Beiträge von Betamax

Zitat

Original geschrieben von bernd02
Wie ist es mit der Speed On Option in den Alttarifen vor dem 22.05.13.Bleibt es da zb. beim Special Call&Surf Mobil mit Data Plus Option500MB,das man nach Verbrauch der 500MB durch Kauf eines Speed On Tickets(für 4,95€) den Zähler auf 0 zurücksetzt und erneut 500MB verbrauchen kann?
Oder gelten die jetzigen Speed On Preise wie jetzt in kleinen Tarifen 250MB für 9,95€?

Für alte Tarife gilt auch weiterhin der alte SpeedOn Preis

Zwei Multisims sind inklusive.

Hallo!

Angeboten wird ein Apple iPhone 4 mit 32 GB Speicher in schwarz, wegen Umstieg auf iPhone 5. Das iPhone ist in einem sehr guten Zustand, da es im März 2013 erst bei Apple ausgetauscht wurde, sprich Verbrauchsteile wie Akku etc. sind noch wie neu und kaum gebraucht. Das iPhone wurde immer in einer Ledertasche transportiert, trotzdem sind unter einer Lampe mit viel Geduld die üblichen Micro-Kratzer in der Rückseite sichtbar - lässt sich halt trotz Tasche nicht vermeiden...

Technisch und optisch wie gesagt sehr gut. Dazu kommt die originale Verpackung mit vollständigem Lieferumfang, einzig das Headset wird aus Hygiene-Gründen nicht mit versendet. Wenn noch Fragen zum Gerät offen sind, einfach kurz eine PN schicken!

Preislich habe ich mir 240 Euro inkl. Versand vorgestellt. Versand natürlich versichert und per DHL. Bezahlung per Überweisung, aber PayPal ist bei Gebührenübernahme durch den Käufer auch möglich. Kein Tausch!!!

Zitat

Original geschrieben von disconnect
Betamax: Darf man deine Tabelle und deine Insider-Quellen dahin verstehen, dass die Infos auf der Geschäftskundenseite den blueprint auch für die Privatkunden-Bedingungen darstellen?

Wurde mir so gesagt, ja. Die Zukunft wird zeigen, ob es auch so umgesetzt wird. Könnte mir durchaus vorstellen, dass die neue Regelung mit den 10€ pro zusätzlicher Tarifstufe nicht lange hält

Zitat

Original geschrieben von Blondinenfreund
Gelten die neuen Wechsel Konditionen auch für Kunden mit den alten Complete Tarifen?
Oder bleibt hier alles beim alten?

Gute Frage, Erfahrungsberichte sind ausdrücklich erwünscht!

@all: laut Telekom-Mitarbeiter ist das mit den 12 Monaten ein Schreibfehler und soll berichtigt werden. Alles andere würde auch nicht so wirklich Sinn machen...

Zitat

Original geschrieben von AltGr
Gibt es günstige LTE-fähige Tarife ohne lange Laufzeit, wo man nicht so stark gedrosselt wird? Bei den vodafone-Zuhause-Tarifen hat man ja nach der Drosselung immer noch 384 kbit/s - gegenüber normalerweise 64, was ich sonst so gesehen habe.

Ne, gibt es nicht. Wird immer auf 64 gedrosselt, einzig bei den DSL-Ersatz-Tarifen nicht und bei den CombiCard Zuhause Tarifen nicht (dort auf 384). CombiCard Zuhause ist allerdings auch nur 2km um die Vertrags-Adresse nutzbar.

Zitat

Original geschrieben von tokwa
wieso kann ich nach 12 Monaten (also mitten in der Mindestvertragslaufzeit) vom Complete S mit Handy wechseln in den Complete Comfort M ohne Handy? Das ist doch laut Tarifwechselbedingungen nicht möglich.... :confused:

Richtig, offiziell ist das nicht möglich. Inoffiziell ist aber natürlich alles möglich was man sich nur denken kann - die Berechtigungen haben allerdings nur die wenigsten Mitarbeiter und von der Regel wird eigentlich auch nur in speziellen, begründeten Ausnahmefällen abgewichen. Daher ist es in der Tat verwunderlich, wenn das bei Dir so durch geht.

p.s.: habe in Excel noch eine Tarifwechselmatrix zu den aktuellen Tarifen erstellt, ist im ersten Beitrag hinzugefügt.

