Strategiewechsel bei Eplus - Treue soll belohnt werden.

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Original geschrieben von Martyn
Einen Treuebonus finde ich eigentlich gut, allerding finde ich sollte sich der Treuebonus nur daran messen wielange man Kunde bei bei E-Plus ist, und nicht durch Tarifwechsel wieder gelöscht werden.

E-Plus Kunden koennen ja eh (fast) nur im Rahmen einer VVL den Tarif wechseln. Spannend zu sehen wird, ob auch Aenderungen innerhalb einer Tarifschiene (z.B. T&M AllIn 50 -> 150) zu einem "Reset" der Laufzeit im Sinne des Treuebonus fuehren.

Ein Upgrade (= neues Handy) am Vertragsende, unter Beibehaltung des Tarifs, sollte ja keine Auswirkungen haben.

Zitat

Original geschrieben von maschi_ac
Das ist doch Augenwischerei!

Erstens gibt es zwei Jahre später Tarife, die sowieso günstiger sind, und zweitens, jeder, der sich nicht zu blöd anstellt, erhält bei einer normalen Vertragsverlängerung schon ein paar Zugaben...

Für mich ist das nur eingeschickter Marketing-Zug nach dem Schema: "Schaut mal hier, gibts zwar schon lange, aber jetzt sagen wir es auch!"

Trotzdem gibt es noch Leute, die auf sowas "reinfallen".

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Na du bist ja ein ganz schlauer!
Für mich macht das 40% meiner 10€ Grundgebühr aus, bei max 2€ Umsatz im Monat.
Wo da Augenwischerei ist musste mal näher erklären, kannste sicher aber nicht, magst E-Plus nicht, gell. :flop:
ladybiene

Ich finde die Aktion klasse - hab eine Karte die seit 4 Jahren mit dem Jubiläums Professional XL inkl. Tarifautomatik läuft und zahl dafür bald nur noch 6 statt 10 Euro Grundgebühr

Gruß ///Freak

Zitat

Original geschrieben von EricssonFreak
Ich finde die Aktion klasse - hab eine Karte die seit 4 Jahren mit dem Jubiläums Professional XL inkl. Tarifautomatik läuft und zahl dafür bald nur noch 6 statt 10 Euro Grundgebühr

Gruß ///Freak

Also ich fand die Tarifautomatik ganz nett zur Kundenbindung und besser geeignet als Rabatte - wäre nur nett, wenn sie für alle Kunden und alle Tarife gelten würde...so ist man ja quasi professional-kunde oder t&m-kunde, aber kein e-plus kunde.

Wenn ich es richtig verstanden habe zahlst Du erst im 8. jahr 6 €....aber 7,- sind auch ok

Der Rabatt geht erst ab 01.08.2008 los, d.h. Du musst erst noch 7 Jahre Deinen Tarif haben, bis die GG auf 6 Euro sinkt

Mindestens 3, eher 7 Jahre sind bei dir "bald"?
BTW hat eigentlich jemand halbwegs verlässliche Informationen ob der Rabatt überhaupt für Verträge gilt, die schon seit Jahren laufen? Die Pressemitteilung von E-Plus sagt ja nichts Genaues (Auslegungssache):

Zitat

Ab Registrierungszeitpunkt erhält der Kunde nach dem 1. Jahr 10%, nach dem 3. Jahr 20%, nach dem 5. Jahr 30% und nach dem 7. Jahr 40% Rabatt auf seine Fixkosten.

EDIT: wieder mal viel zu lange nach der Pressemitteilung gesucht ...

Ist doch halbwegs genau: 1 Jahr ab Registrierungszeitpunkt gehts mit der ersten Rabattstufe los - und registrieren kann man sich ab dem 01.08.2008

Halbwegs Man kann es auch so interpretieren: Ab Registrierungszeitpunkt erhält man den Rabatt, je nachdem wie lange der Vertrag schon läuft. Aber ich denke dein Ansatz stimmt - das wäre ja zuviel "Entgegenkommen" von E-Plus.

Na ob diese komplexe Rechnerei die marode Kundenmanagementsoftware von E+ vollends zum Erliegen bringen wird?

Sollen die doch erstmal schauen, dass der Kundschaft die vertraglich zugesicherten Rabatte korrekt berechnet werden. Ich fürchte mich schon wieder vor der Julirechnung