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Moin zusammen!
Ich habe gerade eine SMS von o2 erhalten, dass ich in den nächsten 5 Minuten auf UMTS umgestellt werde und mir dieser Dienst beim nächsten Einbuchen zur Verfügung steht.
Bisher hatte ich UMTS bewußt gemieden, damit sich nichts an meiner Homezone ändert.
Im Online-Portal ist bei UMTS auch plötzlich ein Haken, der nicht wieder wegggemacht werden kann.
Das hat mit Zwang nichts zu tun. Das besagt nur das du UMTs nutzen kannst aber natürlich nicht das du es mußt. Wenn du kein UMTs-fähiges Handy hast, stellt sich die Frage sowieso nicht. Selbst bei UMTS-Handys kann man den UMTs-Empfang aussschalten.
Es ändert sich auch nichts an der GSM-Homezone (die Koordinaten auf meinen SIMs haben sich durch die Aktivierung der UMTS-Option nicht geändert). Meine UMTS-Homezone ist sogar größer als das GSM-Gegenstück.
Die UMTS Homezone ist oft etwas grösser als die GSM Homezone, aber niemals kleiner. :top:
ich finde schon das sie bei mir kleiner ist.
GSM ist größer bei mir (Großstadt!).
Dann lass dir am Besten von der Kundenbetreuung einfach die UMTS Homezone entsprechend vergrössern.
ZitatOriginal geschrieben von altaso
ich finde schon das sie bei mir kleiner ist.
GSM ist größer bei mir (Großstadt!).
Ich wohne auch in einer Großstadt (>500.000 Einwohner) und wie gesagt reicht meine UMTS-Homezone (je nach Richtung) zwischen 300 und 500 Meter weiter.
Wenn es an einer Stelle Probleme gibt (zb mit gsm auf der arbeit homezone, aber mit umts nicht) dann einfach aus dem UMTS Netz heraus wenn man sich an der Stelle befindet anrufen und sagen, dass man um GSM Netz an der stelle Homezone hat, aber mit UMTS nicht. Danach wird die Zelle zu der Homezone hinzugefügt und fertig.
ZitatOriginal geschrieben von Hackman99
Wenn es an einer Stelle Probleme gibt (zb mit gsm auf der arbeit homezone, aber mit umts nicht) dann einfach aus dem UMTS Netz heraus wenn man sich an der Stelle befindet anrufen und sagen, dass man um GSM Netz an der stelle Homezone hat, aber mit UMTS nicht. Danach wird die Zelle zu der Homezone hinzugefügt und fertig.
Das hat bei mir z.B. nicht geklappt. Siehe auch:
http://www.telefon-treff.de/sh…ndenbetreuung#post2011696
Gruß
Tobias
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