Der EDEKA mobil (Vodafone otelo) Thread

Habe eine Karte von EDEKA nach LIDL portiert. Nach der Portierung war die Nummer im Online-Portal von EDEKA immer noch erreichbar und auch das übertragene SIM-Guthaben wurde dort korrekt angezeigt. Hingegen wurden EVN und gebuchte Option nicht angezeigt. Mal sehen wie lange ich noch Zugriff auf die jetzt bei LIDL-Connect gebuchte Nummer über das Online-Portal von EDEKA mobil habe.

EDIT:
Bei einer anderen Karte wurde jetzt auch der Treue-Bonus unaufgefordert zeitnah gutgeschrieben.

Habe eine Umbuchung von Guthaben beantragt.

Erstmalig wurde dies abgelehnt, da die Karte bisher nicht mit Guthaben aufgeladen wurde.
Dann habe ich 15 Euro aufgeladen.

Nun wurden nur 30 Euro umgebucht, weil laut EDEKA keine Start- und Bonusguthaben umgebucht wird.

Zitat

Original geschrieben von tele_snail
Verwendest Du zur Überweisung bzw. für den Dauerauftrag diese Bankverbindung, die im Prepaid wiki hinterlegt ist? Dann funktioniert es jetzt also nicht nur mit 15€, sondern auch mit 25€ per Überweisung/Dauerauftrag. Das ist für Smart-M optimal dann...

Ja genau, mit dieser Bankverbindung habe ich überwiesen. 25 € werden also offensichtlich auch angenommen!

Danke für die Rückmeldung, das ist eine gute Nachricht für alle, die Edeka mobil nutzen möchten und ihre Bankdaten nicht bei Edeka hinterlegen wollen. Dann muss man nicht unbedingt einen Edeka-Markt in der Nähe haben (für die Aufladebons)...

Zitat

Sehr geehrter Herr xxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail zur Rufnummer 01577xxxxxxxxx

Laut Information unserer Datenbank haben Sie die Rufnummer 49151xxxxxxxxx bereits zu uns portiert. Eine erneute Rufnummernportierung auf eine bereits zu uns portierte Rufnummer ist nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Gerne können Sie ein EDEKA Starterpaket erwerben und uns dann mit der Rufnummernmitnahme beauftragen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
EDEKA mobil Kundenbetreuung

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Eine zweite Portierung ist also nicht möglich :flop:

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Eine zweite Portierung ist also nicht möglich :flop:

Mal eine Frage zum Verständnis: Aus welchem Grund möchtest Du auf eine bereits portierte SIM nochmals eine neue Nummer portieren? Geht es um die Nutzung eines größeren vorhandenen Guthabens? Ansonsten fällt mir kein Grund ein, warum man das nicht mit einer neu gekauften Karte macht (die neue SIM ist ja durch 10€ Startguthaben bei 9,99€ Kaufpreis rechnerisch kostenlos).

Die Website von Edeka-Mobil erstrahlt im neuen Design.

Ist halt Geschmackssache :cool:

Zitat

Original geschrieben von tele_snail
Mal eine Frage zum Verständnis: Aus welchem Grund möchtest Du auf eine bereits portierte SIM nochmals eine neue Nummer portieren? Geht es um die Nutzung eines größeren vorhandenen Guthabens? Ansonsten fällt mir kein Grund ein, warum man das nicht mit einer neu gekauften Karte macht (die neue SIM ist ja durch 10€ Startguthaben bei 9,99€ Kaufpreis rechnerisch kostenlos).

Korrekt. Es geht um die Nutzung von Guthaben, welches in der damaligen Zeit durch 50 Euro Portierungsgutschrift erreicht wurde.

Ah!

Wenn das Guthaben nicht zur Nummer kommen kann,
z.b. weil Umbuchungsaufträge von der Hotline nicht angenommen werden (wegen Discounter-Einschränkungen) bzw. weil es keinen CallNow-Transfer gibt,

..dann kommt die Nummer zum Guthaben. Frei nach dem Spruch vom Berg und dem Propheten:

https://de.wikipedia.org/wiki/…_Prophet_zum_Berge_gehen.

Zitat

„Die Propheten und die Heiligen sind nicht hochmütig und verblendet. Kommt der Berg nicht zu mir, so gehe ich zu ihm.“

NHF, einfach schlau gedacht! schade dass es (diesmal) nicht geklappt hat.

Korrekt. Werde mich mal an EDEKA/LIDL wenden, wenn es so weit ist.

Die neue Internetseite finde ich gewöhnungsbedürftig.