Meine Mama, Mein Handy, Der ADAC, Die Tastensperre und o²

    Re: Meine Mama, Mein Handy, Der ADAC, Die Tastensperre und o²



    Verzeihe deiner Mutter - du hast ihr auch schon genug Geld gekostet ;)

    Also meiner Mama bin ich net böse... :)







    Was mir aber noch aufgefallen ist (in der Anrufliste), ist das ich den ADAC am 30.4. wohl nochmal angerufen habe.
    Da hatte meine Mama auf jeden Fall nicht mein Handy. Muss ich wohl ohne Tastensperre in der Hose gehabt haben. :(
    Kann mich aber nicht genau erinnern.
    Will gar nicht wissen wie oft ich dann angerufen habe.





    Kann man das irgendwie nachvollziehen wie oft eine Rufnummer angerufen wurde? (T300)
    Gibt es bei o² eigentlich einen Kostencheck den man abfragen kann? (meinetwegen auch gegen Gebühr)

    Schau doch im T300 nach. Menü, Anruf-Info und dann Anrufliste.

    S/// Xperia Pro mit Telco o2 All in M
    LG HB620T mit simyo
    Vodafone 845 mit netzclub Internet-Flat
    Samsung GT-E1182 mit o2 Genion Card S und Aldi Talk
    Motorola RAZR V8 mit VF CallYa OpenEnd Talk&SMS

    Und als Abhilfe für später: Die eigene Handynummer als ersten Eintrag (A) im Telefonbuch speichern.

    Hey...


    na das ist ja wirklich mal eine seltsame Sache... Ich würde auch sagen: Im Grundsatz muss der Betrag gezahlt werden... normalerweise... :) Denn das die Gespräche parallel abgerechnet werden ist ja echt etwas merkwürdig..


    Poste mal, was der CustomerService Dir darauf geantwortet hat...


    Kann mir gut vorstellen, dass die da mal wieder irgendeine Begründung parat haben werden ;)

    No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam. No Spam.

    So.
    Habe heute gegen 18.00 Uhr eine Antwort erhalten.




    Um Ihr Anliegen an die zuständige Fachabteilung weiterleiten zu können,
    benötigen wir Ihre "Persönliche Kundenkennzahl". Das ist eine 4-stellige
    Zahl, die Sie selbst bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages zur
    Identifizierung vergeben haben. Sie finden diese Zahl unter ?Punkt 1?
    auf Ihrem Vertrag.


    Falls Sie noch keine persönliche Kundenkennzahl vergeben oder diese
    vergessen haben sollten, senden Sie uns bitte eine beidseitige Kopie
    Ihres Personalausweises und notieren Sie darauf Ihre Mobilfunknummer und
    eine von Ihnen gewählte 4-stellige Zahl. Wir hinterlegen diese Zahl dann
    als Ihre persönliche Kundenkennzahl in unserem System, damit Sie unseren
    Service weiterhin problemlos nutzen können.


    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg



    Also zumindest ignorieren die mich nicht vollständig. :D

    Zitat

    Original geschrieben von FunkDoc



    Also zumindest ignorieren die mich nicht vollständig. :D


    Warum sollten sie das? Aber zumindest das mit der Kundenkennzahl hätte man wissen können.


    Halt uns auf dem Laufenden.

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

    Zitat

    Original geschrieben von FunkDoc
    Kurzwahl ist bei dem Handy zwar möglich aber net sooooooo einfach.


    Wenn man bei Siemens-Handys während einer Verbindung zweimal auf die grüne Hörertaste drückt, wird eine zweite Verbindung zur gewählten Nummer hergestellt. Vielleicht ist das bei deinem T300 ähnlich?

    Habe mich mal selbst in der HZ auf mein Festnetztelefon angerufen... ich habe es einfach nicht geschaft das Gespräch zu halten und ein 2. aufzubauen.


    Echt keine Ahnung wie das mit dem Handy gehen soll.
    Auf jeden Fall nicht so einfach.







    BTW,
    o² ist bislang stumm geblieben. Wirklich traurig das die sich nicht mal melden!

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