Hallo,
bekomme seit ein paar Monaten etwa in zweiwöchigen Abstand folgende email zu jeder meiner simyo-Karten:
Betreff: Wichtige Erinnerung zu Ihrer simyo Rufnummer 01777777701
Guten Tag,
haben Sie Fragen oder Anregungen, die Sie uns mitteilen möchten?
Bei uns bleiben Ihre Fragen nicht unbeantwortet. simyo belegte im Servicetest von Teletalk den 2. Platz bei der Bewertung der Kundenbetreuung.
So finden Sie z. B. detaillierte Antworten auf Ihre Fragen in unserem ausführlichen Kunden-Handbuch. Rufen Sie einfach http://www.simyo.de auf, loggen Sie sich ein und gehen Sie in den Bereich „Service“ unter „Handbuch“.
Gerne stehen wir Ihnen auch per Kontaktformular mit Rat und Tat zur Seite. Unter http://www.simyo.de einloggen und unter Kundenservice das Kontaktformular ausfüllen und sofort abschicken.
Natürlich sind wir auch persönlich für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch unter
0180/5 45 44 55* und per Fax unter 0180/5 45 44 56*
*0,12 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz.
Mit der Kurzwahl 1145 erreichen Sie uns mit Ihrer simyo SIM-Karte für 0,49 Euro/Min. im Inland.
Wir hoffen, so bleiben keine Fragen offen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim einfachen und günstigen Mobiltelefonieren mit dem Einfachheits-Gen.
Ihr simyo Service Team
Susanne Lehmann
Mittlerweile bestimmt schon die zehnte Welle...
Bin ich da eine Einzelfall?