Leute gebraucht werden, tragen sie sich für das Zeitfenster ein.

Ein selbstständiger Bekannter hatte so seine Lücken in der Auftragslage gefüllt.

ok, ehrlich gesagt hätte ich das nicht erwartet.

Vor ca. 15 Jahren hatten wir ein Reverenzcallcenter in München => was die im kleinen hinbekommen haben war Messlatte für günstigere Callcenter (bzw. kann man ja ganz einfach kalkulieren bei welchen Kosten man auch mit schlechterem Ergebniss zurecht kommt).

Ich kenne Callcenter außer dem einen vor allem als Firmeninterne Einheit die den Kundenkontakt aufrecht erhält und so etwas ist für jedes Unternehmen existenziell wichtig - den woher außer vom Kunden erfährt man was die Leute bewegt (und das sogar noch günstig im Vergleich zu ner Umfrage / Markttest).

Wie wärs denn mal mit der Vorstellung eines positiven Callcenters wo die Leute glücklich und zufrieden sind?

Zitat von vodafrank

Was genau soll denn nicht laufen? Ich nutze Simquadrat schon seit Beginn an in der hybrid-Lösung Mobile+VoIP für meinen geschäftlichen Anschluss und hatte seither noch niemals festgestellt dass irgendwas nicht funktioniert oder ausfällt.

Wenn man hier bei tt liest fällt ab und an mal die Erreichbarkeit aus.

Wir hatten solche Dramen schon ohne simquadrat => im normalen Festnetz (z.B. Gigaset SX335 ISDN Basis über welche die gesamte Telefonie abgewickelt wurde war defekt oder auch O2 Rufumleitungen scheinen nicht im Netz sondern nur in der Fritzbox möglich => alle Leitungen besetzt usw.).
Bei Simquadrat würd ich ja noch weniger ran sehen und nebenbei ist immer noch das Problem das es schwierig ist raus zu finden ob der alte Mensch Probleme mit der Bedienung hat oder wirklich ein Technikproblem vorliegt.

ich würde mich nicht trauen einem älteren Menschen die Simquadrat zu geben - wenns mal nicht läuft weis man nicht obs am Netz oder am Menschen liegt
=> da würd ich am liebsten ein 30 Jahre altes Posttelefon mit richtigen Tasten (also die wo man noch nen guten halben Zentimeter runter drücken konnte) hinstellen.

Ich hätte jetzt angenommen das man im Büro wegen der Drucker auf jeden Fall Netzwerkkabel verlegt (hab allerdings sowohl in meinem Homeoffice als auch Lager WLAN Drucker - leider ist das nicht so zuverlässig weshalb sie regelmäßig per USB betrieben werden müssen...

Telefonie vielleicht auch in die Cloud legen?
Wenn man auf Tischtelefone verzichtet empfinde ich Telefonie über den Computer als sinnvoll und da kann man ja über nen Cloudanbieter gehen - ich nehme mal an das der zusätzlich zu einer neuen Kopfrufnummer mit Durchwahlen auch problemlos die alten Rufnummer übernehmen kann.

das war wirklicch kein Aprilscherz?

ich hab nicht verstanden wie die Verlängerung sonst aussehen sollte - ist es nicht mehr üblich das nach verstreichen der ersten Kündigungsfrist der Vertrag um 12 Monate verlängert?