Erfahrungen mit Logitel - Thread

kam gerade per email. weiß nicht was ich davon halten soll.

Zitat

Sehr geehrte LogiTel-Kundin, sehr geehrter LogiTel-Kunde,

aktuell sind vermehrt Phishingmails im Umlauf. Wir müssen leider davon ausgehen, dass auch Sie betroffen sind.
Viele Unternehmen hat es in der Vergangenheit getroffen und nun nach 13 Jahren auch LogiTel.

LogiTel möchte sich bei allen Betroffenen vorab dafür entschuldigen!

Derzeit müssen wir leider davon ausgehen, dass unsere Webseite der Cyberkriminalität zum Opfer gefallen ist.
Eine Strafanzeige gegen Unbekannt ist von uns über unseren Anwalt gestellt worden.

Gegenmaßnahmen wurden umgehend nach Bekanntwerden getroffen und wir haben sämtliche Passwörter in
unseren online Systemen neu vergeben und neu verschlüsselt. Wir untersuchen momentan sowohl intern und mit externen Dienstleistern alle möglichen Szenarien um den Angriff zurückzuverfolgen.

Bekannt ist derzeit nur, dass die Emailadresse inkl. Vor- und Nachnamen von Dritten unberechtigt verwendet werden. Auffällig ist, dass die Anrede (Herr/Frau) in den Mails nicht vorhanden ist. Weitere Einzelheiten sind jedoch noch nicht bekannt.

Für Ihre eigene Sicherheit möchten wir Sie inständig bitten, besonders wachsam vor potenziellen Gaunereien via E-Mail, Telefon und Post zu sein, in denen persönliche, private Informationen ausgehorcht werden.
Bitte führen Sie daher auch regelmäßig Passwortänderungen durch. Kein seriöses Unternehmen fragt sensible Daten (z.B. Kreditkarteninformationen) per Email bei Ihren Kunden an.Weiterführende Informationen zu Schutzmassnahmen finden Sie beim Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik unter: http://www.bsi-fuer-buerger.de…schutzmassnamen_node.html

Abschließend möchten wir Ihnen sagen, dass die Sicherung Ihrer Daten für uns höchste Priorität hat und wir diesen Vorfall sehr bedauern und ernst nehmen.

Wir werden Sie sofort im LogiTel Handyblog (http://www.logitel.de/blog/han…en-phishingmails-logitel/) informieren,
sobald weitere Einzelheiten bekannt sind.

Gesellschafter

Christoph Struck
Florian Klotzbücher
[...]

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Zitat

Original geschrieben von denizli87
kam gerade per email. weiß nicht was ich davon halten soll.

Siehe hier: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=525264

Zitat

Original geschrieben von SmartCaller
Siehe hier: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=525264

hatte ich nicht gesehen. finde es aber nicht verkehrt, dass es auch hier steht

Hi,

denizli87: Das ganze fing damit an, dass alles im Erfahrungsthread gepostet wurde. Der Übersicht halber hat der Moderator das ganze in einen Sonderthread verschoben, da es sonst zu einem Durcheinander kommt.

Gruß
Christian

PN

Hi Christian,

bitte PN checken, hoffe das Gerät und SIM, gehen dann heute auch raus....

Danke!

Hallo Christian,

das Handy ist nun endlich eingetroffen, aber es ist ja wohl ein Witz das die Speicherkarte nicht dabei ist.

ID 213254

Cu
Frank

Trotzdem das ich jetzt unzählige Master Card Phishlingmails in Posfach habe ,

möchte eigentlich ALLEM sagen das wenn's um Vertrag über Logitel (verbunden mit Handy Kauf )
auf jeden Fall empfehlen kann!

Ich schreibe aus meine Erfahrung , und jetzt bereue das ich
"Fremd" gegangen bin

Das ist mir lätzte mal passiert !

ID 215083

Hallo,

könnt Ihr mal checken ob die Lieferung Heute rausgeht ?

ID 215083

Status steht auf lieferbereit.

Falls es länger dauert müsste ich es nur eben wissen, dann behalte ich solange noch mein S1, sonst würde ich es Heute einem Kollegen verkaufen.

Danke

MfG

Danny

Bereits mehrmals dort etwas bestellt!Bisher immer alles glatt gelaufen!

Liebes TT-Forum.
über meine Mogelcom - Logitel Geschichte hatte ich hier bereits berichtet.
Im Ergebnis kam jetzt dann raus, dass Mogelcom vor 1 Woche (endlich) die beiden Verträge (die nie bestanden haben) storniert hat und 60€ wieder auf mein Konto überwiesen hat.

Meine 50€ Portierungskosten zu Mogelcom erstattet mir keiner.

Schade, dass Logitel hier überhaupt nichts machen will. Nach dieser letzten Erfahrung (nach einigen guten/zugegeben) und der "Pishing-Politik" in Salami-Taktik (anderer Thread) bin ich doch schwer enttäuscht von Logitel.

Wenn man Mist baut. sollte man doch einfach sagen...:"sorry-hab Mist / da lief was schief.." und langjährige Kunden nicht hängen lassen und entstandenen Schaden ersetzen. Beim Pishing könnte LOgitel zumindest nach Rücksprache mit dem Rechtsbeistand offener werden.