Hallo,
ich habe mich gerade durch ca. 30 Seiten InfoFax-Dokumente von CallYa durchgearbeitet - bin aber jetzt auch nicht viel schlauer.
Zum Hintergrund:
Habe seit Jahren CallYa mit RoamingPlus (!) Freischaltung. Die Gebühren bei RoamingPlus werden nachträglich vom Konto abgebucht - also nicht wie beim normalen CallYa-Roaming.
Wie ich er erkennen konnte, gibt es drei mögliche Abrechnungsvarianten (bei Gesprächen aus/zu Vodafone-Netzen):
1. Nennen wir es mal "CallYa -Roaming":
Region 1, z. B. 0,99 Euro pro Minute (60/30) - ankommende Gespräche 0,79 Euro.
2. normales Roaming
Z. B. Griechenland 0,87 Euro (30/30) - ankommende Gespräche 0,59 Euro.
3. Vodafone World
Europa 1, z. B. 0,89 Euro (60/30) - ankommende Gespräche 0,59 Euro
Was muss ich denn jetzt als CallYa-Kunde zahlen? Lt. InfoFax gilt Vodafone World, wenn ich nicht widersprochen habe. Leider wurde ich gar nicht darüber informiert, daher kein Widerspruch. Das Infofax sagt aber auch: Vodafone World gilt nicht bei CallYa. Auf die CallYa-Besonderheit RoamingPlus wird nicht eingangen, deren Werbung ja lautet: "Telefonieren wie ein Vertragskunde".
Zahle ich jetzt die Vodafone World Gebühren oder die "normalen" Roaming-Gebühren (ist i. d. R. ja auch günstiger), wenn ich mit CallYa im Ausland telefoniere?
Hat jemand den Durchblick?
Danke.
Marc