iPhone AppleCare Protection Plan?

Zitat

Original geschrieben von Kaikoura
Leuteee ihr werdet es nicht glauben, aber ich habe mir am 15.02. im Vodafone Shop einen Apple Care für's iPhone erworben, der gestern geliefert wurde. Im Vertrag im Shop und auf den ausgedruckten Unterlagen für 24,95 Euro zu zahlen per Lastschrift.
Heute der Schock - Rechnung von Vodafone im Briefkasten über 59,90 Euro. der Betrag soll per Lastschrift eingezogen werden.
So geht's aber nicht Freunde......
Daraufhin habe ich die Hotline angerufen und musste mich sogar beschimpfen lassen, von wegen Fehler im System und versehentlich falsche Preise. Ich meinte nur das mir das egal sei und Vodafone mit mit einen Vertrag geschlossen hat über einen anderen Preis und sie auch nur für diesen Preis eine Einzugsermächtigung haben.
Ich werde schon sehen was ich davon habe wurde noch erwidert und damit war das Gespräch von denen aus beendet.
Lustig oder?
Hat Jemand gleiche oder Ähnliche Erfahrungen gemacht von Euch?

Was ich nicht verstehe........Selbst wenn es ein Systemfehler war, können sie nicht die Kunden dafür verantwortlich machen und die Differenz zu den eigentlichen Preisen versuchen von den Käufern zu erpressen.

Alles anzeigen

gleiches hier: Auftragsbestätigung vom Shop: 3 x 24,95, Rechnung von Vodafone heute : 3 x 59,90. Mal sehen was bei raus kommt. Sie schicken eine neue Rechnung hies es heute.

Ich hab meins auch bekommen. Auf Rechnung, welches ebenso heute kam. Steht 24,95€ drauf.

heute auch die Rechnung für meinen Care Protection Plan iPhone erhalten 24,89 Euro, daher alles korrekt. Bestellt hatte ich am 14. Feb gegen Abend über die Hotline.

Da ich den Red M habe und der Vodafone Austauschservice (Switch my phone o.ä.) für's iPhone ja nicht gilt, finde ich den Preis angemessen.

Ich habe auch am 15.02. im Vodafone-Shop für 24,95€ (Iphone) bestellt.
Eine Auftragsbestätigung habe ich bekommen.
Das Paket kam am Mittwoch per DHL, die Rechnung am Donnerstag per Post.
In der Rechnung werden plötzlich 59,90€ fällig.
Also Hotline angerufen und den Fehler beanstandet.
Die Aussage war, dass muss im Shop geklärt werden.
Also Freitag in den Shop und die pampische Antwort erhalten, ich soll das Paket mit dem Retoureschein zurückschicken.
Es wäre ein Systemfehler.
Zum Glück ist das Ding noch ungeöffnet, aber damit macht man sich keine Freunde.

Bürsti

Zitat

Original geschrieben von hawk_nr.1
Vodafone Mehrfachbestellungen gestrichen...

Meine Einzelbestellung ist gestrichen. Meine Mehrfachbestellung weiterhin in der Prüfung... aha...

Meine Online-Bestellung vom 14.02. um 11:51 ist auch noch in Bearbeitung.

Zitat

Original geschrieben von BlueSkyX
Meine Online-Bestellung vom 14.02. um 11:51 ist auch noch in Bearbeitung.

Dito :flop:

Meine vom 13.2. steht jetzt auf "Wir werden Ihre Bestellung in Kürze zur Auslieferung freigeben."

Meine auch. Hatte eigentlich zwei bestellt, aber die andere wurde wohl storniert. Dort heißt es "Wir haben Ihre Bestellung geprüft. Eine weitere Bearbeitung findet nicht statt.".

Somit bekommt jeder wirklich nur ein ACPP.

Bei meiner Bestellung vom 14.02. ist genaue das selbe. Nagut ich hab eh nur einen bestellt. Das nenn ich mal ein Schnäppchen :top: