bräuchte auch Hilfe bei einer VVL , ist Frank noch aktiv ?
Du musst vodafrankanrufen und solltest dabei nicht ungeduldig werden.
Beiträge von mstorch
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oysta Ich habe letztens bei der 08005836389 angerufen. Dort waren die 30 € Rechnungsgutschrift bei Rücknahme der Kündigung kein Problem.
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Hat jemand hier schon Erfahrungen mit 5g und Weitersurfgarantie gemacht? Lässt sich schneller surfen?
INein, denn in Aachen gibt's leider noch kein o2 5G.
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BlackVoodoo Was ist mit kündigen und dann einer VVL?
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Guten Morgen,
bei mit ist die Verlängerung auch total in die Hose gegangen.Ausgang:
o2 Free M Plus 15GB (2017) + Int Pack 60 -> 10,99€Angebot von der Kundenrückgewinnung:
o2 Free L Boost 120GB Online inkl Int Pack 60 und Weitersurfgarantie mit 50% Rabatt für 22,49€
Gestern also verlängert an der Hotline und heute morgen die Bestätigung komplett ohne Rabattierung bekommen.
Dann bei der Hotline angerufen um zu erfahren, dass die Mitarbeiterin den Kombivorteil ohne vorhandenen Zweitvertrag hinterlegt hat.
Damit geht aber der Rabatt nicht durch, so dass ich jetzt insgesamt 49,95€ zahle.
Gerade versucht über mehrere Anrufe bei den Hotlines eine Lösung zu finden.
O2 sagt aber, geht nicht und Pech gehabt.
Gibt es eine Kulanzabteilung bei o2, wo man die Zusage dann doch noch durchbekommt oder keine Chance?
kingsimon Dann mach von Deinem Widerrufsrecht schnellstens Gebrauch und bestehe auf Wiederherstellung der alten Konditionen. Über einen Family & Friends Code kannst Du einen Vertrag mit 50 % Rabatt abschließen. Oder schau mal bei Sparhandy & Co, was die für gute Angebote mit Smartphone haben.
Wenn Du Deine Nummer behalten möchtest, kannst Du sie wegportieren und dann auf Deinen neuen Vertrag wieder reinportieren. Bei einigen o2 Verträgen gibt's dann nochmals 100 € Gutschrift für die Portierung.
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Hallo Forum,
ich bin sowohl langjähriger O2-Kunde als auch TT-Forum-Besucher. Meine letzte Vertragsverlängerung habe ich verschlafen. Auf die nächste will ich vorbereitet sein.
In meinem letzten Telefonat mit O2 sagte man mir, dass es eh keinen Verhandlungsspielraum mehr gibt. Stimmt das?
Mein aktueller Vertrag sieht so aus:
O2 Free S Boost mit:
- 13,- €/monatl. Rabatt
- mobile Festnetznummer
Der läuft bis 09.2022
- Die 6GB reichen in 9 Monaten im Jahr locker aus. In 1 oder 2 Monaten gönne ich mir für 39,- je Monat unlimited Data.
Läuft der tatsächlich noch bis 09/22 oder ist der mittlerweile monatlich kündbar?
Ruf Mal bei vodafrank an, was er Dir empfehlen kann. Seine Telefonnummer findest Du auf http://www.frankofone.de
Mit seiner Erreichbarkeit musst Du allerdings Geduld haben.
VVL mit Handy lohnen sich bei o2 nicht.
Eventuell kann er aber Dir ein günstiges Angebot als Neuvertrag mit Handy unterbreiten.
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Aber dann nur mit 6 GB und ohne Free oder?
Genau, nur 6 GB und nicht mehr "Free25". Und die anderen Sonderkonditionen fallen auch alle weg.
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jingo Die Frage, wie Du es geschafft hast, zu diesen Konditionen zu verlängern, hast Du noch nicht beantwortet.
Mein All-in XL mit 37,50 Rabatt und 10 € KV könnte ich weiterhin mit 37,50 Rabatt verlängern. Ob's dann noch weiterhin die 10 € KV gibt, ist fraglich.
Einen Free M könnte ich bei einer VVL für 15 € bekommen, wenn ich mich richtig erinnere.
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Gibt es dann überhaupt noch Optionen für die Schweiz? Wenn ich das Preisblatt richtig lese, gibt es für die aktuellen Tarife auch kein 4,99 € Paket für 1GB?!
Wahrscheinlich nur bei Verträgen, die noch in den ersten 24 Monaten sind. Ich habe noch einen All-in M mit der Schweiz Option und weiteren Extras, wenn ich den dann so weiterlaufen lasse, dann bleibt die Schweiz Option ich drin.
