Hallo,
hab hier mal ein Frage zu E-plus. Habe 3 Laufzeitverträge bei E-plus und als ich heute in die Olinekundenbetreuung geschaut habe, habe ich Differnzen bei der Laufzeit festgestellt.
Habe nun in den AGB`s meines Vertragsabschlusses nachgelesen und da steht: Laufzeit 24 Monate, Kündigung 1 Monat vor Vertragsende sonst automatische Verlängerung um 6 Monate.
Abgeschlossen wurde der Vertrag am 02.06.2000 und am 05.05.03 wurde ein Handyupgrade und Verlängerung bis 05.05.05 gemacht. Da ich bis jetzt nich gekündigt habe müßte der Vertrag ja bis 04.11.05 laufen. Tut er aber nicht
er läuft bis 04.05.06.
Hab mit der Hotline telefoniert und die sagen, dass sich ihre AGB`s in der inzwischen geändert haben und die automatischen Vertragsverlängerung jetzt 12 Monate ist.
Ist das so rechtlich richtig?? Ich habe den Vertrag ja nie gekündigt und vertragslich sind bei mir 6 Moante vereinbart. Können die so einfach die Vertragsbedingungen / AGB`s für laufende Verträge ändern??
Dank für die Infos
DL