Beiträge von websurfer83

Ich habe mir eines geholt und finde es von der Verarbeitung her sehr gut, schöner großer Touchscreen, gute Farben. Der Empfang ist ordentlich, die Menüführung jedoch für Nokia- oder Samsung-Verhältnisse etwas gewöhnungsbedürftig.

Gruß
websurfer83.

Na dann beantworte ich mir meine Fragen eben selbst.

War gestern im Saturn und habe den neuen Free-Tarif im E-Plus-Netz abgeschlossen.

Es sind die "ganz normalen" Karten für's E-Plus-Netz, selbes gilt analog auch für Vodafone und o2. Ein Netzwechsel ist gebührenpflichtig und kostet knapp 30 Euro, dabei gibt es eine neue Nummer und eine neue SIM-Karte. Will man die Rufnummer mitnehmen werden nochmal knapp 10 Euro fällig. Also lohnen tut sich ein Netzwechsel nicht wirklich.

Trotz allem ein guter Ansatz, der vielleicht noch ausbaufähig ist und die Position eines Service-Providers ganz neu aufbaut.

Gruß
websurfer83.

Ich habe den "alten" free-Tarif im Vodafone-Netz und bin mit mobilcom-debitel eigentlich recht zufrieden.

Hier wird ja immer nur geschimpft und gemeckert, aber die Tatsache, dass man beim neuen free-Tarif monatlich das Netz wechseln kann, ist eigentlich beachtlich.

Dazu habe ich aber mal ein paar Fragen:
1. Welche Rufnummernbereiche bzw. Vorwahlen werden bei Vertragsabschluss zugeteilt?
2. Welche SIM-Karten erhält man (hat mobilcom-debitel dafür jetzt eigens neue Karten)?
3. Wenn man das Netz wechselt, wird die Rufnummer und die SIM-Karte jedesmal getauscht? Wenn 2. nicht erfüllt ist, müsste das ja so sein, da eine im Vodafone-Netz geschaltete Karte ja im E-Plus-Netz nicht mehr funken dürfte usw.

Mich wundert es wirklich, dass hier alle immer nur schimpfen können. Ich finde den Tarif gar nicht so übel und bin am überlegen, ob ich ihn mir abschließen soll.

Gruß
websurfer83.

1. da manche Anbieter sie zurück verlangen könnten (okay, VFD2 eher nicht)
2. da sie viel zu schade zum Wegwerfen sind, in einigen Jahren könnten sie schon Seltenheitswert haben (wie die Karten von Quam, etc.)

Sorry, aber wer entsorgt eine gekündigte SIM? - Selbst schuld

Seit Mai 2009 firmieren die debitel AG und die mobilcom Communicationstechnik GmbH unter der gemeinsamen Marke mobilcom-debitel. Beide Unternehmen sind Töchter der freenet AG, wobei die debitel AG eine Tochter der mobilcom Communicationstechnik GmbH ist.

Bis auf eine einheitliche Tarifstruktur (für Neukunden) und den gemeinsamen Markennamen scheint die Zusammenlegung noch immer nicht ganz vollzogen zu sein. Doch es gibt Anzeichen, dass dies nun Zug um Zug realisiert wird.

In den folgenden Abschnitten möchte ich meine Erfahrungen kurz schildern:

Ich hatte bereits im Juni einen free-Tarif im Saturn abgeschlossen, der Vertragspartner ist in diesem Fall die debitel AG. Im Display des Handys steht in der Zeile des Netzbetreibers ganz normal "Vodafone.de", in der Zeile darunter etwas kleiner "debitel".

Meine Mutter hatte auch im Juni den free-Tarif im mobilcom-debitel-Shop abgeschlossen, der Vertragspartner ist dabei die mobilcom Communicationstechnik GmbH. Im Handydisplay steht nur "Vodafone.de", sonst nichts.

Aber jetzt kommts: Habe Anfang der Woche noch mal einen free-Tarif auf mich abgeschlossen, diesmal auch im mobilcom-debitel-Shop, der Vertragspartner ist dabei auch wieder die mobilcom Communicationstechnik GmbH. Im Handydisplay steht bei dieser SIM-Karte "mobilcom debite" (das "l" fehlt, weil die Zeile zu Ende ist). Nichts mehr von Vodafone.de zu lesen.

Ist das jetzt neu bei mobilcom-debitel, dass die auf ihre SIM-Karten als Netzbetreiber ihren Namen einspeichern? Bisher ist mir das von keinem Provider bekannt gewesen, lediglich bei Karten im Netz der Telekom war als Kennung für die zweite Zeile der Providername eigentlich bei allen Providern drin. Aber mobilcom scheint nun neue Wege zu gehen.

Irgendwie sieht das im Display total hässlich aus, vor allem weil der Name nicht ganz rein passt.

Bin außerdem mal gespannt, ob die debitel AG immer noch weiter existieren wird oder ob freenet endlich bald alles miteinander verschmelzen wird. Kundendatenbanken sind im Moment noch getrennt, wobei die Internetseite nun seit wenigen Tagen gemeinsam ist (im Stil der debitel.de-Seite gehalten; debitel.de verlinkt nun nur noch zu portal.mobilcom-debitel.de). Wenn man sich einloggt gibt es jedoch nach wie vor verschiedene Ansichten, Menüpunkte und Einstellmöglichkeiten, je nachdem ob man debitel- oder mobilcom-Kunde ist.

Laut meinen Informationen werden alle Verträge im Saturn und Media-Markt mit der debitel AG geschlossen, in allen mobilcom-debitel-Shops dagegen mit der mobilcom Communicationstechnik GmbH.

Im Juni hatte ich telefonisch von einem kompetenten Mitarbeiter erfahren, dass zumindest die Kundendatenbanken bis spätestens Anfang 2011 zusammengelegt sein sollen.

Gruß
websurfer83.

Hmm, also meine A1-SIM bucht sich in Deutschland ganz normal ins Vodafone D2-Netz ein und die Aufladung funktioniert jedes Jahr problemlos. Ist allerdings keine Daten-SIM sondern eine normale B-FREE für Telefonieren und SMS.

Nein, du legst deine A1-Karte ins Handy ein, rufst die Rufnummer für Aufladungen an und verwendest den Code eines deutschen Vodafone-CallNows. Ich hoffe, es ist verständlich.

Kannst du aufladen, einfach die Aufladenummer anrufen und die Option für die Aufladung eines Vodafone-Coupons auswählen. Vorher einfach einen Vodafone CallNow besorgen

Moment: es gibt nur zwei Kundendatenbanken, die eine von debitel (inklusive Talkline-Kunden) und die andere von mobilcom. Aber debitel und Talkline-Kunden sind definitiv in einer einzigen Datenbank und Kunden vom selben Unternehmen (debitel AG).

Gruß
websurfer83.