O2 Loop umtauschen/zurückgeben möglich?

fugudeluxe · 2. Juni 2008

Hallo!

Ich habe mir am vergangenen Samstag bei MM ein K800 im Loop-Paket gekauft. Zuhause habe ich das Paket geöffnet und meine Fonic-Karte ins Handy gelegt. Funktioniert auch alles super. Die Loop-Karte selbst habe ich noch nicht benutzt, d.h. sie liegt noch im ungeöffneten Umschlag.

Aus diversen Gründen möchte ich das komplette Paket nun aber zurückgeben und mein Geld wieder. Ich bin mir aber nicht sicher, ob das so ohne Weiteres bei Loop-Produkten geht... :confused: ... da die Karte ja nun auf mich registriert ist, aber noch nicht aktiviert.

Ich hätte hierzu gerne konkrete Informationen, falls einer sich damit auskennt, danke!!

corrado · 2. Juni 2008

Wird hier kaum jemand beurteilen können - mit Kulanz ist alles möglich.

SirTobi · 2. Juni 2008

Die Karte ist registriert und auch wenn du sie nicht benutzt hast, ist sie trotzdem auch schon aktiviert. Wird sehr schwer werden das Paket zurückzugeben. Das Handy hast du ja definitiv schon benutzt. Mit Kulanz vielleicht, aber in der Regal macht das kein Händler. Die Karte kann nämlich nicht ohne weiteres nochmal verkauft werden.

ChinaMobile · 2. Juni 2008

Zitat

Original geschrieben von SirTobi
Die Karte kann nämlich nicht ohne weiteres nochmal verkauft werden.

Die Loop SIM-Card könnte auf einen neuen Besitzer umgeschrieben werden.

Wie Du jedoch schon geschrieben hast, wird wohl kaum ein Händler ein bereits
registriertes und geöffnetes Prepaid Bundle zurücknehmen.

Vielleicht in einigen wenigen Fällen auf Kulanz, aber der Aufwand ist viel zu hoch.

fugudeluxe
Verkaufe das SE K800i doch hier im Forum oder bei eBay.

Andy

Síemenshandyfan · 2. Juni 2008

Zitat

Original geschrieben von SirTobi
Die Karte ist registriert und auch wenn du sie nicht benutzt hast, ist sie trotzdem auch schon aktiviert. Wird sehr schwer werden das Paket zurückzugeben. Das Handy hast du ja definitiv schon benutzt. Mit Kulanz vielleicht, aber in der Regal macht das kein Händler. Die Karte kann nämlich nicht ohne weiteres nochmal verkauft werden.

Stimmt nicht so ganz. Es gibt Händler (z.b. auch manche Blöd-Märkte), die nehmen auch solche Bundles aus Kulanz zurück.
Das kann man u.a. daran erkennen, dass immer mal wieder in den Regalen Bundles zu finden sind, bei denen "IBW" vermerkt ist. Solche Pakete werden dann beim Verkauf einfach auf den neuen Besitzer umgemeldet (=Interner Besitzer Wechsel).
Das sind genau solche aus Kulanz zurückgenommene Pakete.
Also einfach freundlich im Markt nachfragen, vielleicht klappt es ja!

Bye, Mike

fugudeluxe · 2. Juni 2008

Hey, danke für die vielen Antworten.
Ich werd's einfach morgen mal probieren...
Und wenn nicht, setz ich es hier rein.

morsum · 2. Juni 2008

Bei anderen Händlern steht meist groß und sichtbar angeschrieben: Prepaidkarten und Pakete sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.
Es werden meist noch nichteinmal defekte Geräte umgetauscht (auch bei Sofortdefekt: Auspacken, Einschalten, Gehtnicht (AEG)), sondern nur zur Reparatur eingeschickt. Ist mir zweimal passiert...

O2 Loop umtauschen/zurückgeben möglich?

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