Der Tchibo MOBIL Thread

Auch wenn sich jetzt einige Altkunden mit kostenloser Internflat benachteiligt fühlen, bin ich mir sicher, dass Tchibo in der Beziehung nicht nachbessern wird.

Ich denke auch, dass sich die kostenlosen Internflats nicht gerechnet haben für Tchibo, weil viele Kunden nach Ablauf der Aktion Tchibo vermutlich wieder verlassen haben. Von denen, die die kostenlose Flat noch nutzen können, wird Tchibo wohl wenigsten ein bisschen Verdienst in Form Gesprächen, die 15 ct/min kosten.

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Original geschrieben von Printus
Dieser Wechsel im Herbst - mit allen Umständen, die sowas mit sich bringt (Rufnummernmitnahme geht nicht wenn man von einer Tchibo-Prepaid zu einer anderen wechselt) - stellt sich jetzt als sinnloser Aufwand dar.

Wieso sinnlos? Die Flat für die ihr den Aufwand in Kauf genommen habt, könnt ihr doch nach wie vor nutzen. Ihr profitiert lediglich nicht von den Vorzügen des neuen Tarifs, wenn ihr im alten bleibt.

Zitat

Original geschrieben von Printus
Wenn Tchibo eine neue Preisstruktur einführt um marktübliche Konditionen zu bieten sollte man das allen Kunden zugänglich machen und nicht nur einem Teil der Kundschaft.

Machen sie doch nicht. Alle Kunden können jederzeit in den neuen Tarif wechseln. Nur eben nicht die Vorteile des alten mitnehmen.

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Original geschrieben von Printus
Nichtsdestotrotz: ich will den Schritt an sich nicht schlecht reden. Es geht in die richtige Richtung wenn Tchibo den unzeitgemäßen 15-Cent-Tarif überarbeitet.

Jep.. Fallen zwar nun die 5Cent Intern weg, aber immerhin gibts die günstige Internflat ja auch im neuen Tarif. Das in Kombination mit 9Cent-Einheitstarif macht Tchibo doch nach wie vor attraktiv. Wäre aber nicht schlecht gewesen, in die Flat noch SMS zu inkludieren und den Datentakt auf 10kb zu setzen. Dann stünde Tchibo direkt in Konkurrenz zu Alditalk.

Habe die Startersets jetzt im Kaufland in der Tchibo-Ecke gesehen.

Bei Online-Bestellung gibts EUR 5,- Startguthaben ... beim Kauf in der Tchibo-Filiale aber nur EUR 1,-?!

hjrauscher

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Original geschrieben von hjrauscher
Bei Online-Bestellung gibts EUR 5,- Startguthaben ... beim Kauf in der Tchibo-Filiale aber nur EUR 1,-?!

hjrauscher

Dafür bezahlt man bei Online- Bestellung aber 4,95 € Versandkosten (allerdings einmalig bei mehreren Karten oder anderen Tchibo- Waren).

Wer Besitzer der Tchibo Privat-Card ist, bekommt nicht nur 5.-€ sondern 15.-€ Startguthaben.

Disskussion über den Sinn und Unsinn des neuen Tchibo -9- Tarifes

Also ich schliesse mich denjenigen an, die die Umstellung auf 9-Cent bemängeln.

Ich denke auch, daß der Abkehr vom 5/15-Tarif auf 9/9-Tarif ein Fehler ist.

Der Vorteil des 5/15 war doch der vergünstigte Anruf zwischen den Tchibo-Teilnehmern mit 60/1-Taktung (wohlgemerkt) und 15 Cent pro SMS ins Ausland! Dazu noch der 2-Jahres-Internflat.

Für Inland ist der Tarif sehr gut. Nur 15 Cent in andere Netze und pro SMS im Inland war überteuert.

Dann wäre doch logisch gewesen statt ein neues Tarif einzuführen,das alte Tarif an die aktuellen Marktverhältnisse anzupassen. Man könnte ein 3/11 mit 60/1-Taktung! oder 5/10 auch mit 60/1-Taktung draus machen.

Ausland ist bei diesem Tarif zwar teuer, aber auch nicht notwendig, da maN NICHT ALLES BILLIG HANEN KANN. im Übrigen ist der 9/9-Tarif bei Tchibo überflüssig. Fonic, Lidl und Netzclub sind da besser. Der SMS-Preis ins Ausland liegt bei 30 Cent!. 50% mehr als im 5/15 Tarif und 30 % mehr als bei Fonic-Lidl, Netzclub. Auch SMS aus NICHT-EU-Ländern nach Deutschland ist bei 9/9 teurerer als bei Ablegern.

Ein Tarif direkt beim O2 ist also immer mit Vorsicht zu genießen.

Einziger Lob an Tchibo liegt in sehr gutem Kontomanager. Sie verbessern ständig die Qualität des Kontomanagers. Die Ansagen sind professionel, gut hörbar und ohne Aussetzen(keine Bandaufnahmen, sondern digital aufgenommen). Und als Zusatzservice ist Kontomanager aus EU-Ausland 63633 kostenlos erreichbar. Man kann also kostenlos Guthaben aufladen.

Den Tarif braucht kein Mensch.