Farce mit ungebrandeten Geräten
Hallo Logitel,
ich wollte euch mal vorschlagen, dass ihr irgendetwas an eurer Logistikabteilung verbessern müsst, wenn eine VVL oder Neuabschluss mit einem ungebrandetem Gerät gewünscht wird und dafür auch von vornherein mehr bezahlt wird. Denn bei den letzten 4 VVL/Neuverträge hat es nicht ein einziges Mal geklappt, dass ein ungebrandetes Gerät geliefert wurde, obwohl der höhere Preis auch dafür im Vorwege gezahlt wurde.
VVL o2 MobileFlat mit Milestone, trotz Zusage, dass es sich um unbranded Gerät handele, wurde vor etwa 1,5 Jahren ein Milestone mit Vodafone Branding geliefert. Skurril! Wenigstens ein o2-Gerät wäre angebracht gewesen.
Gerätekauf über Gimahot.de bei euch Ende November 2010 - Galaxy Tab - trotz E-Mailbestätigung kam ein T-Mobile-Gerät, na vielen Dank auch!
Zwei Wochen später wieder ein Versuch mit einem NokiaE52 und VVL in einen o2Blue mit vorgefertigtem Link für unbranded Gerät. Leider wieder VF-Branding.
Und nun wieder in der o2on-VVL aus diesem Threat extra einen teureren Gerätepreis für ein ungebrandetes HTC Desire HD hingeblättert und ein Telekom-Gerät beim ersten Mal bekommen.
Da kann ich nicht anders als zu denken, dass da systembedingt etwas falsch läuft.
Oder glaubt ihr ernsthaft, die Kunden, merken das nicht?!
Bitte fasst das als konstruktive Kritik auf.