Heute bei der Winback Hotline angerufen und direkt nach den 6x5€ gefragt, wenn ich meine Kündigung zurücknehme.
Hat gesagt, dass es klappt. Danach kam eine Mail mit Zusammenfassung meiner Konditionen, aber da tauchen sie nicht auf. Ist das üblich so?
Heute bei der Winback Hotline angerufen und direkt nach den 6x5€ gefragt, wenn ich meine Kündigung zurücknehme.
Hat gesagt, dass es klappt. Danach kam eine Mail mit Zusammenfassung meiner Konditionen, aber da tauchen sie nicht auf. Ist das üblich so?
Ja, der Rabatt in der App und die Mail mit eingebuchtem Rabatt kommen erst über die Nacht. Habe auch erst eine Mail ohne Rabatt bekommen.
Ja, der Rabatt in der App und die Mail mit eingebuchtem Rabatt kommen erst über die Nacht. Habe auch erst eine Mail ohne Rabatt bekommen.
Vielen Dank für die Rückmeldung. Dann zahle ich für 2 Verträge zusammen nur noch 3,99€. Das ist ok 
Hat es jemand hier über den Kundenservice die AO Option dauerhaft zu aktivieren?
@all bitte das AO Thema nicht wieder aufbringen.
@S.Wagner die jenigen die jene Option haben hatten Glück zu Anfang war die Option nicht wirklich bekannt. Daher fand man anfangs auch mit etwas Glück jemand der dir Berechtigung dazu hatte. Derzeit keine Chance die Option dauerhaft gebucht zu bekommen.
@all bitte das AO Thema nicht wieder aufbringen.
@S.Wagner die jenigen die jene Option haben hatten Glück zu Anfang war die Option nicht wirklich bekannt. Daher fand man anfangs auch mit etwas Glück jemand der dir Berechtigung dazu hatte. Derzeit keine Chance die Option dauerhaft gebucht zu bekommen.
Bei mir hat es vor drei Wochen noch geklappt dauerhaft.
Sense du hast echt Glück was bei dir alles immer geht. 😉. Ich kann euch sagen das es eine Interne Anweisung bei O2 gibt dies nicht zu tun.
AO?? Was soll das sein?
das würde mich auch mal interessieren 
alles ohne…. Was denn sonst ?
Ich hatte es mal versucht und das ging nicht durch.
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