Beiträge von Blacky12

    Ich habe 2 SIM-Karten unterschiedlicher Anbieter im Smartphone. Meine Hauptkarte ist bei Aldi Talk, die 2. SIM wechselt nach Bedarf. Für jede meine SIM-Karten habe ich auch die Mailboxen im Telefonbuch abgespeichert. Heute hatte ich einen Anruf in Abwesenheit, der Anrufer hat mir eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Als betreffende Mailbox wurde mir die von NettoKOM angezeigt. Da ich die NettoKOM SIM nicht im Smartphone habe und diese Nummer auch niemand kennt, war mir klar, dass es vermutlich die Mailbox von Aldi Talk war, hat sich auch bestätigt. Mir ist jetzt erst aufgefallen, dass Aldi und Netto die gleiche Mailboxnummer haben. Wenn ich wieder Aldi Talk und NettoKOM gleichzeitig im Smartphone habe und vielleicht auch beide Rufnummern anderen Leuten bekannt sind, gibt es eine Möglichkeit, beide Mailboxen auseinanderzuhalten, so dass ich gleich feststellen kann, ob auf die Mailbox von Aldi Talk oder NettoKOM gesprochen wurde?

    Telekom hilft Hallo ^Jutta,


    vielen Dank, dann kann ich ja nach dem Wechsel in aller Ruhe die Mail-Adresse zu Freemail umtauschen. Über den Service und die Mitarbeiter bei der Telekom konnte ich mich nie beschweren, ich wäre auch bei der Telekom geblieben, nur leider habt ihr bei uns erst mit dem Glasfaserausbau angefangen, nachdem eine andere Firma massiv mit dem Ausbau losgelegt hat. Vorher bestand von seiten des Rosa Riesen leider kein Interesse.


    Viele Grüße

    Hallo Telekom hilft ,


    vielen Dank für die Antwort. Jetzt verstehe ich, was mit einem Inklusivnutzer gemeint ist. Laut eurer Beschreibung dürfte es bei mir keinen Inklusivnutzer geben, ich kann mich auch nicht erinnern, in der Vergangeheit noch eine weitere T-Online-E-Mail-Adresse gehabt zu haben. Ich habe euch aber sicherheitshalber mal meine Daten über das Kontaktformular geschickt.


    Viele Grüße

    Telekom hilft

    Hallo Rebekka,


    danke für deine Antwort. Bei den Optionen ist Folgendes eingetragen:


    "MagentaCLOUD S.

    Vertragsbeginn am xxxx 0 €

    SMS-, MMS-, Fax-Versand

    Vertragsbeginn am xxxx 0 €

    MagentaEINS Prepaid Vorteil

    Vertragsbeginn am xxxx 0 €

    DSL 16000 RAM IP (2)

    Vertragsbeginn am xxxx 0 €"


    Meine t-online.de E-Mail ist dort nicht eingetragen. Kann es sein, dass es schon eine Freemail-Adresse ist, die ich schon angelegt habe, als mein Telekom-Vertrag lediglich zum Telefonieren im Festnetz diente? Wenn ja, wie kann ich das erkennen? Ich habe diese Mail auch schon länger, als der genannte Vertragsbeginn. Der Tarif wurde ja im Laufe der Jahre öfters geändert, bin auch mehrfach umgezogen, habe aber all die Jahre immer die selbe Festnetznummer gehabt (ich portiere nicht die Hauptnummer, sondern eine von den beiden anderen Telefonnummern). Im E-Mail-Center ist auch nur diese eine T-Online E-Mail eingetragen.


    Aber mir ist immer noch nicht klar, was ein Inklusivnutzer ist.


    Viele Grüße

    Blacky12

    Nachdem die Telekom bei uns jahrelang keine Glasfaser verlegen wollte und von dem gebuchten DSL-Tarif mit 16 Mbit im besten Fall 11 Mbit ankommen, hat ein anderes Unternehmen bei uns Glasfaser verlegt. (Daraufhin ging es plötzlich auch bei der Telekom, die dann auch Glasfaser verlegte.) Nächsten Monat wechsle ich zu dem anderen Unternehmen und portiere auch meine Festnetznummer. Meinen Vertrag bei der Telekom habe ich schon lange, zusammen einer "selbstgewähltername@t-online.de" E-Mail-Adresse. Diese möchte ich weiter verwenden, was auch möglich ist (Freemail). Dabei gibt es jedoch einen Unterschied. Inklusivnutzer müssen vor dem Tag des Anbieterwechsels die Mailadresse auf Freemail wechseln, Nicht-Inlusivnutzer können das nach dem Wechsel innerhalb von 6 Monaten machen. Aber: Was ist ein Inkusivnutzer? Woran erkenne ich, ob ich Inklusivnutzer bin oder erst nach der Umstellung wechseln kann?

    Zudem würden Kunden der Telekom niemals zu Vodafone wechseln. Umgekehrt hingegen schon.

    Du kennst also sämtliche Telekom-Kunden persönlich und hast ihre Meinung erfragt? Respekt.


    P. S. Jetzt frage ich mich, unter welchem Namen ich dich im RL kenne, schließlich bin ich auch Telekom-Kunde. Und von Vodafone und Telefonica.