Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen

@Phillipp: Wir sind da sehr kulant. Wenn dem Kunden das Endgerät nicht gefällt dann können wir das nach Absprach ggf. immernoch austauschen.

Uncle: wir versenden dann die SIM per DHL

Zitat

Original geschrieben von philippges Wieso sollte es auch sonst auf Unverständnis stoßen?

Weil Vodafone gar nicht der richtige Ansprechpartner ist...

Gruß Jörg

DaRappa

Könntest du bitte die SIM für meine Bestellung #200028324 auch rausschicken? Die SIM für die Bestellung #200026887 hattet ihr ja schon geschickt. Da ich nicht wusste, dass die direkt von euch und nicht Vodafone kommen, hatte ich die denen zurückgeschickt. Hoffentlich nicht so schlimm.

Gruß

Danke!

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
Sobald irgendeine Version vom HTC ONE lieferbar ist egal welche Farbe oder welches Branding bekommen alle Kunden die Möglichkeit umzusteigen. Ihr werdet dann aktiv informiert

an DaRappa:

können Sie mir kurz den Status meiner Bestellung durch geben.
Bestellnummer: 200028609.
Ich hatte am letzten Freitag schon Kontakt mit dem Support. Daraufhin habe ich die Zahlung für das Gerät unverzüglich vorgenommen. An meinem Bestellstatus hat sich seit dem nichts geändert.

Danke vielmals.

kagiert: Ging heute raus

vielen Dank. Super das man euch über alle Kommunikationsmittel erreichen kann.

Hallo DaRappa,

ich hatte Ende Februar ein Telefon mit Vodafone Red S Vertrag bestellt. Mit der ersten Rechnung hat sich heraus gestellt, dass leider anstatt von dauerhaften 29,95 Euro Grundgebühr diese nur für 24 Monate reduziert ist? Des Weiteren sind anstatt von den angegebenen 300MB Datenvolumen nur 200MB verfügbar? Da ich extra vorher eine schriftliche Bestätigung von euch für diese Konditionen angefordert hatte und mir diese bestätigt wurden, würde ich diese Konditionen natürlich auch gern haben wollen.

Liegt da ein Fehler bei der Buchung vor oder von Vodafone?

Leider habe ich wieder weder auf E-Mails noch auf Faxschreiben eine Antwort erhalten.

Vielen Dank für eine Antwort und Bearbeitung!

Bestellnummer: 200027505