Habe dazu mal einen extra Thread erstellt, ist doch recht umfangreich und durchaus erwähnenswert, wie ich finde

Jetzt rufe ich mal bei der Hotline an und frage, ob sie es mir auch im Voraus einbuchen können für die "alten" Tarife, bevor sie das For Friends Portfolio auch auf die neuen Tarife umstellen

Hallo,

hier ein kurzer Info-Thread zu den aktuellen (Stand Mai 2013) Tarifwechsel-Bedingungen in den Mobilfunk Sprachtarifen der Deutschen Telekom. Im Zuge der Einführung der neuen Complete Comfort Tarife wurden nämlich auch die Wechsel-Bedingungen leicht überarbeitet.

Tarifwechsel generell bzw. in einen Tarif mit mindestens 5€ höherer Grundgebühr:

• Es gilt als Berechnungsgrundlage jeweils der unrabattierte Tarifpreis (Listenpreis laut AGB)
• Der Wechsel in einen um mindestens 5€ teureren Tarif ist jederzeit im Online-Kundencenter, im Telekom-Shop sowie an der Hotline möglich
• Es besteht bei Hotline- und Online-Tarifwechsel ein 14-Tägiges Widerrufsrecht, welches am einfachsten per Mail an den Kundenservice in Anspruch genommen werden kann
• Ein Wechsel von einem Tarif "mit Handy" in einen Tarif "ohne Handy" ist erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (i.d.R. nach 24 Monaten) über eine VVL möglich
• Ein Wechsel ist nur in aktuelle Tarife möglich. Achtung: bei speziellen Tarifgruppen wie For Friends, Business oder Rahmenverträgen können abweichende Tarife und Regelungen gelten
• Ein Tarif "ohne Handy" kann 3 Monate nach Vertragsabschluss verlängert werden und dadurch der Tarif gewechselt werden
• Die Laufzeit des Vertrages bleibt von einem Tarifwechsel generell unberührt
• Ein Wechsel zurück in den günstigeren "Ursprungstarif" unterliegt den im Folgenden aufgeführten Bedingungen:

Tarifwechsel in Tarif mit unter 5€ höherer Grundgebühr. bzw. gleichen oder niedrigeren Kosten:

• Es gelten die selben Regeln wie bei einem Wechsel in einen teureren Tarif
• Abweichend gilt: Der Wechsel in einen Tarif mit unter 5€ höherer Grundgebühr. bzw. mit gleichem oder niedrigerem Grundpreis ist grundsätzlich erst nach 12 Monaten Laufzeit möglich, also frühestens 1 Jahr nach VVL bzw. Vertragsabschluss
• Die Kosten für einen solchen Tarifwechsel liegen für die erste Tarifstufe bei 49,95€, für jede weitere Tarifstufe werden 10 Euro addiert. Beispiel: ein Tarifwechsel von Complete Comfort XL (79,95€ Grundpreis) in Complete Comfort M (Grundpreis: 49,95€) kostet 59,95€, da eine weitere Tarifstufe (Complete Comfort L) dazwischen liegt, insgesamt also ein Downgrade um 2 Tarifstufen durchgeführt wird.

Matrix für die neuen Complete Comfort Tarife als Grafik:

Grundsätzlich gilt: die oben genannten Bedingungen gelten nur für Sprachtarife, für Xtra- und Datentarife sind separate Regelungen zu beachten.

Habe ich etwas vergessen zu erwähnen?

Zitat

Original geschrieben von Limp BiZkiT
Wie ich erfahren habe, hat die Telekom die überteuerten Tarifwechselgebühren reduziert, so wäre für einen Wechsel über 3 Stufen (also 19 Euro GG, statt aktuell 49) "nur noch" 69 Euro Wechselgebühr fällig - bei den alten Tarifen wollte man für den selben Sprung noch 199 Euro reine Wechselgebühr haben.

Sehr interessant zu hören! Von welchem auf welchen Tarif hast du gewechselt? 69 Euro über drei Stufen ist echt human. Leider scheint ja vor 12 Monaten nichts zu machen zu sein

Zitat

Original geschrieben von mfshva
habe ich eigentlich ein Widerrufsrecht ? Also kann ich den gestern durchgeführten Tarifwechsel von Complete Mobile S in Complete Comfort M per Fax widerrufen? Und wie berechnen die mir dann die verbrauchten Minuten wenn es mehr als 120 sind oder das Datenvolumen?

Ja, hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einfach per Mail an den Kundenservice Widerrufen, geht innerhalb weniger Stunden im Normalfall