Guten Tag,
Wenn mich während des Gespräches ein 2. Anruf erreicht, setze ich wie gewöhnlich den 1. immer on Hold (Halten) um den 2. Anruf anzunehmen. Das klappt auch alles super.
Nun hört der 1. Anruf Musik und eine Stimme die sagt "Ihr gewünschter Gesprächspartner ist gleich wieder für Sie da..."
Das problem hierbei ist, das diese Ansage und Musik erst immer ca. 30 sek. Später beginnen. Zuvor hört der Anrufer nichts, stille!
Viele bewegt das einfach wieder aufzulegen da der Anrufer meistens denkt, ich hätte das Gespräch unterbrochen oder sonstwas.
Ist das nicht möglich diese Ansage gleich zu beginn der "Halten" funktion zu starten? Muss ich da irgendwas einstellen?