Beiträge von rob251

Hallo zusammen,
ich kann seit gestern im Eplus-Netz nicht raustelefonieren und SMS verschicken. Beim Raustelefonieren kommt immer nur das Besetztzeichen, bei SMS komnt Sendefehler. Ankommend funktioniert alles, auch die Datenverbindungen sind kein Problem. Gestern dachte ich es sei wegen Neujahr, aber heute geht es immernoch nicht. Hat jemand das gleiche Problem?

Immer schön dranbleiben und simyo in den Hintern treten. Bin sehr sehr vorsichtig geworden mit dem Laden und letztendlich froh, dass ich mit der Hauptnummer da weg bin. Das einzige, was da funktioniert, ist der Kontakt über Antoniya. Wenn die nicht gewesen wäre, würde ich wahrscheinlich immernoch auf meine Portierung warten.

jokay2010

habe kürzlich für zwei Rufnummern am selben Tag die Verzichtserklärung an simyo gefaxt. Für die eine kam die Bestätigung nach wenigen Stunden, für die andere nach zwei Wochen.

Also hat die Portierung bei Dir jetzt geklappt? Ich habe heute eine E-Mail von Simyo bekommen, in der sie erstmals einräumen, dass es "temporäre" technische Probleme bei ihnen gegeben hat. Jetzt stehe einer Portierung aber "nichts mehr im Wege". Mein nächster (und mittlerweile 4.) Portierungstermin (allerdings zu blau) soll jetzt morgen sein. Ich bin gespannt...

Wenn sie mich nicht ziehen lassen wollten, hätte Simyo die SIM nicht ohne einen Portierungstermin einfach aus heiterem Himmel deaktivieren sollen. Dann hätte ich es mir ja sogar noch anders überlegen können. Aber so ist man ja zwischen Pontius und Pilatus gefangen...

Hallo,

ich bin momentan ein bisschen ratlos, was blau angeht und vielleicht weiß jemand eine Stelle, an die ich mich noch wenden kann:

Ich habe am 18.11. eine neue blau-SIM bestellt mit Beantragung der Mitnahme meiner Rufnummer zu blau. Daraufhin habe ich auch die Verzichtserklärung an beide Anbieter geschickt (blau möchte die in Kopie haben) und es wurde nach einigen Tagen von simyo auch 25 Euro abgebucht und der Eingang der Verzichtserklärung bestätigt. Von Blau habe ich nichts mehr gehört. Am 30.11. wurde dann ohne weitere Vorwarnung meine Nr. von simyo abgeschaltet. Bei simyo meinte man dann auf Rückfrage, der 30.11. Termin sei der Portierungstermin gewesen, der an Blau kommuniziert wurde. Blau wusste davon aber nix, hat mir aber zwei Tage später eine SIM-Karte zugeschickt und die Portierung bzw. Aktivierung für den 07.12. angekündigt. Am 7.12. ist aber nix passiert. Auf Nachfrage am 8.12. bei der Blau-Hotline teilte man mir dann mit, es sei ein neuer Portierungstermin für den 9.12. festgelegt worden. Als am 9.12. dann wieder nix passiert ist, sagte man mir am 10.12. am Telefon, es täte Ihnen Leid, man wisse nicht was schiefgelaufen sei, aber der neue Termin für die Portierung sei der 13.12., also gestern. Da ist die SIM allerdings wieder nicht aktiviert worden, also habe ich heute nochmal angerufen und deutlich gemacht, dass ich sehr unglücklich über diese Entwicklung sei. Die Hotlinerin hat sich entschuldigt, meinte aber, sie könne da auch nix machen. Der neue Portierungstermin sei nun für den 17.12. geplant. So langsam wird mir das aber ein bisschen zu bunt und habe die böse Vorahnung, dass das wieder schief geht. Leider bekomme ich bei der Hotline immer das gleich gesagt: Man könne nix machen, außer einen neuen Termin zu sagen.

Hat jemand vielleicht eine Idee, was da schiefgelaufen ist (die Daten für die MNP stimmen überein, alle Beteiligten haben ihr Geld bekommen...)? Oder weiß evtl. jemand eine Möglichkeit, wo man diesen Fall weiter "eskalieren" könnte? Ich bin jetzt seit 2 Wochen nicht mehr auf meiner Rufnummer erreichbar und komme mir ein bisschen veräppelt vor von blau... Blau schiebt es jedes Mal wahlweise auf simyo oder E-Plus

So, am 07.12.2010 hätte meine SIM aktiviert werden sollen. Passiert ist immer noch nix. Wenn ich die SIM einlege um zu prüfen ob blau es mal geschafft hat, die Karte zu aktivieren kommt immernoch "Registrierung fehlgeschlagen".

Ich bereue es langsam, dass ich mich von den positiven Berichten hier im Forum habe blenden lassen und zu blau gewechselt bin. Sowas wie bei blau habe ich bisher bei verschiedenen Anbieterwechseln noch nicht erlebt. :mad: :flop:

Kann mir jemand Erfahrungswerte nennen, zu welcher Tageszeit am Portierungstag neue blau-Simkarten aktiviert werden? Bei anderen Portierungen war das immer zwischen 0 und 4 Uhr morgens, die beiden Blau-SIMs, die heute aktiv werden sollten, sagen immernoch "SIM-Registration failed". Bin jetzt schon eine Woche nicht auf meiner Rufnummer erreichbar weil sich simyo und blau sich nicht richtig verständigen konnten (weiß nicht an wem es liegt).

Hallo,

hatte gerade ähnliche Probleme bei der Portierung von simyo zu blau. Simyo hat jeweils die Gebühren abgebucht und behauptet, den übernehmenden Anbieter informiert zu haben. Der übernehmende Anbieter sagte, er habe keinerlei Rückmeldung von simyo erhalten. Das war in den letzten Wochen bei zwei Nummern so. Vielleicht schafft es simyo nicht, die übernehmenden Anbieter rechtzeitig zu informieren. In der Zeit habe ich auch sehr kryptische E-Mails von Simyo bekommen, zB dass das Guthaben für die Portierungsgebühr nicht ausreichen würde, obwohl die Gebühr schon abgebucht wurde.

Stimmt, blau hat gestern meine MNP vertrödelt. Simyo hat die SIM abgeschaltet zum gestrigen Portierungstermin aber von einen neue Blau-SIM war nix zu sehen. Jetzt bin ich bis nächsten Mittwoch ohne meine Hauptnr. Naja, kann ja nur besser werden (vielleicht lag's auch an simyo...)