Wie als o2 Online Kd. kostenlos bei o2 anrufen?

    Hallo,


    kennt einer hier noch eine Möglichkeit?
    Ich habe sonst immer über die Hotline für Geschäftskunden angerufen die haben dann durchgestellt, dass machen die aber nun nicht mehr die Kündigungshotline 0800/5522288 ist leider nur bis 20 Uhr da.


    Ich habe noch die 0911-68910222 gefunden das ist eine Festnetznr. was nur sehr komisch war das in dem Menü noch Werbung für die alten Genion Tarife gemacht wurde also nicht Genion S/M/L sondern noch für die Genion Flatrate :confused:

    Ich kenne keine Möglichkeit.


    Dreimal darfst du raten, warum gewollt ist, daß Online-Kunden nicht kostenlos bei der Hotline anrufen können? Man muß bei Vertragsabschluß eben abwägen, was einem wichtiger ist: Kostenloser Service oder Vergünstigungen wie Frei-SMS oder Online-Rabatt.

    Zitat

    Original geschrieben von bernbayer
    Versuche es mal mit dieser Nummer:08006699966


    die habe ich auch schon versucht die geht leider aus technischen gründen nicht.
    Und wenn man 20 min für 0,62 € nur hin und her gestellt wird ohne zu einem Ergeniss zu kommen weil dann aufgelegt wird überlegt man es sich 3 mal ob man wieder die Online Kundenbetreuung anruft :mad:

    Zitat

    Original geschrieben von GigaTom
    Man muß bei Vertragsabschluß eben abwägen, was einem wichtiger ist: Kostenloser Service oder Vergünstigungen wie Frei-SMS oder Online-Rabatt.


    Volle Zustimmung.
    In der Regel werden Onlinekunden die bei falschen Rufnummern anrufen an die Onlinehotline verwiesen.

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

    Ab morgen soll es ja umsonst sein.
    So sagte es mir auch die teure Online-Hotline vor einigen Tagen.

    ___________________________________________
    Grüße in die Runde.

    Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    Auch, wenn man einen anderen Tarif als den o2o nutzt?


    Auch für meinem Genion-Tarif wurde mir dies zugesagt :)
    Ich hoffe, dies ist nicht auf mangelnde Information des Hotliners zurückzuführen.

    ___________________________________________
    Grüße in die Runde.

    Warte auf morgen ;) Auch ohne o2 o.

    Samsung Galaxy S4: DeutschlandSIM (Allnet-Flat + 1GB Data, Vodafone-Netz)
    Samsung Galaxy S2: Klarmobil (Allnet-Flat + 500MB Data, Telekom-Netz)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden