debitel, "Service-Pauschale"

Ich sage nur: Provider... :flop:

Gruß herold

Ich finde es eigentlich "lustig", was sich so manche Provider alles einfallen lassen, um den Kunden nach ein paar Euro monatlich aus der Tasche zu ziehen. Besonders verwerflich ist ja dabei die Tatsache, daß man bei nicht erfolgtem Widerspruch (z.B. wie bei Dir durch Urlaub) bis zum Ende der Vertragslaufzeit daran gebunden ist. Ich könnte mir durchaus vorstellen, daß das nicht so ganz gesetzmässig ist. Eventuell könntest Du Dich ja mal an die Verbraucherzentrale wenden. Ob sich allerdings der Aufwand lohnt mußt Du selbst entscheiden.

Gruß
Mario

Widerspreche einfach und zahle die Rechnung nur abzüglich dieser 2 €. Du hast den Dienst nicht bestellt und musst auch nix zahlen. Diese Vorgehensweise von debitel ist schlicht rechtswidrig. da gibt es auch genügend Urteile drüber.

Gruß
Stefan

Ist es richtig das Du das Schreiben wirklich erhalten hast (Ist es per Einschreiben gekommen?) oder hast Du vielleicht nur davon in der Rechnung erfahren, dann würde ich Debitel ja mal bitten Dir den Nachweis zu erbringen, das Du dieses Schreiben wirklich erhalten hast!

Mit der selben Masche hat VictorVox vor ein paar Jahren meinen kompletten Tarif umgestellt. Darauf habe ich natülich sofort gekündigt, aber ein äußerst unverschämter Hotliner rief mich an und erklärte mir VictorVox würde es auch auf eine Gerichtsverhandlung ankommen lassen.
Genau das ist meiner Meinung nach die Masche der Provider, denn ich weiß nicht ob es sich lohnt für knapp 50,- € zu streiten.
Meine Konsequenz nie wieder Provider.

Das mit dem Nachweis habe ich auch probiert -->keine Chance, die wollen es halt wissen

Re: debitel, "Service-Pauschale"

Zitat

Original geschrieben von samsungbeppo Auf meine Anfrage, ob das wieder rückgängig zu machen sei, bekam ich die trockene Antwort "nicht vor Ende der Vertragslaufzeit".

Leider muß ich mir hier im Forum die passenden Kraftausdrücke verkneifen, die für so eine Art des Geldeinnehmens passen würden...

Wenn das so stimmt, ist das allerdings eine der ekelhaftesten Abzockmaschen, von der ich in letzter Zeit im TK-Business gehört habe. Wäre fast zu prüfen, ob das ein Fall für den Staatsanwalt werden könnte....

Vielen Dank für den Hinweis, ich hatte immer bei debitel keine konkrete 'Mogelei' aus der letzten Zeit in Erinnerung, wenn ich Freunde vor Providern wie Talkline, Mobilcom, Victorvox und debitel gewarnt habe. Da heißt es immer, soooo unseriös können die ja nicht sein, wenn sie mit dem Netzbetreiber X zusammenarbeiten dürfen...

Werden wir also unsere 'Opinion-Leader-Stellung' etwas nutzen, und dafür sorgen, daß in nächster Zeit mindestens 10 potentielle Kunden nicht bei debitel abschließen...

Aber was soll man auch von einem 'Service'-Provider erwarten, der mit Jamba! eng kooperiert. :flop:

BTW: Gibt es überhaupt einen einzigen wirklich seriösen und zuverlässigen Service-Provider? Phonehouse vielleicht?

simyo natürlich ... :cool: jedenfalls wenn sie damit aufhören, rückwirkend ihre Preislisten/Leistungsbeschreibungen kommentarlos zu ändern/'fälschen'

Ja und? Ich hätte auch für 10,-- € keine Probleme es auf einen Prozess ankommen zu lassen. Habe ich vor Jahren mal mit Premiere gemacht. Als das erste Schreiben von meinem Anwalt kam war plötzlich einlenken angesagt. Die rechnen doch damit das man sich scheut zu Klagen. - Und was wird morgen gefordert? -

Erstmal kucken, ob nicht irgendwo vereinbart ist, dass Schweigen innerhalb bestimmter Frist als Zustimmung gewertet werden soll. Das dürfte in deren AGB stehen, das macht ein großer NB so, wenn ich mich recht erinnere. Es kam da wohl gerade zu Urlaubszeiten zu dubiosen Tarifwechseln in die neuen Pakettarife...

Wenn das so ist, dann sieht es im Prinzip mau aus. Man kann fast alles vereinbaren, auch so etwas. Wer längere Zeit abwesend ist, muss dafür sorgen, dass ihn Erklärungen weiterhin erreichen können.

Zitat

Original geschrieben von herold
Ich sage nur: Provider... :flop:

Gruß herold

War klar....schön immer alle in einen Topf stecken....... langsam nervt das echt. :mad:
Sorry für OT, aber das mußte raus.

Gruß