Simyo Gratistausch alter Simkarten gegen UMTS Karten

Hallo,

hatte auch keine Mail erhalten, gestern mal die UMTS Karte angefordert, mal schauen, wie lange es dauert.

seaman100

Ich habe 2 Karten bestellt und weitere Anfragen an Simyo geschickt (bspw. Startguthaben zu niedrig). Bisher keine Antwort! Vermutlich ist einfach viel zu tun.

Simyo hat halt kein 300 Mann Support-Team.

Am 25.02 habe ich über das Kontaktformular um kostenlosen Tausch der
Kerte gebeten, einen Tag später bekam ich eine Mail mit dem Hinweis des
(kostenlosen) Kartentauschs.

Heute am 06.03. erreichte mich die Mail das die Karte unterwegs sei und
meine alte Karte am 12.03. deaktiviert wird!

Dauert also was mit dem Kartentausch

Bei mir:

- Anfrage 28.02.
- Bestätigung 01.03., dass die Karte kostenlos getauscht wird.
- konkrete Zusage der Deaktivierung der alten Karte zum 10.03. gestern (05.03.)
- heute (06.03.) lag die neue Karte schon in der Post

CU
spurkie

Hallo,

ich habe heute meine UMTS-SIM bekommen und hab diese gleich mal in mein N73 eingelegt.
Jetzt bekomm ich jedes Mal die Meldung "Registrierung der SIM-Karte fehlgeschlagen".
Ist die SIM-Karte defekt? Mit der alten geht alles wunderbar.

Gruß
TravisPastrana

Du solltest einen Termin bekommen haben, an dem die alte SIM deaktiviert und die neue SIM aktiviert wird. Wenn die alte noch geht, kann die neue noch nicht funktionieren ... musst also ein noch paar Tage warten!

Ich hab zwar die SIM-Karte erhalten, aber keinerlei Bestätigung, werder zum Tausch der Karte, noch zum Deaktivierungsdatum der alten Karte.

Hallo
Steht doch schon im Thread. Man soll warten bis die alte Karte nicht dir geht und ab da die Neue nutzen.
Ein wenig Geduld wird man wohl haben müssen.
Die rennen da sicher die Bude ein.